| ·SMB的客戶關(guān)系管理——就是1，2，3這么簡(jiǎn)單 |
(2010-1-18/查看:91) |
| ·客戶中心論在金融服務(wù)的運(yùn)用 |
(2010-1-18/查看:70) |
| ·商業(yè)銀行建立良好客戶關(guān)系的六個(gè)關(guān)鍵 |
(2010-1-18/查看:542) |
| ·“客服”不僅是一個(gè)部門的事 |
(2010-1-18/查看:60) |
| ·用最低廉的成本建立最個(gè)性化的顧客關(guān)系 |
(2010-1-18/查看:74) |
| ·六個(gè)方面入手360度客戶關(guān)系管理 |
(2010-1-18/查看:66) |
| ·客戶關(guān)系發(fā)展不同階段的對(duì)策 |
(2010-1-5/查看:82) |
| ·企業(yè)巧用短信經(jīng)營(yíng)你的客情關(guān)系 |
(2010-1-5/查看:67) |
| ·如何管理和溝通好你的客戶 |
(2010-1-5/查看:113) |
| ·顧客正在影響你的品牌 |
(2010-1-5/查看:54) |
| ·體驗(yàn)營(yíng)銷：保證客戶體驗(yàn)質(zhì)量 |
(2010-1-5/查看:55) |
| ·采取措施面對(duì)不同價(jià)值的客戶 |
(2010-1-5/查看:48) |
| ·客戶忠誠(chéng)&關(guān)系營(yíng)銷：一位困惑客戶的內(nèi)心對(duì)話 |
(2009-12-28/查看:82) |
| ·用客戶服務(wù)提高銷量 |
(2009-12-28/查看:69) |
| ·如何提高客戶滿意度之：客戶為何不滿意？ |
(2009-12-28/查看:96) |
| ·三步有效處理客戶異議 |
(2009-12-28/查看:176) |
| ·大客戶正在侵蝕你的利潤(rùn) |
(2009-12-28/查看:58) |
| ·年終客戶關(guān)懷時(shí) |
(2009-12-4/查看:75) |
| ·“圍魏救趙法”拿下客戶 |
(2009-12-4/查看:65) |
| ·看《非誠(chéng)勿擾》學(xué)客戶管理 |
(2009-12-4/查看:60) |
| ·大客戶管理：人脈不等于一切 |
(2009-12-4/查看:65) |
| ·回報(bào)率:度量客戶盈利性的指標(biāo) |
(2009-12-4/查看:112) |
| ·從客戶滿意到客戶愿意 |
(2009-12-4/查看:55) |
| ·如何通過互聯(lián)網(wǎng)搜索工具辨別有價(jià)值的客戶? |
(2009-12-4/查看:57) |
| ·如何鎖定你的目標(biāo)客戶群 |
(2009-12-4/查看:773) |
| ·奢侈品的客戶體驗(yàn)管理 |
(2009-12-4/查看:201) |
| ·客戶體驗(yàn)需要找痛點(diǎn) |
(2009-11-13/查看:85) |
| ·如何打造"高交會(huì)"這張深圳名片? |
(2009-11-13/查看:90) |
| ·大客戶營(yíng)銷的最高境界 |
(2009-11-13/查看:71) |
| ·“區(qū)別對(duì)待”挖掘客戶價(jià)值 |
(2009-11-13/查看:616) |
