我與其相識(shí)在10年前，去年出差偶然相見，他首先談及其團(tuán)隊(duì)建設(shè)。他說有點(diǎn)心得：一、跟著自己干的人沒有主動(dòng)離開自己的，為了別人的更好的發(fā)展，他“逼“著別人離開創(chuàng)業(yè)的。后來跟著自己干的人都成了自己的好朋友，經(jīng)常還聚會(huì)；二、自己組建公司15年了，大部分人跟著自己干的時(shí)間都超過5年；每個(gè)人都有缺點(diǎn)，關(guān)鍵我們能夠?qū)捜菹嗵帯Ｈ�、我們每月都聚餐、每年都出去旅游、聽專家講課、去糖酒會(huì)開闊眼界、三個(gè)月后都交養(yǎng)老保險(xiǎn)、誰家有事我都幫忙，他們工作上有困難我給他們出主意，真解決不了的話我親自出面。四、每天我是最早去公司的，每天晚上人、車都安全回來我才下班。員工們都很替自己著想。
    …… 

 

　　兩者比較，高下自出。

　　文化作為一種個(gè)性的精神存在，最具生命力和價(jià)值。文化其實(shí)一點(diǎn)也不虛無。在成熟經(jīng)銷商的組織中，老板的風(fēng)格和習(xí)慣就是組織文化。文化對(duì)組織的影響往往是潛移默化。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)老板喜歡抽什么牌子的煙，抽這個(gè)牌子煙的員工就多。老板喜歡打麻將，組織中就會(huì)有很多人愛打麻將；老板愛“斗地主“，員工”斗地主“的就多。不管是積極的還是消極的，老板的風(fēng)格無疑都會(huì)成為文化的重要部分。

　　某經(jīng)銷商老板平常將賺錢掛在嘴邊，動(dòng)不動(dòng)說賠錢賺錢的。員工心里就感覺自己就是給老板賺錢的工具。這種文化的存在，對(duì)員工產(chǎn)生被動(dòng)的壓迫感。結(jié)果是員工和企業(yè)之間搞得就很對(duì)立。在企業(yè)需要員工加班時(shí)，員工必然會(huì)要求必須給加班費(fèi)，或者借口有事拒絕加班。員工感覺不到歸屬感和成就感，流動(dòng)率非常高。

　　老板的一些理念，也會(huì)成為企業(yè)文化的一部分。某老板一直真誠對(duì)待客戶，只要客戶有要求，總是想辦法滿足。這也成了企業(yè)的文化，該經(jīng)銷商的員工對(duì)客戶總是有求必應(yīng)，從不推諉拖沓。一些經(jīng)銷商老板還非常有人情味，員工要買房，老板總是先支付兩月的工資，還私下借錢員工。員工們就形成了互相幫助的文化，團(tuán)結(jié)得像個(gè)大家庭，工作環(huán)境舒心愉快，工作干勁也就大了。

　　有些老板在業(yè)務(wù)拓展上過于保守，不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。影響得員工不敢有絲毫的冒險(xiǎn)，喪失了很多機(jī)會(huì)。這都是文化的作用。

　　建設(shè)積極的文化，老板要從提升自身的修養(yǎng)做起，用感情留人，用做事的風(fēng)格影響人，將整個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

　　成熟的經(jīng)銷商遵循了以上十大定律，在發(fā)展的路途上會(huì)越來越穩(wěn)健，做到百年品牌，基業(yè)長(zhǎng)青。

　　黃文恒，知名營銷專家。知行合一的營銷理論實(shí)踐者！中國式營銷的忠實(shí)踐行者！一線實(shí)戰(zhàn)營銷理論總結(jié)者！歡迎交流：email:3huangwenheng@163.com