回頭看看2010，微博上的企業(yè)ID從無到有，先是Dell這樣的跨國公司高調(diào)登場，然后是一些國內(nèi)大企業(yè)如海爾、聯(lián)想等陸續(xù)建立官方ID，接著，五花八門的企業(yè)紛至沓來，大到中糧這樣的國企巨頭，小至個人站長的同城團(tuán)購，到了下半年，部分嗅覺靈敏的淘寶店鋪也開始進(jìn)入微博試水，接近年終時，甚至一些本地化的實(shí)體街邊商鋪也殺進(jìn)微博，于是，微博營銷，從大企業(yè)到小店鋪，從線上電商到線下實(shí)體，已經(jīng)很有點(diǎn)蔚為壯觀的意思了。

　　企業(yè)進(jìn)入微博的目的也許不同。一些看懂微博媒體屬性的企業(yè)，在發(fā)現(xiàn)了這個新的擁有著巨大影響力的廣告平臺之后，開始大作起免費(fèi)的品牌推廣。還有一些看懂微博社區(qū)屬性的企業(yè)，則把微博當(dāng)成一個新的網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，他們在大張旗鼓地進(jìn)行各種花樣翻新的網(wǎng)絡(luò)促銷活動。也有部分企業(yè)，他們看懂了微博的溝通工具的屬性，于是，他們一邊嚷嚷著要進(jìn)行口碑營銷，一邊把客戶服務(wù)代表直接搬到了微博上來。微博還能幫企業(yè)做些別的什么？這可能取決于微博這個寶藏還有哪些未被我們發(fā)現(xiàn)的屬性。實(shí)際上，在2010這個企業(yè)微博元年，謀定而后動不再重要，重要的是你不能錯失這次粉末登場的機(jī)會。那么，現(xiàn)在，時間已經(jīng)進(jìn)入2011年，毫無疑問，將有更多的企業(yè)加入到微博營銷的大軍中來，在這新的一年，對于微博營銷來說，會出現(xiàn)哪些新的趨勢呢？我們可以來試著分析一下。

　　2011年微博營銷可能的趨勢：

　　一、微博營銷將有本地化、實(shí)用化的趨勢。

　　某些基于本地化的服務(wù)企業(yè)可能成為第一批微博營銷真實(shí)受益者。這些企業(yè)可能從餐飲、家政服務(wù)、房產(chǎn)中介、美容護(hù)理、同城速遞、汽車租賃等的本地化服務(wù)企業(yè)中出現(xiàn)。我之所以這么看的原因在于，此類企業(yè)有如下特點(diǎn)：

　　1、多屬于日常生活消費(fèi)或企業(yè)經(jīng)常性支出，真正解決身邊事，適合在微博快速查詢實(shí)時信息，這對顧客來說是最方便的；

　　2、屬于多頻次消費(fèi)，高用戶粘性，說白了，幾乎每天都有大量用戶需要此類的信息；

　　3、顧客可快速決策，無需過多比較，即查即用，快速實(shí)現(xiàn)交易；

　　4、高服務(wù)接觸度。也就是，服務(wù)都是面對面的。這一特性即適合服務(wù)現(xiàn)場發(fā)展粉絲，也適合搞實(shí)時的顧客參與和互動。面對面拉粉絲比網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系的信任度高；

　　5、與原有的營銷模式兼容。此類企業(yè)一般都采用過服務(wù)預(yù)訂卡、會員卡等傳統(tǒng)營銷手段，只要在這些卡上加上微博地址即可，轉(zhuǎn)換到微博營銷的成本最低，拉粉絲的難度最小。

　　二、網(wǎng)店將大規(guī)模利用微博開展?fàn)I銷。

　　如果說去年只有少數(shù)淘寶網(wǎng)店試水微博營銷的話，2011年，我預(yù)計將有更多的網(wǎng)店進(jìn)入微博直接開展?fàn)I銷活動。從海外看，幾乎已經(jīng)沒有哪個網(wǎng)店上找不到Twitter或者Facebook的圖標(biāo)，這個趨勢，自不必多言。

　　另一方面，從已經(jīng)公布的各種電子商務(wù)網(wǎng)站的流量來源來看，社會化媒體所占的比例在直線上升，甚至已經(jīng)有海外電商網(wǎng)站聲稱，社會化媒體給其網(wǎng)店帶來的流量首次超過搜索引擎帶來的流量，這個數(shù)據(jù)是否夸張暫且不論，但至少，可能沒有人再懷疑社會化媒體對電子商務(wù)網(wǎng)站的巨大潛力。