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2011年世界營銷大趨勢

發(fā)布:2011-2-16 9:46:35  來源: 《新營銷》 [字體: ]
  購物行為

  John Matthews(悉尼,戰(zhàn)略總監(jiān))

  我們都希望2011年全球經濟復蘇力量得到加強。在澳大利亞,線上銷售數據顯示,強勁的經濟體正在尋找一些較弱的市場,以便作為市場資源的廉價供給地。消費者從金融危機中吸取了教訓,仍然會謹慎行事。消費者行為有可能會繼續(xù)波動,他們將在樂觀和悲觀的兩種市場情緒中起伏。

  綠色VS精簡(Green Versus Lean)

  在經濟危機爆發(fā)之前,可持續(xù)性消費已經日益受到重視。在2011年,我們會看到一些小的轉變,消費者會購買少量的新產品,以此取代對舊物品的重新再利用。消費者不再滿足于為綠色產品支付額外費用,而是要求所有的品牌都更加具有環(huán)保友好性。

  真實產地(Real Places)

  原產地品牌在零售業(yè)可能會成為一股更強大的力量。原產地將成為食物零售業(yè)的一個重要內容,在供應鏈中,“有源可溯”的產品可能為品牌帶來差異化競爭優(yōu)勢。無論如何,品牌將把消費者和品牌產品源頭聯系到一起。

  實際價值(Real Value)

  在經濟不景氣時期,零售業(yè)觸動市場的是其廣泛推行的“平價奢華”(Masstige)和“新奢華”(NewLuxury)。在一段時間內,為標榜奢華的大眾商品支付溢價的熱潮沖昏了消費者的頭腦。在2011年,消費者將尋求堅固耐用、使用壽命長、產品成分真實、具有可靠性的商品。有的品牌將使用老式的材料,在形態(tài)上,一看就讓人感覺很有價值,有安全感,比如耐克運動鞋采用的哈里斯粗紋呢。

  真實故事(Real Stories)

  購物者發(fā)現自己的安全感在動搖,可支配的收入銳減,同時他們身邊又出現了很多新奇的商品。一些開展數字化和社交媒體活動的企業(yè)開始實施古怪的、希望引起世人關注的推廣策略,這些策略看起來和品牌產品沒有任何關聯,比如之前有的企業(yè)玩噱頭,將蔬菜果醬更名為iSnack2.0—不要指望現在還能在商店的貨架上看到這樣的商品。品牌首先必須關注自己與眾不同的產品功能性,之后通過一些真實的故事和創(chuàng)意展示產品功能,讓客戶體驗到真實性。

  2011年亟待解決的問題

  消費行為是否會重新回到老習慣上,或者是經濟衰退后遺癥長期改變消費者的購買行為。

  食品

  Kristin James(紐約,高級營銷經理)

  目前正在發(fā)生的價值轉移意味著“從農村到餐桌”(Farm-to-table)運動的興起—尤其是在美國,美國消費者長期以來認為他們與食物的原產地有著很大的疏離感。在經濟復蘇后,人們需要簡單、真實的體驗,消費者想要了解自己選擇的商品對社區(qū)環(huán)境造成的影響。如果你購買了一件本地生產的食物,而且你恰巧認識那個栽種這把萵苣的人,或者是知道那個養(yǎng)牛的農戶,這種感覺將讓人感到非常滿足。

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