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中國管理哲學的效用

發(fā)布:2011-4-8 15:04:36  來源: 價值中國 [字體: ]
  一、“三易”與管理哲學

  所謂三易即指:變易、不易和簡易。三易是易經的精髓,易經是C模式基本精神——生生之德。如何準確理解三易,對于C模式的邏輯起點、功用應用、價值終點都至關重要。

  變易:宇宙萬物、人類社會,無時無刻不在發(fā)生變化,市場信息更是變化多端。事物的運動變化就是“變易”。“變易”的法則是自然法則、社會法則,也是企業(yè)管理的法則。在市場經濟的大潮中,潮起潮落變化無常。如何順應潮流而不被潮流所左右將是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。

  不易:變化不息的宇宙和社會,乃至人的生命運動,在變化中各自遵循一定的規(guī)律性,就象天體運行都有自己的軌道一樣,井然有序,循環(huán)不已。動中有靜,變中有不變。變是絕對的,不變是相對的。這些相對不變的規(guī)律性是可以認知和掌握的,這就是不易的法則。管理也是如此,要從紛繁的變易中找出不易的規(guī)律和原則。

  簡易:由于熟悉和掌握了客觀事物的變化規(guī)律,就能進一步探索出駕馭這些規(guī)律的智慧和要領,運用時能得心應手。這就是簡易法則。

  對于企業(yè)而言,所謂“不易”,就是不變之處,就像管理大師德魯克所說的:“企業(yè)目的唯一正確而有效的定義就是創(chuàng)造顧客”,從這個意義上來講,只要有了客戶資源就是一個品牌。如果有中國的客戶資源,就是一個中國的品牌:有全球的客戶資源,就是一個全球的品牌;有了高端客戶的資源,就是一個高端的品牌,會讓別人去仿效模仿。

  另外,品牌又是“變易”。按照變易的原則,它時刻都在變,也就是說企業(yè)雖然根據用戶的需求不斷的創(chuàng)造顧客,但是用戶的需求又是隨時在變的,這就要求企業(yè)以變制變,以變取勝。這個“變”就要求企業(yè)變到用戶需求前面去。邁克爾•波特在《競爭優(yōu)勢》里有一句話:“企業(yè)一旦占領了優(yōu)勢最大股,需要集體不斷的創(chuàng)新。”這樣看來,優(yōu)勢只是一個浪頭,就像沖浪一樣,在浪頭上是站不住的,需要不斷的再尋找更高的浪頭。對企業(yè)來講,創(chuàng)造顧客的需求永遠是動態(tài)的,而不是靜態(tài)的。

  最后一個是“簡易”。如果企業(yè)發(fā)掘到用戶的需求,怎么用最簡單的、最快的方法去滿足用戶需求。在這個方面不能把簡單問題復雜化,而應該把復雜問題簡單化,這要求企業(yè)的流程以最快的速度去滿足客戶需求。海爾進行流程再造,以最快的速度滿足客戶需求,是其成功很重要的原因之一。

  另外,除了“變易”、“不易”、“簡易”以外,還有“互易”和“和易”。C模式在這兩方面還有很大的完善空間。

  二、C模式的效用

  C模式立足于中國管理哲學,從混元一體的宏觀角度和相生相克的微觀視角對管理進行了多方位的分析與論證,對于管理實踐的指導意義在于管理哲學融合了五家文化與兩家指引,并且創(chuàng)造性的將管理的文化性和工具性圓融無礙的結合起來,其顯著特點有三:

  1、指導組織變革

  管理者常常越位、缺位、錯位,過度管理與管理盲點并存,企業(yè)創(chuàng)新管理缺失,組織變革乏力;當代西方管理文化和管理行為模式正面臨著文化“移植”和文明沖突帶來的嚴重的“排異反應”。

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