所有的洗發(fā)水都是一樣的,做洗頭時用,后來人們因為不同的需求,開始對洗發(fā)水進行挑剔了,有的人希望能去掉頭皮屑,有的人是油性頭發(fā),有的人喜歡頭發(fā)順滑等等,于是洗發(fā)水開始分為很多種:有去屑的,有去油的,有護發(fā)的、有飄逸的等等,在后來,光是去屑類型的洗發(fā)水就有好幾種,有海飛絲,有清揚,有力士等等,在到后來,再次對去屑洗發(fā)水進行對洗發(fā)水進行細分,誕生了男性洗發(fā)水、女性洗發(fā)水和兒童洗發(fā)水。
上面的故事說洗發(fā)水在細分的過程,其實本身就是一個在不斷精準化定位的過程,也是企業(yè)不斷成熟的一個表現(xiàn),市場早已經(jīng)不再是企業(yè)生產(chǎn)什么就人們就消費什么的時代,也不再是“一對多”的營銷時代,而是消費者為導(dǎo)向的時代,是“一對一”的時代,因此這需要企業(yè)不斷的精準定位,在模糊的人群中,尋找到某一特征的人群,中國人口眾多,哪怕是一個再小的細分群體,其數(shù)量也是大得非常驚人的,例如俏江南。
俏江南從一家只有102平米的阿蘭酒家發(fā)展成為在全國各大城市擁有50多家連鎖店,位居全國餐飲行業(yè)前十強的餐飲巨頭,其核心價值就在俏江南董事張?zhí)m找到了他們的核心定位——精品川菜。說到川菜,我想大家都不陌生,隨處的四川火鍋,到處的川菜飯館,但是為什么很多川菜沒有做大做強呢,原因就歸根于他們的覆蓋范圍太廣,俏江南很快就意識到這一點,從一開始就定位為精品川菜,是商務(wù)性極強的餐館,主要潛在客戶是高級白領(lǐng)人士,甚至為此,俏江南把餐飲店開到了高檔辦公樓的里面,就是這樣,俏江南把自己的定位鎖定在高級白領(lǐng)和商務(wù)人士身上,這種相對于一般餐廳明顯高端,相對于高貴的餐廳來說又價格低很多的差異化營銷,使俏江南在屬于自己的狹縫中自由飛翔。
10.話題營銷的力量
按常理來說,請明星做代言人除了需要明星的知名度,與產(chǎn)品的吻合度之外,還有強調(diào)明星的美譽度。但很顯然,這種明星代言規(guī)定很快就被打破了,一批丑星或者以丑聞出名的明星深受商家的喜愛。“獸某獸門”主角自從事件之后,她的商業(yè)活動越來越暴漲,身價也開始“三步跳”,除了在各地車展繼續(xù)擔任模特,吸引廣大媒體和觀眾的眼球之外,還代言了某紅酒,甚至在世界杯期間簽約酷六,擔任節(jié)目主持人;另一位依舊以照門出名的閆性女子也在此之后,簽約不斷,一度成為知名品牌李寧網(wǎng)站的平面廣告人;而作為話題營銷始祖芙蓉姐姐,可以說是風聲水起,忙代言、拍廣告、出專輯、演電影,儼然像一個明星……難怪目前為止,越來越多的人開始以“出位”來博得眼球,進而實現(xiàn)自己的商業(yè)價值。
話題營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,并且隨著網(wǎng)絡(luò)人群壯大,話題營銷的作用會越來越大,因為互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容是海量的,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的數(shù)量也是龐大的,而每個人上網(wǎng)的習慣和使用的工具又有所不同,因此,在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)下,在如此信息浩瀚的信息海洋中,在如此復(fù)雜的網(wǎng)民構(gòu)成中,如何能吸引關(guān)注的眼球,讓網(wǎng)民知道、關(guān)注、和討論成為企業(yè)家和營銷者的難題。而實現(xiàn)這些要求的最佳方法就是制造話題。因此,網(wǎng)民都知道,在網(wǎng)絡(luò)上隔三差五地會出現(xiàn)一些讓關(guān)注關(guān)注的話題。
江蘇衛(wèi)視上半年的相親節(jié)目《非誠勿擾》一時間成為全國關(guān)注議論的熱點,根據(jù)央視索福瑞的34城市收視率調(diào)查顯示,非誠勿擾的收視率最高達到2.82%,位居各大綜藝娛樂類電視之首,其原因就是以拜金女馬諾為代表的一大幫女性成為一個又一個話題中心,在網(wǎng)絡(luò)的謾罵聲中,傳統(tǒng)媒體的關(guān)注報道下,《非誠勿擾》一鳴驚人,拜金女馬諾也成為明星。其實這種手法并不只是江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》中出現(xiàn),在湖南衛(wèi)視的選秀節(jié)目《超級女聲》、《快樂男聲》中都已經(jīng)習以為常了。