企業(yè)的成敗就是用人的成敗，這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)的商戰(zhàn)中演變了不少成功與失敗的先例。而一個(gè)企業(yè)家要建立自己的商業(yè)王國(guó)，首先要有完善的體制，既要能適應(yīng)公司的運(yùn)作，又能有助于公司發(fā)展的體制；其次要做到唯才是用，以勢(shì)擇人，以不能為能之根本，更要懂得“欲成就一等事業(yè)，必得一等人才”之道理。
四、查漏補(bǔ)缺，以守為攻
孫子兵法有“先為不可勝”的防守反擊思想。孫子兵法中說“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵。”意思是說：“先設(shè)法創(chuàng)造有利的戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)，使自己處于不可戰(zhàn)勝的地位，然后來等待敵人可以被我戰(zhàn)勝的時(shí)機(jī)。要做到不可戰(zhàn)勝，關(guān)鍵在于自己創(chuàng)造充分的條件；至于敵人能否被我戰(zhàn)勝，在于敵人是否犯錯(cuò)出現(xiàn)可乘之機(jī)。
孫子認(rèn)為：“故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫病?rdquo;孫子兵法強(qiáng)調(diào)的“立于不敗之地”是一種非常高明的說法，因?yàn)閼?zhàn)略的目的是達(dá)到目標(biāo)，如果能以最小的代價(jià)，獲取最大的成果，即是最好的方式。在主動(dòng)進(jìn)攻之前，先要做好防御，立于不敗之地，而后抓住打敗敵人的機(jī)會(huì)，這顯示了中國(guó)人獨(dú)到的智慧。要達(dá)到目標(biāo)，并能把自己的損失減少到最低限度，一定要先站在一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上，這也就是孫子兵法中所說的“無死地”，這是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高原則。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理何嘗不是如此呢？從防御策略開始，先為不可勝。其實(shí)，很多危機(jī)的產(chǎn)生都是由于管理者在決策時(shí)未能深思熟慮，決定得太倉猝，結(jié)果項(xiàng)目一啟動(dòng)才發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)果為時(shí)已晚。
企業(yè)的決策如同作戰(zhàn)用兵，其前提是對(duì)情報(bào)信息收集，而是否及時(shí)收集到充分、相關(guān)的信息是決策的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是以采購、庫存、生產(chǎn)、產(chǎn)品調(diào)配為主線的物流，以訂單、客戶管理為主線的商流，以銷售結(jié)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表為主線的資金流，以員工各項(xiàng)人事基本數(shù)據(jù)、員工進(jìn)、轉(zhuǎn)、退、離等日常人事異動(dòng)為主線的人流相互作用的結(jié)果，而企業(yè)的信息流是物流、資金流、商流、人流聯(lián)系的紐帶，因此無論是企業(yè)決策還是日常經(jīng)營(yíng)，都要抓住信息情報(bào)這一關(guān)鍵。決策不但要掌握充分的內(nèi)外信息，而且要有效分析，做到知己知彼，才能正確決策，以防止危機(jī)的產(chǎn)生。
五、知己知彼，百戰(zhàn)不殆
商戰(zhàn)策略的制定失當(dāng)經(jīng)常是產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)危機(jī)的關(guān)鍵所在，孫子說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，就是說在具體的決策過程中，必須做到了解自身和對(duì)手的優(yōu)劣，以求取得最佳的效果。它主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：
1、客觀了解企業(yè)自身
企業(yè)要正確估計(jì)自己的實(shí)力，清醒了解自身優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短，把自己有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)所擁有的與可以運(yùn)用的資源都是有限的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商機(jī)很多，但不是每個(gè)商機(jī)都能為本企業(yè)帶來新的機(jī)遇。
2、認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
惟有深刻了解和分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才能“以已之長(zhǎng)，攻人之短”，取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。要像對(duì)自己企業(yè)那樣把對(duì)方的每一個(gè)環(huán)節(jié)都摸透，并與自己企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，看清雙方優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，善于針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際狀況，制定相應(yīng)的策略。
3、掌握環(huán)境的變化
