個人消費市場低迷不振一直是令商家頭疼的老大難問題。原先以為只要降價就能吸引顧客，現(xiàn)在看來也只是“一廂情愿”。確實，面對需求日益多樣化的顧客，要吃準消費者的喜好是一件十分困難的事。被逼入絕境，一些企業(yè)別出心裁，不拘泥于傳統(tǒng)法則，采取各種偏離常識的銷售策略，倒反而出奇制勝，取得令人羨慕的經(jīng)營業(yè)績。

　　Panasonic電工：不是所有昂貴商品都難賣

　　Panasonic電工出產(chǎn)的納米離子吹風機系列產(chǎn)品的暢銷說明，并不是所有昂貴的商品都難賣，關鍵是看你怎么賣法。該系列吹風機2010年3月期的銷售量達到50萬只，比上年增加了20%。盡管它的市場銷售價格高達1萬到1.6日元，比普通吹風機3000日元左右的售價高出不少，但依然擋不住市場熱銷的勢頭。要了解其暢銷的秘密，你可以去東京地鐵池袋站相鄰的地下商街看看，或許可以找到答案。那里有一個Panasonic電工開設的面向女性消費者的美容沙龍（beautylounge）。

　　一走進這個如同高級化妝品商店的店堂，迎面就能看到一長溜18個用來化妝的小隔間。其最大的賣點是顧客只要花費300日元，就可在這里自由使用店里所有的化妝品化妝，可以免費使用Panasonic電工出產(chǎn)的吹風機。Panasonic電工的納米離子“NanoCare”吹風機具有能將極其細微的水珠吹入頭發(fā)，使頭發(fā)濕潤，保持水分的功能。

　　按照人們通常的認識，吹風機是用來吹干頭發(fā)的，但Panasonic電工的這種吹風機卻“反其道而行之”，給消費者提供的是保養(yǎng)頭發(fā)的功用。同樣，按照常識，家電商品通常是在家電商店里銷售，但在家電商店里，銷售人員只能靠“三寸不爛之舌”反復說明商品的功能，無法當場試驗，讓消費者直接體驗吹風機的獨特功能。于是，Panasonic電工獨辟蹊徑，專門在鬧市區(qū)開設美容沙龍，讓消費者像體驗高級化妝品那樣感受納米離子系列吹風機的獨特魅力。

　　美容沙龍的擇址也大有講究。之所以選擇在東京地鐵池袋站附近的地下商街，是因為那里是附近立教大學女學生上學的必經(jīng)之路，周圍還有很多商務樓，坐地鐵來上班的女白領也不少。這個美容沙龍從2009年4月開出至今，已有2萬多人免費體驗，其中20來歲的青年女性占了七八成。

　　周密考慮了潛在顧客的流動規(guī)律而開設的美容沙龍，自然吸引了許多年輕女性的注意力。為充分利用它集聚人氣的優(yōu)勢，Panasonic電工還拿出了很多其他相關的家電產(chǎn)品供顧客體驗使用，以傳達其商品的價值。同樣采用了納米技術的蒸汽美容器就是其中之一。這是一種將細微離子的水蒸汽噴在臉部，促進面部血液循環(huán)的產(chǎn)品。平均價格為1至3萬日元，價格不菲，但去年的銷售量達到了50萬只，比上年增加了三成。這種美容產(chǎn)品若在家電商場，女性消費者得卸妝了才能試用，而在美容沙龍這樣的場合，因為使用之后可以重新化妝，無需擔心。

　　試用商品和實際的購買行為有著很大的關聯(lián)度。據(jù)Panasonic電工的調(diào)查，約有15%的試用者最后會去購買相應的商品。美容沙龍雖然不銷售產(chǎn)品，但會向有購買意向的消費者推薦附近的家電商場，讓她們以合理的價格買到滿意的商品。

　　這種美容沙龍的“使命’不單單是提高已經(jīng)推向市場的商品的認知度，還肩負著探知市場調(diào)查中無法了解到的顧客真正需求用途的使命，便于更有針對性地開發(fā)新的產(chǎn)品。