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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的企業(yè)營銷策略

發(fā)布:2011-1-10 15:08:38  來源: 中國行業(yè)研究網(wǎng) [字體: ]
  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟將改變傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)受到地域與信息溝通的限制,只能在小范圍內(nèi)把不同分工的上、下游企業(yè)連成一條線,即所謂的產(chǎn)業(yè)鏈。但是,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)工具的介入,打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)線性連接結(jié)構(gòu),讓企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來掌控大量的下游客戶與上游供應(yīng)商,使產(chǎn)業(yè)鏈變成產(chǎn)業(yè)網(wǎng),如果操作得當(dāng),可以成為整張網(wǎng)的核心樞紐,由此打造出不可替代的核心競爭優(yōu)勢。比如,可以根據(jù)每一筆下游客戶訂單的個(gè)性化要求在眾多的合作商中選擇最適合的生產(chǎn)商、原材料采購商及下游的物流商等,自己只是一個(gè)調(diào)度控制中心。由于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,企業(yè)的上、下游合作者將不止一個(gè)或幾個(gè),而可能是幾十個(gè)、幾百個(gè),或更多,同時(shí)也打破了地域限制,生意可以做到世界的任何一個(gè)角落。比如,美國某企業(yè)需要一批服裝的信息,我們可以輕松從網(wǎng)絡(luò)上獲得,幾秒鐘就可以與其取得聯(lián)系,如果達(dá)成合作意向,就可以根據(jù)訂單的情況在眾多的供貨商中選擇最適合的生產(chǎn)商、原材料采購商及物流配送商等。企業(yè)可以在擅長款式研發(fā)的流行之都法國巴黎尋找設(shè)計(jì)師,而后把設(shè)計(jì)方案交給勞動(dòng)力便宜的印度或中國去生產(chǎn),在布匹等原材料便宜的越南采購原材料或在生產(chǎn)地采購。整個(gè)環(huán)節(jié)只有原材料采購與配送成品需要物流運(yùn)輸,其他環(huán)節(jié)都是通過網(wǎng)絡(luò)來無成本、高速度完成的。而隨著交通工具的不斷發(fā)展,物流成本在逐步降低,扣除這些成本還是會(huì)有很明顯的價(jià)格優(yōu)勢,加之是精選各個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品的品質(zhì)也會(huì)有很強(qiáng)的競爭力,比如,法國的設(shè)計(jì)肯定比當(dāng)?shù)匾。雖然這些現(xiàn)在聽起來離我們的企業(yè)似乎有些遙不可及,其實(shí)只要我們向著這個(gè)方向努力,至少擁有這樣的思維,很容易就可以達(dá)到,因?yàn),很多先知先覺的企業(yè)已經(jīng)在這樣做,并且通過網(wǎng)絡(luò)的整合獲得了強(qiáng)大的企業(yè)核心競爭力,證明了這條路的可行性。

  除了對(duì)于外部的網(wǎng)絡(luò)整合調(diào)度,對(duì)于內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也非常重要,豐田汽車、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)就是通過網(wǎng)絡(luò)來管理整個(gè)從生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)。豐田汽車完全是得力于其網(wǎng)絡(luò)對(duì)上游供應(yīng)商與下游需求信息的精準(zhǔn)掌控,才能做到零庫存。而沃爾瑪全球超過3000家連鎖店,每家店幾十萬種商品,每天的銷售情況、補(bǔ)貨、市場反應(yīng)、價(jià)格控制等完全依靠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來管理,網(wǎng)絡(luò)的高效應(yīng)用讓全世界沃爾瑪每秒鐘銷售出去的幾萬件商品都能井井有條。網(wǎng)絡(luò)與電腦結(jié)合后,其效率超過人類工作效率的幾千倍,巧妙運(yùn)用可以節(jié)約大量人力開支,而且可以通過大幅提高速度來獲得市場競爭力。

  始創(chuàng)與1906年的香港老牌企業(yè)利豐商貿(mào)集團(tuán),隨著社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),率先利用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量,整合了全球各地質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料采購基地及最廉價(jià)的勞動(dòng)力所在國的企業(yè)。生產(chǎn)制造與采購網(wǎng)絡(luò)從中國、印度到加勒比海、地中海等地,全球合作商超過一千家,后又介入物流領(lǐng)域。利豐可以根據(jù)客戶的訂單需求來組合設(shè)計(jì)生產(chǎn)內(nèi)容,比如,一個(gè)客戶需要價(jià)格優(yōu)先的產(chǎn)品,那么利豐就會(huì)以保證質(zhì)量的前提下選擇價(jià)格最低廉的制造組合——尋找離客戶較近,相對(duì)成本很低的原材料供應(yīng)商和勞動(dòng)力便宜的生產(chǎn)商,采用海路運(yùn)輸以減少物流成本。如果客戶要求的是品質(zhì)優(yōu)先,那么利豐就在全球?qū)ふ易詈玫脑牧吓c最好的生產(chǎn)企業(yè)合作?傊,利豐總是能通過全球的網(wǎng)絡(luò)為客戶提供量身定做的解決方案。而網(wǎng)絡(luò)即時(shí)化的模式還大大地降低了庫存成本,由此極大地提高了企業(yè)的市場競爭力。此時(shí)的利豐扮演的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合者的角色,他把世界各地的一顆顆珍珠根據(jù)客戶的需要進(jìn)行不同的組合,串成最完美的珍珠項(xiàng)鏈。

   可以說利豐什么都沒有,但是卻又什么都擁有。

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