“為人民藝術(shù)服務(wù)”當(dāng)然又是萬捷的創(chuàng)意，他解釋說，藝術(shù)家、藝術(shù)教育、藝術(shù)經(jīng)營、藝術(shù)服務(wù)、藝術(shù)出版、藝術(shù)收藏公司和機構(gòu)都是雅昌的服務(wù)對象，通過對他們的（B2B）服務(wù)，未來雅昌將研發(fā)出大量的衍生產(chǎn)品（B2C的產(chǎn)品），如圖書、復(fù)制畫等，“通過為人民藝術(shù)服務(wù)，最終達(dá)到藝術(shù)為人民服務(wù)的目標(biāo)。”
　　
　　雖然現(xiàn)階段雅昌的主要客戶依然是藝術(shù)家、文博、出版和拍賣機構(gòu)等，但雅昌的業(yè)務(wù)早已不局限于為畫家印刷畫冊、為拍賣行印刷拍賣圖錄、為博物館印刷紀(jì)念資料等傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)。如今，雅昌的相當(dāng)一部分利潤來自于他們打造的一個新工具——雅昌藝術(shù)網(wǎng)。

　　無限的潛力

　　起初，雅昌藝術(shù)網(wǎng)只是一個企業(yè)網(wǎng)站，建立它的目的就是為客戶做增值服務(wù)，然而隨著企業(yè)的成長，萬捷意識到雅昌藝術(shù)網(wǎng)的發(fā)展空間其實很大。

　　與新聞類門戶網(wǎng)站不同，藝術(shù)網(wǎng)站最大的特點就在于其資源的“沉淀價值”。由于雅昌多年從事藝術(shù)印刷業(yè)務(wù)，因此在書畫、拍賣和攝影等領(lǐng)域積累了大量藝術(shù)家和藝術(shù)作品的相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　藝術(shù)品價值的特殊性就在于歷經(jīng)歲月的蹉跎，魅力卻有增無減。在經(jīng)過作者授權(quán)后，雅昌建立了“中國藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫”。憑借著多年積累的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，這個數(shù)據(jù)庫已存儲了印刷級圖片600萬張、復(fù)制級圖片10萬張、網(wǎng)絡(luò)級圖片1200萬張、資訊數(shù)據(jù)110萬條、多媒體數(shù)據(jù)7萬多條。如今，該數(shù)據(jù)庫被業(yè)內(nèi)稱為“中國藝術(shù)品瑞士銀行”。

　　2008年7月，以“中國藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫”為基礎(chǔ)，雅昌利用科學(xué)的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行統(tǒng)計分析，開始定期編制和發(fā)布雅昌藝術(shù)指數(shù)和《中國藝術(shù)品市場調(diào)查報告》。由于雅昌指數(shù)的權(quán)威性，它被業(yè)內(nèi)視為“中國藝術(shù)市場的晴雨表”。

　　經(jīng)營藝術(shù)網(wǎng)站，萬捷最初毫無經(jīng)驗，開始他們提供的很多服務(wù)都是免費的，但萬捷深信，如果雅昌藝術(shù)網(wǎng)只是一個純藝術(shù)網(wǎng)站，那將無法生存。

　　現(xiàn)在，萬捷將雅昌公司形容為“傳統(tǒng)行業(yè)+IT+文化的綜合體”，雅昌藝術(shù)網(wǎng)則是他們打造的一個服務(wù)工具：既是一個數(shù)據(jù)庫，又是一個藝術(shù)界交流的平臺，更重要的是，如今它已經(jīng)成為雅昌的一個綜合管理平臺。

　　雅昌藝術(shù)網(wǎng)收錄了100多家專業(yè)出版社30年來出版的6萬余種美術(shù)圖書，藝術(shù)愛好者可以通過這個平臺了解最新的出版信息，查詢、檢索歷年出版記錄。雅昌藝術(shù)網(wǎng)還記錄著國內(nèi)外500多家核心文博機構(gòu)、美術(shù)館及3000多家畫廊10年來舉辦的展覽、圖文信息，對于藝術(shù)愛好者而言，這里就像永不落幕的藝術(shù)展覽，可以隨時欣賞他們心儀的作品。

　　雅昌藝術(shù)網(wǎng)還提供形式多樣的網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)社區(qū)，通過博客、論壇、藏品交易等多種平臺，創(chuàng)造一個可以發(fā)布信息、分享作品、溝通交流、結(jié)識同好的虛擬生活空間。

　　藝術(shù)品拍賣公司一直是雅昌的重要客戶，現(xiàn)在，雅昌藝術(shù)網(wǎng)已與國內(nèi)171家大型藝術(shù)品專業(yè)拍賣公司建立了戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，成為他們唯一指定的信息發(fā)布平臺。

　　目前，各大拍賣公司都會在雅昌藝術(shù)網(wǎng)上做拍賣預(yù)展，而對于拍賣會舉行的時間、地點、拍品狀況和成交情況等各種重要信息，雅昌藝術(shù)網(wǎng)都會做全面、詳實的記載。