這樣的“新聞”對(duì)一家知名品牌企業(yè)來說，造成的負(fù)面影響和損失是難以估量的。出了這條消息后，七匹狼、真維斯第一時(shí)間進(jìn)行危機(jī)營銷公關(guān)并成功的化解了危機(jī)。其公關(guān)營銷步驟如下：“1、澄清事實(shí)——開新聞發(fā)會(huì)，2、承擔(dān)責(zé)任—召回產(chǎn)品，3、高歌頌揚(yáng)—企業(yè)發(fā)布正面公關(guān)稿件。“這樣一來將企業(yè)的負(fù)面影響降到了最低點(diǎn)。

　　所以企業(yè)如果遇到營銷危機(jī)，必須第一時(shí)間進(jìn)行危機(jī)處理，不能回避也不能與消費(fèi)者辯論，要坦然面對(duì)，澄清事實(shí)，勇于承擔(dān)。

　　關(guān)鍵詞六：二百家名企亮相綠博會(huì)，展示綠色低碳高新技術(shù)

　　事件回放：

　　以“綠色經(jīng)濟(jì)互利共贏”為主題的2010中國綠色產(chǎn)業(yè)和綠色經(jīng)濟(jì)高科技國際博覽會(huì)2010年11月25日在北京展覽館開幕，中國國務(wù)院副總理李克強(qiáng)出席開幕式并宣布博覽會(huì)開幕。

　　本次博覽會(huì)受到了境內(nèi)外客商的廣泛關(guān)注和踴躍參與，共有來自亞洲、歐洲、美洲、大洋洲25個(gè)國家和地區(qū)的212家知名企業(yè)參展，其中國外企業(yè)127家，占60%，大多是國際上在綠色產(chǎn)業(yè)、綠色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域知名的公司；國內(nèi)企業(yè)有85家。記者在展覽館內(nèi)看到，展會(huì)上既有西門子、道達(dá)爾、通用電氣、威立雅等著名的跨國公司，也有中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司、華銳風(fēng)電科技、無錫尚德等國內(nèi)綠色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

　　營銷分析：

　　之前，《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》課本上對(duì)生產(chǎn)力的解釋是：“人類征服和改造自然使其適應(yīng)社會(huì)需要的客觀物質(zhì)力量。”但是近幾年全球各國自然災(zāi)害頻發(fā)和環(huán)境惡化加速，讓全球人們發(fā)現(xiàn)，人類的發(fā)展也必須要符合與自然界和諧共存這一天條，這樣人類才能長治久安。

　　所以目前全球各個(gè)國家都在大力提倡和發(fā)展綠色低碳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，淘汰污染嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)能。給企業(yè)啟發(fā)就是：在企業(yè)未來的營銷和產(chǎn)品定位中只有重視自然環(huán)境和大力發(fā)展綠色低碳科技，以此為賣點(diǎn)，在未來企業(yè)才能贏得一席之地。

　　關(guān)鍵詞七：電影《唐山大地震》與《讓子彈飛》熱賣

　　事件回放：

　　《唐山大地震》2010年7月22日首日超《阿凡達(dá)》、3天破億，5天破2億，7天破3億，11天破4億，16天破5億，25天破6億……，《唐山大地震》的票房創(chuàng)造了中國電影票房的9項(xiàng)新紀(jì)錄。

　　根據(jù)《讓子彈飛》影片發(fā)行方中影公司提供的不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，《讓子彈飛》上映17天總票房突破5億元。

　　營銷分析：

　　《唐山大地震》、《讓子彈飛》的成功說到底就是他們營銷的成功。電影這一類產(chǎn)品不同于其他類產(chǎn)品，一部影片成功了就賺錢，如果失敗了，就意味著成千上萬甚至幾億的投入打水漂，不可能再做營銷再上映。所以電影的營銷，事關(guān)重大。

　　《唐山大地震》、《讓子彈飛》其營銷的成功，有兩大方面值得傳統(tǒng)企業(yè)思考和學(xué)習(xí)的：

　　1、產(chǎn)品定位符合消費(fèi)者心理需求。