尤其對這些電子商務(wù)企業(yè)來說,微博營銷,畢竟是網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分,他們對此更有親切感,更有先天優(yōu)勢,此時不用,更待何時呢。簡言之,網(wǎng)店的微博推廣,相比傳統(tǒng)的SEO、廣告聯(lián)盟、論壇推廣等方式來說,其低成本、易操作、傳播好的特性,無疑都具有極大的吸引力,那么,說新的一波網(wǎng)店微博推廣熱潮即將到來也就沒什么奇怪了。
三、將有完全基于微博生存的小型企業(yè)誕生。
我說完全基于微博生存的企業(yè),并非指代理微博營銷的外包服務(wù)公司或者顧問咨詢公司,而是指把微博作為日常銷售窗口的公司。
去年,美國第一家完全基于微博直播進行銷售的公司科吉燒烤(微博直播流動售貨)的成功,給很多創(chuàng)業(yè)者以極大的震動,這個成功的案例也給人以更多的聯(lián)想,是否還有其他的行業(yè)可以完全基于微博來實現(xiàn)銷售呢?我想答案不言而喻的,隨著國內(nèi)微博注冊人數(shù)的不斷增加,那么,當微博像QQ一樣達到極高普及率時,微博網(wǎng)店,也許很快就會在國內(nèi)出現(xiàn)。
事實上,我尤其看好一些本地化可以提供流動服務(wù)或上門服務(wù)的項目,如送餐服務(wù)、送藥服務(wù)、鐘點服務(wù)、糧油送達、電腦家電上門維修等,當然,除此以外,我更期待一些具有真正創(chuàng)新意義的、更大一些規(guī)模的基于微博營銷的全新的商業(yè)模式出現(xiàn)。
四、大企業(yè)的微博營銷,今年仍將難有突破。
國內(nèi)大企業(yè)紛紛進駐微博,看起來似乎很美。但真正通過微博營銷取得成效的少之又少。預(yù)計今年大型企業(yè)仍難在微博營銷方面取得好成績。其原因可能有如下幾個:
1、對傳統(tǒng)營銷模式過分依賴,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向慢,決策過程復(fù)雜,牽扯內(nèi)部、外部利益過多,容易形成阻力,最后只好走走形式,無法真正投入;
2、長期形成的傳統(tǒng)的僵硬的客戶關(guān)系,難以在短期改變,進駐微博容易,放下身段難,通過平等溝通融入消費者群體更難;
3、對大企業(yè)的海量用戶進行微博營銷,可能還需要強有力的系統(tǒng)支持,現(xiàn)在微博運營商本身還都沒有提供針對大企業(yè)營銷的相關(guān)接口,即使以后提供了,也要針對接口進行二次開發(fā),才能實現(xiàn)微博相關(guān)數(shù)據(jù)與企業(yè)原有營銷或客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的銜接,這需要時間;
4、大企業(yè)的微博營銷,還可能涉及企業(yè)內(nèi)部的多個相關(guān)部門,這將涉及到企業(yè)機構(gòu)重組、流程再造等多種多樣的問題。這也是大企業(yè)開展微博營銷的最大阻力。以上種種,使我無法看好2011年的大企業(yè)微博營銷,畢竟針對海量用戶的微博營銷遠比中小企業(yè)的微博營銷要復(fù)雜得多,其過程無疑也將漫長得多。
五、微博營銷中的互動,將呈多樣化趨勢。
去年,關(guān)于微博營銷中涉及的一些互動形式,我曾經(jīng)在多篇博客中有所談及,這里不再贅述。
這些互動形式,如最受企業(yè)青睞的抽獎模式,都應(yīng)屬于微博營銷初級階段的產(chǎn)物。隨著企業(yè)對微博了解的加深,預(yù)計,今年將有更加豐富多彩的互動形式出現(xiàn)。實際上,已經(jīng)有企業(yè)意識到,互動才是微博營銷的靈魂。