當(dāng)下,各種各樣的管理理念和方法滿天飛,正如“亂花漸欲迷人眼”,讓人不知所從,其實(shí)這些管理理念和方法就像武林中的各種門派的武功,雖然形式不一樣,但內(nèi)在的規(guī)律和原理是相同的,其根本目的也在于促使企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。關(guān)鍵是企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)明確其規(guī)律,并按規(guī)律辦事。如果只看到管理理念和方法的表象,即生硬模仿,后果則會(huì)不堪設(shè)想。
古時(shí),人們看到天上的鳥兒在飛,以為是鳥兒有翅膀的緣故,于是人們也給自己插上象鳥一樣的翅膀,開始飛行。不僅是飛不高,還有可能摔成粉身碎骨。知道人類初步掌握了空氣動(dòng)力學(xué),才真正實(shí)現(xiàn)了飛向藍(lán)天的夢(mèng)想。
那么,管理的真正規(guī)律是什么?我國(guó)古代大圣人孔子在《論語(yǔ)·學(xué)而》中說到:“禮之用,和為貴。先王之道,斯為美,小大由之。有所不行,知和而和,不以禮節(jié)之,亦不可行也。
這里的禮指奴隸社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范,可以理解為企業(yè)的制度和文化,我們統(tǒng)稱為管理吧。現(xiàn)代的意思為“進(jìn)行管理,以和諧為貴。古代君主的治國(guó)方法,可寶貴的地方就在這里,大事小事,均可由和諧治之。有所不行的是為了和諧而和諧,不去應(yīng)用到管理實(shí)踐,也是不行。
和諧是指對(duì)自然和人類社會(huì)變化、發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí),是人們所追求的美好事物和處事的價(jià)值觀、方法論。
在新時(shí)期,黨和國(guó)家也高度重視和諧,構(gòu)建和諧社會(huì)是發(fā)展的重要指導(dǎo)思想。社會(huì)和諧是我們黨不懈奮斗的目標(biāo)。
修己、和眾、安人
著名的學(xué)者曾仕強(qiáng)先生有一部書叫做《中國(guó)式管理》,就系統(tǒng)闡述了“修己、和眾、安人”的管理思想,其中修己更多的是自我管理,和眾是進(jìn)行組織管理的工具和手段,安人是經(jīng)由和眾實(shí)現(xiàn)的。三者也是一種大“和”,是辨證的、統(tǒng)一的,有著內(nèi)在聯(lián)系的。
管理者只有先做到修己,然后才能和眾,然后才能安人,也就是管理好別人,安人的基礎(chǔ)在于人人自覺,各安其位,各司其職,才可能“大家和合為一”當(dāng)然,如果不能和眾、安人,修己不過是獨(dú)善其身,談不上管理。管理是和眾的過程,修己是和眾的第一步,修己的具體表現(xiàn)在于促進(jìn)組織成員的自覺、自律與自主。透過員工的自主,達(dá)到人安,發(fā)揮和眾的效能。安人的目的,在于同心協(xié)力,吧組織成員的力量匯集起來,產(chǎn)生“和”的品質(zhì),達(dá)到萬(wàn)事成、萬(wàn)事能的效果,從“和”中所發(fā)出的“合力”,才是真正的同心,組織成員好像一家人那樣,自然“家和萬(wàn)事成”、“家和萬(wàn)事興”。
上下同欲者勝
企業(yè)管理是為了目標(biāo)達(dá)成,首先要做到企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)合二為一,和諧一致,《孫子兵法》禮講“上下同欲者勝”,和諧管理第一步就是要做到“上下同欲”,說白了,“上下同欲”就是目標(biāo)激勵(lì)法,管理人員要激勵(lì)引導(dǎo)員工上下心往一處想、勁往一處使,為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而不懈努力。
上下同欲是一種作用極大的激勵(lì)方法,企業(yè)效益好不好,很大程度上取決于上下有沒有共同目標(biāo),能不能團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致。上下同欲、上下同心同德,則無往不勝;上下離心離德,則一般散沙,不攻自破。上下同欲是取勝的必備條件,因而各種管理激勵(lì)手法,都必須要做到上下同欲。