歡迎您來到中華陶瓷網 [簡體版] [繁體版] [網通站]  會員中心  RSS定閱  留言  關于我們   客服中心
中華陶瓷網
 網站首頁 行業(yè)專題 人物專訪 陶瓷收藏 電子雜志 陶瓷裝飾 經營管理 會員服務 廣告服務
 直通產區(qū) 福建德化 景德鎮(zhèn)市 佛山潮州 山東淄博 湖南醴陵 河北唐山 本網動態(tài) 網站建設
首頁  資訊  企業(yè)  產品  供應  求購  展會  招聘  搜索  文化  商城  名家  技術  圖庫  百科  營銷管理  陶瓷之路
首頁  | 經營管理 | 營銷專題 | 人際溝通 | 創(chuàng)業(yè)天地 | 網商 | 職場生涯
信息內容
 
 您的位置: 首頁>營銷管理>>人力資源>>|
你會鼓勵員工犯錯誤嗎?

發(fā)布:2010-10-6 15:47:30  來源: 價值中國 [字體: ]
  進而甚至還擔心如果他前去救火,是不是會被人懷疑就是失火的責任人。因此,如果失火現(xiàn)場不是他的崗位,他就會盡快離開現(xiàn)場,防止牽連到自己。
   
  這是一家同樣為我所尊敬的企業(yè),我不便妄評它出現(xiàn)該員工所指“表面上的責任人往往不一定是真正的責任人,結果反而養(yǎng)成了人人都怕當責任人,人人都在想法推卸責任”局面的原因,是否同該企業(yè)自身的凝聚力及對雇員過失的態(tài)度和處理方式有關。但從這事上,我想表明的一點觀點是,比錯誤本身更可怕和更能導致惡果的,是員工犯了錯誤,卻竭力加以掩蓋或試圖推卸責任。

  為什么受罰的人總是我?

  錯誤真是不可饒恕的嗎?

  有條消息讓我備受刺激:法國一家汽車制造公司的老板,在對眾多應聘者進行面試時,只問了同一個問題:以往的工作中你犯過多少次錯誤?在獲悉大多數應聘者都是一貫正確時,他卻把這項工作交給了一個犯過多次錯誤的“倒霉蛋”,理由是——“我不要20年沒有犯過錯誤的人。我需要的人才,是他犯過無數次錯誤,但每次都能及時吸取教訓、立即改正。”

  更讓我無限悵惘的是,這種怪事似乎并非法國獨有,在上述消息披露之后及時趕到的一條外電稱:美國企業(yè)也很注重職員在過去工作中犯錯誤的經歷,不但優(yōu)先錄用那些曾經有過犯錯誤經歷的新人,而且,還經常鼓勵職員在工作中犯錯誤;一些長壽公司,如荷蘭飛利浦、德國西門子,他們在員工中極力提倡敢于失敗的創(chuàng)業(yè)精神,對員工充分授權。還有一些企業(yè),提出了更為決絕的用人原則:如果經營管理人員在1年內不犯“合理的錯誤”,將要卷鋪蓋走人。

  并非我們的這些國外企業(yè)家同行們腦子“進水”,搞得黑白不分、是非不辨,而是因為,在他們看來:只有無所事事才不會犯錯誤,反過來說,也只有勤力做事才有可能犯錯誤,重要的是知錯而能改、及時總結經驗。我倒是覺得,這些觀點同“人非圣賢,孰能無過”的中國古訓一樣無比正確。你想,如果身處在一家容不得員工犯錯誤或失敗的企業(yè),那么,大家干脆齊心合力只管做循規(guī)蹈矩、唯唯諾諾的“機械人”好了,誰還肯冒著風險去開拓創(chuàng)新、積極進取呀?

  一老友近日在遭其單位領導一頓猛剋后,打電話向我倒苦水。他說前年與他同時期進入企業(yè)的一個家伙,能力明顯不如他,為此部門領導就以“能者多勞”為由,讓我的那位老友承擔了更多和更難的工作。問題是,在工作這件事上,絕對是遵循“多做多錯、少做少錯、不做不錯”的辨證法則——該老友手上活兒越多越難,犯錯誤的機會就越大,為此他總是一次又一次地被叫到經理辦公室,然后黑著臉出來。僅在本月,該朋友就因在一項任務的細節(jié)問題上出現(xiàn)紕漏,被罰沒一大筆錢,而且新添了一次警告處分。

  令老友感覺很不爽的是:由于他的同事總是只分配到簡單任務,且可以經常得到來自于他的指導,因此犯錯的機會就小得多,在獎懲記錄上至今“身家清白”。我聽后發(fā)問道:你的工作長期比別人干得更多、更累,還飽受窩囊氣,是不是收入也相對高一些呀?回答說是沒有,在他們部門,干多干少一個樣;相反卻是因為他常被罰錢,所以薪水還經常短別人一大截。朋友有一件窩心事,比“為什么受罰的那個人總是我”這個懸案更讓他倍感困惑,就是那位業(yè)績平庸的同事,最近還有望得到公司的擢拔。

  我靠!讓同一崗位的兩名員工,一個成天忙得上躥下跳、一個閑得整日無所事事,說明企業(yè)既不善合理用人也不懂統(tǒng)籌資源;沒有在報酬和待遇上將兩者拉開距離,說明企業(yè)賞罰不明、罔顧員工感受和積極性的調動;在考察2年后仍決定提拔“辦事穩(wěn)妥、不犯錯誤”的庸才,說明企業(yè)思想嚴重僵化,喪失了創(chuàng)業(yè)激情和發(fā)展的希望。

共有  條網友評論 【發(fā)表評論
同樂
包郵特價:360
荷葉瓶
特價:499
輝煌騰達
特價:488
幽夢
包郵特價:1299
陸羽品茶
包郵特價:888
凌云騅
特價:488
自在春風
特價:599
歡天
特價:999
竹之語
包郵特價:1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包郵特價:699
煙雨江南
包郵特價:2999
上善若水
包郵特價:2660
 ·本類最新 更多...

信息搜索
本類熱點  
營銷專題  
創(chuàng)業(yè)天地  
關于我們  本站新聞  產品服務  幫助中心  版權聲明  網站導航  友情鏈接  RSS定閱  新聞調用  聯(lián)系我們  留言
版權所有 (C) 2006-2014 中華陶瓷網 Ctaoci.com 電子郵件:wxchina#qq.com
閩ICP備10020107號-1


掃一掃
關注官方微信