我說(shuō)他們是小老板心態(tài),覺(jué)得自己在票號(hào)里邊當(dāng)一個(gè)大掌柜挺舒服,做了股份制銀行以后我還能當(dāng)總經(jīng)理。慨(dāng)不上了,我當(dāng)不了了,我得當(dāng)部門經(jīng)理了,那說(shuō)什么也不干。所以最后晉商失去了這次寶貴的機(jī)會(huì)。那么這次寶貴的機(jī)會(huì)失去以后,晉商這個(gè)票號(hào)沒(méi)有辦法和現(xiàn)代銀行競(jìng)爭(zhēng),因此在1914年就垮臺(tái)了。所以我們說(shuō)票號(hào)實(shí)際上,成也是有傳統(tǒng)思想,也就是我們說(shuō)的講信義;但是敗,也敗在傳統(tǒng)思想上,也就是封閉和保守。所以輝煌了500年的晉商終于在20世紀(jì)初年最后走向了失敗,
。ㄋ模⿲(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
抓住機(jī)遇,成就輝煌;逃避威脅,導(dǎo)致毀滅
從晉商的崛起和興盛,我們看到是他們抓住一次次歷史機(jī)遇,從春秋時(shí)期晉國(guó)的貿(mào)易鼓勵(lì)政策成為中國(guó)第一批商人;北宋年間的“折中制”,抓住鹽業(yè)放開(kāi)銷售和流通渠道的機(jī)會(huì),參與并擴(kuò)大了鹽業(yè)貿(mào)易;明初實(shí)行的“開(kāi)中制”,放開(kāi)了鹽的銷售和運(yùn)輸,晉商抓住了這個(gè)機(jī)遇,后又抓住了政府放開(kāi)的鹽業(yè)生產(chǎn)的機(jī)會(huì),晉商登上了歷史舞臺(tái);明代中期,鹽業(yè)政策轉(zhuǎn)向“折色制”,開(kāi)始了與北邊少數(shù)民族多元化的貿(mào)易;清代后,晉商抓住了兩次機(jī)會(huì),一個(gè)是清統(tǒng)一中國(guó)后,清政府的邊疆政策和對(duì)外政策給晉商帶來(lái)了貿(mào)易機(jī)會(huì),成就了“貨通天下”;另一個(gè)機(jī)遇是道光年間票號(hào)的產(chǎn)生,鑄就了晉商的輝煌。
而清朝末年,晉商的固步自封,未能充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性和巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),且未采取正確的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。就票號(hào)來(lái)說(shuō),沒(méi)有從封建錢莊的金融制度轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)代銀行制度,票號(hào)的經(jīng)營(yíng)缺少了戰(zhàn)略層面的審視,缺少了對(duì)外部環(huán)境變化的分析和趨勢(shì)的把握。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的啟示很顯然,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)戰(zhàn)略的審視,只有通過(guò)外部宏觀環(huán)境的分析、行業(yè)分析,把握行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略,抓住機(jī)會(huì),通過(guò)明確企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略,達(dá)成企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。
有效的制度,塑造成功的基因組織;有缺陷的制度,加劇組織的毀滅
晉商的成功很大程度得意于其制度建設(shè)。股份制度中的兩權(quán)分離,頂身股的激勵(lì)機(jī)制人才的選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)和約束制度,在晉商的發(fā)展史上保留人才,激勵(lì)人員發(fā)揮最大的價(jià)值起到了非常積極的作用;內(nèi)部防范風(fēng)險(xiǎn)的各種運(yùn)營(yíng)制度,有效理順內(nèi)部的架構(gòu)和流程,使得總號(hào)對(duì)分號(hào)的管理、各類業(yè)務(wù)的管理、財(cái)務(wù)的管理、資金的管理都落到了實(shí)處,有效防范了風(fēng)險(xiǎn),極大降低了內(nèi)部的敗德行為。
而具有缺陷的兩權(quán)分離制度,在知人善用基礎(chǔ)上的兩權(quán)分離,具有一定的缺陷,責(zé)權(quán)利的不對(duì)等,同時(shí)沒(méi)有有效的約束監(jiān)督制度,歷史機(jī)遇面前,導(dǎo)致票號(hào)走向了最終的衰敗。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,完善的制度建設(shè)可以規(guī)避企業(yè)的固有風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)運(yùn)作效率。當(dāng)然,其前提是制度的制定是合理的、科學(xué)的,具有可操作性。當(dāng)前眾多的國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)都不缺少制度,但是能夠有效執(zhí)行的很少,究其原因分為幾個(gè)方面:一是制度的管理,通常缺少統(tǒng)一的歸口管理部門,制度缺乏統(tǒng)一的規(guī)章制度管理思想,缺少制度分級(jí)分層管理體系、規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的規(guī)劃計(jì)劃管理,有些制度尚處于各個(gè)部門自發(fā)建設(shè)管理階段,形成了各個(gè)部門各自把握制度管理原則的態(tài)勢(shì),有可能造成制度管理的割裂;