1月29日,部門搞了一場總結(jié)會,各業(yè)務(wù)部門主任的發(fā)言很給力,水平高,再加上集團(tuán)新領(lǐng)導(dǎo)上任后政策深得民心,感覺明年還是非常有希望的。但聆聽對部門主任發(fā)言后,邵珠富還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,感覺有好多營銷觀念方面的東西有必要梳理一下,作為營銷人,任何時(shí)候都不要忽略兩點(diǎn):一個(gè)是戰(zhàn)略,一個(gè)是戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略要解決的問題是“做正確的事”的問題,戰(zhàn)術(shù)解決的則是“正確地做事”和“把事做正確”的問題。部門主任是廣告部的脊梁,承上啟下,首先戰(zhàn)略要對頭才行。誠如邵珠富經(jīng)常舉的那個(gè)例子,同樣一畝地,如果是種小麥,累死累活地干,收入可能也就1000斤小麥,但如果是種鴉片呢?可能沒這么努力地付出,但收益可能是1000斤小麥的多少倍,所以我們首要解決的恰恰是“做正確的事”的問題。當(dāng)場總結(jié)出幾個(gè)觀點(diǎn)性的東西,以共勉——
1、活動做“量”還是做“深度”——這牽扯到活動贏利水平的問題
好多部門全年都策劃了諸多的活動,有的部門一月策劃上幾場活動,然而一個(gè)月下來,收益多少呢?答案是微乎其微。原因何在?突然就想起發(fā)生在自己身邊的一個(gè)真實(shí)故事:有一次和太太、兒子周末去一家比薩店吃比薩,當(dāng)時(shí)原意是要一個(gè)12公分的比薩,可由于現(xiàn)場沒有了12公分的,店員提出能否用一個(gè)9公分的和一個(gè)6公分的來頂替,“只”收12公分的錢。太太不假思索的說:“可以。”我連忙給予制止說:“不行”。我讓孩子算了一下,一個(gè)6公分的+一個(gè)9公分的比薩面積之和,要比一個(gè)12公分的比薩小多了。
這個(gè)問題告訴我們,有時(shí)候表面現(xiàn)象是靠不住的。同樣,單純的“多”要比簡單的“深”競爭力差遠(yuǎn)了。一個(gè)大的池塘,你拋進(jìn)去一塊石頭,泛起一層漣漪,最外邊的一層可能要比次外層多不了幾厘米,但要是計(jì)算面積的話,差距可能就不止是三五平方米。同樣茅臺酒能比二鍋頭好多少?可能只好一點(diǎn),但正由于差了這一“點(diǎn)”,就造成了成千上倍的差價(jià)。
所以,對營銷策劃人來講,不僅要講究策劃的“數(shù)”,更要講究策劃的“質(zhì)”。武術(shù)上講究“一寸長,一寸強(qiáng)”,邵珠富倡導(dǎo)的一厘米營銷理論其實(shí)講的就是這個(gè)道理。
2、宣傳“有力度”好還是“能互動”——這牽扯到?婷嫫脚_競爭力的問題
廣告部自辦?⒉簧伲赞k?彩菆(bào)紙的一部分,必須尊重報(bào)紙規(guī)律甚至是媒體規(guī)律。而現(xiàn)在媒體的潮流和趨勢既不是報(bào)紙也不是電視,而是互聯(lián)網(wǎng),所以辦報(bào)要向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),F(xiàn)在不是一個(gè)講究深刻和深度的時(shí)代,而是一個(gè)講究個(gè)性和互動的時(shí)代,你再有深度再有力度,可能消費(fèi)者并不買你的帳,你就在那里玩深刻好了,消費(fèi)者現(xiàn)在喜歡互動和娛樂,而這正是互聯(lián)網(wǎng)的特征。所以?婷婧蜋谀康脑O(shè)置,不一定要拘泥于傳統(tǒng)報(bào)紙的規(guī)律,但一定要做得“好玩、輕松、娛樂、互動”,只有快樂才是拯救營銷的唯一利器,深度不應(yīng)該是我們的主旋律。誰能夠成功販賣快樂,誰就能掌握營銷的主動權(quán)。連喝個(gè)飲料都要“喝前搖一搖”,連買個(gè)“年輕態(tài)健康品”都要有兩個(gè)老人又唱又跳的,何況是我們呢?
3、消費(fèi)者需要“桌子”還是“抽屜”——這牽扯到營銷銳利化程度的問題
昨天邵珠富發(fā)言的時(shí)候講到“沒有人承認(rèn),但卻是一個(gè)事實(shí):濟(jì)南時(shí)報(bào)不是我們的平臺,大家可以想像一下:客戶選擇濟(jì)南時(shí)報(bào)和選擇山東商報(bào)、齊魯晚報(bào),差別真的有那么大嗎?”而事實(shí)客戶在選擇我們的時(shí)候,更多的選擇的是我們的“人”、我們的“特色版面”、我們的“特色欄目”,在沒有特色的情況下,他們往往喜歡平均用力,但在有特色的時(shí)候,他們就往往有所偏重。