創(chuàng)新方法6:電子商務(wù)的創(chuàng)新
電子商務(wù)的出現(xiàn),使?fàn)I銷組織與渠道變得更為扁平化和高效,為消費(fèi)者足不出戶就提供了購買的便利性,而目前電子商務(wù)只是運(yùn)用在一些簡單行業(yè),如快速消費(fèi)品領(lǐng)域,電子商務(wù)應(yīng)該如何在重要商品領(lǐng)域和替代傳統(tǒng)渠道方面取得創(chuàng)新。
汽車作為中國的支柱行業(yè),渠道建設(shè)較為奢華,遍布城市的4S店比比皆是,為消費(fèi)者購車提供便利的同時(shí),渠道建設(shè)成本之高也令人乍舌。專用車市場集中度較低,產(chǎn)品細(xì)分種類有6000種左右,而產(chǎn)銷量卻只有汽車的約10%,這為生產(chǎn)企業(yè)滿足不同消費(fèi)者的購車需求和專用車渠道建設(shè)而為難。電子商務(wù)為破解困局提供了技術(shù)支持,華晨汽車2010年高調(diào)進(jìn)入專用車市場,準(zhǔn)備在全國打造30個(gè)生產(chǎn)基地,抓住專用車“標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和定制化”的發(fā)展趨勢,從研發(fā)源頭打造產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而為生產(chǎn)的模塊化提供可能,通過電子商務(wù)交易平臺(tái)的建設(shè),由消費(fèi)者依據(jù)專用車各產(chǎn)品模塊,按照自我的需要進(jìn)行定制,極大的滿足了消費(fèi)者購買的便利性和個(gè)性化需求,也解決銷售渠道建設(shè)困難的問題,使電子商務(wù)在專用車市場替代傳統(tǒng)4S店的渠道成為可能。
四、從促銷——溝通——重視客戶的互動(dòng)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新路徑
作為第四種宣傳媒介,網(wǎng)絡(luò)宣傳創(chuàng)新不但使傳統(tǒng)營銷方式可以在互聯(lián)網(wǎng)中一一找到映射點(diǎn),不但在廣告宣傳方式上有著網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新,也還更為隱蔽,消費(fèi)者更不易察覺,甚至是自己主動(dòng)參與傳播,使宣傳對(duì)銷售的提升作用更為明顯。
創(chuàng)新方法7:硬廣告的推廣形式創(chuàng)新
傳統(tǒng)宣傳方式主要有電視、報(bào)紙和廣播,他們發(fā)布廣告的方式主要以“硬”廣告為主,即更多的通過廣告片、圖片和文字來宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品,作為第四種媒體互聯(lián)網(wǎng)也建立了與自身特點(diǎn)相符合的硬廣告宣傳方式,如:關(guān)鍵詞廣告、B2B廣告、招商網(wǎng)站廣告、行業(yè)門戶廣告、視頻廣告、門戶網(wǎng)站廣告等,網(wǎng)絡(luò)中還存在免費(fèi)廣告,如博客營銷、郵件營銷等。
各種推廣形式均有很多創(chuàng)新點(diǎn),其中網(wǎng)絡(luò)視頻廣告更具特點(diǎn),如在三聚氰胺事件后,蒙牛、伊利等知名品牌的可信度出現(xiàn)較大幅度下降,蒙牛為了打消消費(fèi)者疑慮,從2008年11月17日起,蒙牛聯(lián)手新浪網(wǎng)、優(yōu)酷視頻、天線視頻等網(wǎng)站對(duì)自己生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行24小時(shí)全程直播,此次蒙牛采用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播,將自己先進(jìn)的生產(chǎn)工藝及嚴(yán)格的管控措施展現(xiàn)給每一個(gè)消費(fèi)者,依靠網(wǎng)絡(luò)傳播作為監(jiān)督管理的渠道,誠請(qǐng)全社會(huì)作為監(jiān)督主體,把生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為監(jiān)督對(duì)象,實(shí)時(shí)地展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,使消費(fèi)者眼見為實(shí)。圍繞視頻直播,配以為乳站安裝攝像頭、運(yùn)乳車定位系統(tǒng)、萬名消費(fèi)者安檢員、增加全球頂級(jí)檢測設(shè)備等手段打造透明牛奶安全體系,謀求和消費(fèi)者在生產(chǎn)安全方面的實(shí)時(shí)互動(dòng)和溝通,擺脫三聚氰胺事件對(duì)蒙牛品牌的負(fù)面影響。
創(chuàng)新方法8:隱性營銷
在傳統(tǒng)媒體中,隱性廣告又叫軟廣告,最初階段是在報(bào)紙廣告中通過撰寫軟文來達(dá)到隱性營銷的目的,如今最被大眾熟悉的應(yīng)該是春晚的植入廣告,在傳統(tǒng)媒體中,隱性營銷的關(guān)鍵在于使大眾在潛移默化中接受。互聯(lián)網(wǎng)的隱性營銷則不僅使消費(fèi)者接受,而且使消費(fèi)者主動(dòng)參與并繼續(xù)傳播為創(chuàng)新方向的。