食品安全直接關(guān)系到家庭和社區(qū),今天更是如此。消費者將尋求購買那些當?shù)厣a(chǎn)的食品。
企業(yè)如何利用這些趨勢
對于品牌企業(yè)而言,除了讓品牌滿足“便利性”和“潮流導向”之外,還必須為品牌創(chuàng)造一種情感意義。“價值”不再意味著價格,它指的是品牌產(chǎn)品如何讓客戶受益并且改善客戶的生活。
不是每一個人都能接觸到好的農(nóng)場或是菜園,企業(yè)必須重視這一理念潛在地傳達了消費者對真實性和源頭連接性的需求,尤其大品牌必須在這一方面有所作為。沃爾瑪(Walmart)因此增加了當?shù)厥称返牟少徚?mdash;有的連鎖店增加了兩倍,有的連鎖店增加了三倍,同時沃爾瑪對于農(nóng)產(chǎn)品種植的要求也更為嚴格。鑒于沃爾瑪?shù)拇笠?guī)模、普及性和平價性,這意味著將有更多的人能夠購買優(yōu)質(zhì)的、當?shù)胤N植的農(nóng)產(chǎn)品。
什么樣的品牌能脫穎而出
那些能夠感受人的心靈并和消費者建立聯(lián)系的品牌將受到關(guān)注。營銷者應該明白,此時的消費者對市場上的食物和烹飪?nèi)匀环浅、顧慮,盡管現(xiàn)在商家為人們提供了許多數(shù)據(jù),而且數(shù)據(jù)量空前龐大(又或許就是因為這些數(shù)據(jù)才使人害怕)。整個食品行業(yè)應該向新市場的釀酒師學習,他們都有非常專業(yè)的知識,通過一個個根基扎實的品牌故事,最終和客戶建立起聯(lián)系。
2011年亟待解決的問題
快餐店如何調(diào)整策略照顧好老顧客—他們關(guān)心食物來源,關(guān)心食品對社區(qū)造成的影響。
互動娛樂
FrankVial(舊金山,戰(zhàn)略總監(jiān))
今天的互動營銷和十年前相比差異非常大,這是由于游戲制作的成本不斷上升。這個行業(yè)經(jīng)歷過一個緊縮時期,當時市場上只有少數(shù)大企業(yè),比如知名的多媒體行業(yè)的佼佼者美國藝電(Electronic Arts)、美國動視有限公司(Activision)、育碧娛樂軟件公司(Ubisoft),它們都將自己推上了納斯達克榜單。但是現(xiàn)在不同了,其他出版商利用市場空隙仍能贏得市場話語權(quán)。
2011年將出現(xiàn)什么景象
永遠在線(Always on):游戲行業(yè)最終將形成一個永遠在線、讓人始終保持聯(lián)系狀態(tài)的社區(qū)?梢灶A計Facebook將開發(fā)自己的網(wǎng)絡游戲,而其他網(wǎng)絡游戲公司也會創(chuàng)建自己的社交網(wǎng)絡。
數(shù)字化交付(Digital delivery):游戲公司將改變自己的交付方式,從原來的一次性零售交易轉(zhuǎn)變成和購買方保持一種持續(xù)的數(shù)字化關(guān)系。還有一些其他的商業(yè)模式,比如提供免費游戲,但是卻靠游戲升級、提升附加值和虛擬商品收費,這些都將吸引新的玩家,從而帶來基于交易數(shù)量的盈利。
虛擬可能性(Virtual possibilities):期待游戲行業(yè)最終能讓人通過游戲得到身臨其境的全感官體驗,而游戲從原來的狹隘、線性故事開拓到具有無限可能性的想象空間。同時,游戲平臺將會日益開放資源,允許游戲迷共同開發(fā)游戲,豐富游戲世界。