案例三：家裝公司不規(guī)范、業(yè)主遭遇煩心事

    鄭先生在施工進(jìn)行到水電剛結(jié)束時，發(fā)現(xiàn)電路布置有問題。家裝公司答應(yīng)給予整改，但要求他必須交納二期工程款。

    鄭先生認(rèn)為，必須在整改好后再支付二期工程款，雙方因此產(chǎn)生分歧。然而，正在溝通過程中，家裝公司私自撤走工人。由于工人粗心大意，導(dǎo)致水龍頭脫落造成漫水，并給樓下鄰居造成一定的損失。鄭先生找該公司討要說法，可該公司既不做處理也不給說法。

    點評：扯皮—私自撤走工人—工人大意導(dǎo)致水龍頭脫落—水龍頭脫落造成漫水—漫水殃及鄰居—家裝公司不給說法，從這一軌跡中就可以看出常發(fā)生于家裝公司身上的種種不規(guī)范操作現(xiàn)象。

    案例四：停工期間出問題、成品未保護(hù)惹禍

    2007年6月份，楊先生家工程進(jìn)行到漆工工序時，工人全部回家農(nóng)忙，停工一個多月。當(dāng)7月下旬工人再次進(jìn)場施工時，問題出現(xiàn)了：木質(zhì)家具及門套出現(xiàn)了很多黑斑，部分飾面板翹裂，兩扇房門出現(xiàn)變形。

    經(jīng)協(xié)會了解，業(yè)主家防盜門的鑰匙全部在交給了裝飾公司，而工人在離開工地回家農(nóng)忙時，未把鑰匙交給業(yè)主，也未向業(yè)主作任何交代。當(dāng)時正好是霉雨季節(jié)，工地處在潮濕環(huán)境當(dāng)中，使得木質(zhì)家具發(fā)生霉變、變形。

    點評：這是一起典型的因家裝公司管理不善而造成事故的個案。規(guī)范要求，從工人進(jìn)場施工開始，裝飾公司就要對原居室的陳設(shè)、設(shè)施、結(jié)構(gòu)及施工現(xiàn)場做好保護(hù)。工人需較長時間離開工地，則要做好成品保護(hù)或向業(yè)主明確告知注意事項。如果因此發(fā)生質(zhì)量問題，裝飾公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。