作為員工，如何像順溜般完成個(gè)人的成長(zhǎng)？作為管理者，如何讓順溜般的員工在職場(chǎng)上也能順溜？
從許三多到順溜，王寶強(qiáng)給我們的印象是他主演的故事都是表現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)的故事，前段時(shí)間熱播的《我的兄弟叫順溜》更將個(gè)人成長(zhǎng)歷程的演繹再次發(fā)揮。從“吃狼奶長(zhǎng)大”的神槍手，到成長(zhǎng)為合格而優(yōu)秀的軍人，順溜的歷程，恰似80后90后員工的職場(chǎng)成長(zhǎng)軌跡。順溜式天賦異稟的奇才難遇，陳大雷式的馭馬伯樂(lè)更難尋。作為管理者如何發(fā)現(xiàn)這樣的人才、如何讓順溜般的員工在職場(chǎng)上也能順溜？作為員工，如何去服從管理和團(tuán)隊(duì)？如何調(diào)整好自己的心態(tài)？如何像順溜般完成個(gè)人的成長(zhǎng)？管理者和員工都需要思考，而通過(guò)這部熱播劇，管理者和員工們也都能得到不少啟發(fā)。
場(chǎng)景回放一：陳大雷發(fā)現(xiàn)了神槍手！
順溜的故事從一場(chǎng)“走火”事件開(kāi)始。入伍不久，順溜去執(zhí)行三營(yíng)長(zhǎng)的命令，卻誤射了自己的司令陳大雷，一槍打飛了他的鋼帽。陳大雷和順溜不打不相識(shí)，開(kāi)始相互擰巴，又是迅雷不及掩耳的一槍，順溜打掉了陳大雷手里的火柴盒。而大雷手拿火柴盒的冒險(xiǎn)式行為，“吹牛，窩囊廢，軟骨頭，豬鼻子插蔥裝大象”的激將語(yǔ)言，點(diǎn)燃了順溜。也考驗(yàn)出一個(gè)神槍手從技術(shù)層面到心理層面的能力構(gòu)成。
對(duì)管理者的啟發(fā)：把自己當(dāng)成伯樂(lè)
如果我們是管理者，遇到順溜這樣的人，我們能發(fā)現(xiàn)他、信任他并用好他嗎？世有伯樂(lè)，然后有千里馬。“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有”——這句話的深意應(yīng)該是能用好千里馬的伯樂(lè)不常有。在西方的一些服務(wù)行業(yè)，管理者的任務(wù)就是從基層員工中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和提拔新的管理者。對(duì)于千里馬，管理者應(yīng)該鳴之通其意（千里馬一鳴叫就知道它想表達(dá)什么意思），策之盡其道（根據(jù)千里馬的脾氣秉性進(jìn)行管理約束），食之盡其材（這是最重要的一點(diǎn)，要想用好千里馬，就要尊重其能力勞動(dòng)，給予能充分體現(xiàn)其價(jià)值的待遇報(bào)酬）。
案例故事：不愛(ài)說(shuō)話的銷售高手。
鈺琨美容院有位銷售非常好的美容顧問(wèn)，她叫陳冬。員工和顧客都很喜歡她，無(wú)論是專業(yè)上還是在生活中，陳冬都是其他小美容師的偶像。只有店面老板知道，陳冬能做出目前的成績(jī)有必然也有偶然，如果不是自己無(wú)意中的發(fā)現(xiàn)，她也許就會(huì)走上和現(xiàn)在完全不同的道路。
陳冬2年前來(lái)到鈺琨美容院時(shí)，一些老員工都說(shuō)“這個(gè)姑娘有點(diǎn)傻吧？”因?yàn)殛惗粣?ài)說(shuō)話，感覺(jué)不會(huì)和別人溝通，女孩子們一起出去吃飯逛街時(shí)，大家都說(shuō)個(gè)不停，就她不怎么發(fā)表言論。陳冬還來(lái)自農(nóng)村，穿著打扮生活方式都不時(shí)尚，怎么和那些時(shí)尚的客戶溝通？陳冬來(lái)到鈺琨后的幾個(gè)月里一直不顯眼，說(shuō)不上好也說(shuō)不上壞，直到有一天……
起因是老板偶然看到了陳冬的工作筆記（工作筆記是她自己記的，公司沒(méi)有硬性規(guī)定非要寫），大吃一驚！上面不僅詳細(xì)記錄著她每個(gè)顧客的資料，比如皮膚狀況，生理狀況，工作情況，愛(ài)好和生活習(xí)慣等，還有來(lái)做美容的時(shí)間，次數(shù)，顧客做完美容參加了什么活動(dòng)、化了什么妝、甚至當(dāng)天的天氣等等；還有很多專業(yè)知識(shí)，不僅有培訓(xùn)時(shí)講的專業(yè)知識(shí)，還有陳冬自己買資料和搜集的內(nèi)容。老板回想起來(lái)，陳冬確實(shí)愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)觀察人，愛(ài)傾聽(tīng)和記錄，也愛(ài)思考，而這些以前都被忽視了……老板于是認(rèn)定陳冬是可塑之材，就找她談話，問(wèn)她愿不愿意更進(jìn)一步學(xué)習(xí)，擔(dān)起更多責(zé)任，甚至當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，這一批人都?xì)w她管理了。
