專家觀點:
市場營銷的作用始終在于尋求更高的投資回報率。預(yù)算縮減能幫助你更好地聚焦,雖然它同時也受企業(yè)所處行業(yè)大環(huán)境的影響。如果你是一個零售商,推動銷售力的關(guān)鍵就是廣告和營銷。
我們現(xiàn)在做的工作目標相當明確,即聚焦未來能帶來高回報率的工作。
—Yodel營銷總監(jiān)亞當•史密斯
宣傳推廣活動對于實現(xiàn)企業(yè)目標至關(guān)重要。當前的挑戰(zhàn)在于如何低成本開展宣傳活動。這意味著必須探討一些新的方式,譬如Twitter,這種方式適合像我們這樣針對年輕客戶群體的組織。
作為一家慈善機構(gòu),我們要開展大約120個項目,因此現(xiàn)有的傳播渠道以及口碑效應(yīng)對于我們順利開展各項活動尤為重要。
—StreetGames主席諾曼•特納
削減預(yù)算不一定會提高效益—一個基礎(chǔ)級的預(yù)算和核心團隊永遠是必要的。真正的低效率是在承受經(jīng)濟衰退壓力時做出的短期決策造成的,因此,必須持續(xù)關(guān)注中期、長期目標。
新媒體渠道的出現(xiàn)要求所有的營銷者必須重新平衡媒體渠道,從而制訂最好的媒體傳播方案。因此,無論預(yù)算如何縮減,企業(yè)必須持續(xù)開展強勁的在線活動,同時對重要的網(wǎng)絡(luò)和社交媒體活動進行投資。
—福特傳播經(jīng)理理查德•比爾德
我已經(jīng)忘記了之前多少次向我服務(wù)過的企業(yè)提出建議:即使你有10個好點子,如果做好其中的5個能夠?qū)崿F(xiàn)你的目標,那么你何必把10個都做完呢?這種做法只會讓事情變得更復(fù)雜,耗費更多的資金。然而至今這種無謂的現(xiàn)象仍然時常發(fā)生。
不幸的是,許多企業(yè)的傳播工作是由某個部門承辦的,由不同的部門分攤預(yù)算費用,雖然這種做法肯定更符合成本效益,然而卻很難實現(xiàn)一個真正具有資源整合性的計劃。因此,一旦做出決策,你就要信任所有的執(zhí)行團隊。
—StJohn營銷總監(jiān)斯科特•雅各布森
■文/Michael Barnett翻譯/蔡冬娥