可在“新可樂”上市一個(gè)月之后,可口可樂每天接到超過5000個(gè)抗議電話,更有雪片般飛來的抗議信件,超過一半以上的人對(duì)新可樂不認(rèn)可,上市兩個(gè)月之后,新可樂認(rèn)可度不到30%,上市三個(gè)月之后,銷售依然不見起色,公眾抗議聲越來越劇烈,最終可口可樂公司決定恢復(fù)原配方生產(chǎn),可口可樂也因此造成了巨大的損失。
一著不甚,滿盤皆輸,對(duì)待創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)該慎之又慎,像可口可樂這樣大的企業(yè)都會(huì)造成營(yíng)銷失誤,那么對(duì)于其他公司來說,都有可能犯這種錯(cuò)誤。企業(yè)求新求變是沒錯(cuò)的,但這并不標(biāo)準(zhǔn)著求新求變就是標(biāo)新立異,一個(gè)新產(chǎn)品的新產(chǎn)品的開發(fā)要經(jīng)歷這樣一系列的過程:新產(chǎn)品構(gòu)思、構(gòu)思篩選、概念測(cè)試、營(yíng)銷戰(zhàn)略、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)測(cè)試、新產(chǎn)品推出。任何一個(gè)新產(chǎn)品的上市都要有一個(gè)試銷的步驟,選擇在一個(gè)小范圍、小市場(chǎng)、小地域內(nèi)試銷,并根據(jù)試銷的效果修正我們的營(yíng)銷策略、進(jìn)一步改進(jìn)新產(chǎn)品,甚至要做出撤銷新產(chǎn)品上市的計(jì)劃。
5.年輕人的營(yíng)銷傳播溝通策略
營(yíng)銷的本質(zhì)是傳播,現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不再歡迎和需要狂轟濫炸的廣告余營(yíng)銷方式,在中國(guó)可以說是全世界媒體最為復(fù)雜的國(guó)家了,1300多個(gè)中央、省、市、縣級(jí)電視臺(tái),幾千種報(bào)紙和雜志,滿大街的戶外廣告,以及成千上萬(wàn)個(gè)網(wǎng)址和不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息……很顯然,我們生活在一個(gè)信息超飽和、廣告泛濫的環(huán)境里,有調(diào)研顯示:人們從早上出門開始,接觸到的各類廣告媒體超過1000多個(gè)。
媒體的過度繁榮,信息的爆炸性突破,已經(jīng)消費(fèi)者的觀念的逐漸成熟,導(dǎo)致廣告不再向十年前那樣“一針見效”,很多企業(yè)玩玩是花了很多廣告費(fèi)用而效果甚微。然而,營(yíng)銷傳播對(duì)于企業(yè)銷售而言,對(duì)于產(chǎn)品品牌建設(shè)而言又是如此的舉足輕重。
做廣告找死,不做廣告等死。在這遍地廣告、滿眼信息的時(shí)代,很顯然,營(yíng)銷傳播是要講究測(cè)了,作為市場(chǎng)營(yíng)銷人,要做的就是如何以最小的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)最大的傳播效果。陳亮跨媒營(yíng)銷機(jī)構(gòu)作為一家從事年輕人營(yíng)銷與傳播10多年的咨詢公司,在年輕人的營(yíng)銷傳播方面頗有心得,提出了“跨媒營(yíng)銷傳播”模式。
跨媒營(yíng)銷傳播模式是營(yíng)銷業(yè)績(jī)化思考傳播,結(jié)合硬和軟的特征,通過出版營(yíng)銷,植入營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺(tái)效果付費(fèi)營(yíng)銷,搜索營(yíng)銷工具,跨媒體創(chuàng)意疊加傳播等具備自動(dòng)滲透特征,更低成本特征,更適合消費(fèi)者參與互動(dòng)的特征為中心,滲透式傳播到目標(biāo)群體中,并立刻產(chǎn)生銷售影響。既是中國(guó)營(yíng)銷傳播方法的提升,也是品牌致勝的關(guān)鍵資源,致力于整合一切手段打造市場(chǎng)藍(lán)海。
跨媒營(yíng)銷傳播的產(chǎn)生源于消費(fèi)者越來越作為一種“個(gè)體”存在,大眾傳播和分眾傳播已經(jīng)不足以深入觸及、吸引消費(fèi)者,并進(jìn)行溝通。其目的是將企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、代表性的視覺符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容通過各種無孔不入的“觸點(diǎn)”和“通道”接觸目標(biāo)消費(fèi)者,將消費(fèi)者的生活環(huán)境與營(yíng)銷傳播環(huán)境進(jìn)行無縫鏈接,潤(rùn)物細(xì)無聲式地讓消費(fèi)者接收信息。
跨媒營(yíng)銷傳播可以分為以下四種模式:
時(shí)間滲透
根據(jù)年輕人的生活習(xí)慣、媒體習(xí)慣調(diào)整傳播的時(shí)機(jī)、節(jié)奏,進(jìn)行24小時(shí)不間斷的信息滲透。如早上通過報(bào)紙廣告或軟文,上下班途中的公交視頻、路牌、車站亭、車身等,工作時(shí)間的各種形式網(wǎng)絡(luò)廣告,晚間的電視廣告、電影電視劇植入廣告等。另外,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告來說,時(shí)間滲透的作用更為明顯,在很多網(wǎng)站中,廣告主可以自行決定廣告在哪個(gè)時(shí)間段出現(xiàn),這樣即可以達(dá)到精準(zhǔn)的效果,而且節(jié)省傳播費(fèi)用。