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晉商之道的經(jīng)營啟示

發(fā)布:2011-4-6 14:22:59  來源: 中國管理傳播網(wǎng)  [字體: ]
  慈禧住進大德通,晉商有了回報,慈禧回去后,不僅同意票號可以匯兌官餉,而且把《辛丑條約》中規(guī)定的賠款本息共10億兩銀子交給票號匯兌,各省每年把應(yīng)交賠款交給票號,由票號再匯給匯豐銀行。1900-1910是票號的鼎盛時期,形成這種極盛的是官餉和賠款的匯兌。慈禧還把大清銀行的事交給票號,可惜山西人失去了這個機會。

  在權(quán)利決定一切的官本位社會中,官商結(jié)合是必然的,商人利用官員的權(quán)利致富,成本是最低的,這是一個特定時代的必然現(xiàn)象,我們很難用“好”和“壞”來評價。寬容的看待歷史吧。

 。ㄈ⿻x商衰敗與消亡的原因

  成也蕭何,敗也蕭何。晉商的衰敗,主要因素還是內(nèi)因,企業(yè)治理缺乏制衡,制度的缺陷,在外部環(huán)境相對惡劣的條件下,進一步放大了缺乏制衡機制導(dǎo)致的后果;而當晉商內(nèi)部問題嚴重時,社會的動蕩就會成為“壓倒駱駝的最后一根稻草”。傳統(tǒng)的儒家文化幫助其成就了晉商的成功,但是晉商后期的保守和封閉表現(xiàn)突出,是其衰敗的本質(zhì)原因?傊梢詺w納為企業(yè)治理缺乏制衡,依托官府職能異化,固步自封拒絕改革,農(nóng)商思想不能遠謀。

  企業(yè)治理缺乏制衡

  儒家文化是人治,晉商的制度發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是人治,兩權(quán)分離是建立在知人善用的基礎(chǔ)之上,依據(jù)的是傳統(tǒng)文化的“疑人不用,用人不疑”,這種思想的前提是你所用的必須是好人,這個前提下,東家和大掌柜之間的權(quán)責利不一致的這種有缺陷的制度設(shè)計才能起好作用。一旦知人不善,就會出項敗德行為。

  財東對大掌柜的約束監(jiān)督制度有缺陷。

  財東對大掌柜充分授權(quán),所有的日常經(jīng)營和管理實物均有大掌柜一人決策,財東放棄了決策責任,在晉商的歷史長河中起到了很好的激勵作用,但是,這種激勵體制下的責權(quán)利不一致,大掌柜有權(quán)有利無責,一旦外部環(huán)境出現(xiàn)劇烈變化、大掌柜的個人能力和知識對行業(yè)趨勢的判斷和把控不到位、或者大掌柜個人的品德出現(xiàn)問題的時候,票號業(yè)務(wù)的經(jīng)營就出現(xiàn)了滅頂之災(zāi)。

  從清朝后期到民國初期,票號沒有抓住歷史機遇改組為銀行這個事實,充分暴露了固有的制度缺陷帶來的危害。首先,晉商大掌柜的知識結(jié)構(gòu)沒有及時調(diào)整,在變革時代,缺乏對現(xiàn)代銀行知識的更新,影響了社會發(fā)展趨勢、行業(yè)發(fā)展方向的判斷。其次,缺乏監(jiān)控機制。票號的所有決策集中于大掌柜手中,一人決策替代了群體決策和組織決策,沒有相應(yīng)的監(jiān)督機構(gòu)評審大掌柜的能力和品德,以及經(jīng)營管理的業(yè)績,比如現(xiàn)代企業(yè)制度下的監(jiān)事會、董事會、股東大會等。

  由于股東放棄了決策責任,一是使其他不了解行業(yè)發(fā)展大勢,無法正確決策,只能聽大掌柜的,造成了總經(jīng)理的獨裁,分號的呼聲被大掌柜的打壓下去,票號后期遲遲不能向銀行轉(zhuǎn)變。二是使其不了解未來的企業(yè)需要什么樣的大掌柜。三是大東家的后代吃喝玩樂,一旦錢不足就去票號取,紀律不強的大掌柜的為了迎合財東破壞制度,而后期財東為了取款方便,選任大掌柜的時候考慮聽話等因素。因此后期票號出現(xiàn)離心離德現(xiàn)象絲毫不怪。票號鼻祖日升昌的垮臺,就是選了一個組織紀律不強,能順應(yīng)財東偏好的大掌柜。

  票號信用機制建立的基礎(chǔ)是初級信用機制,與現(xiàn)代銀行的高級信用機制有本質(zhì)的區(qū)別,這是在動蕩年代導(dǎo)致其衰敗的另一個內(nèi)在原因。票號的信用機制是建立在初級信用的基礎(chǔ)上,在外部環(huán)境已經(jīng)是誠信危機、社會動蕩不堪的時候,晉商放出去的高利貸不能回籠,晉商堅持的的誠信文化,使其堅持對客戶的匯兌,當財力出現(xiàn)危機,現(xiàn)金流不足的時候,票號業(yè)務(wù)的衰敗就是順利成章了。

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