網(wǎng)上營銷與一般營銷有較大的區(qū)別,因此其市場定位也有其獨特的特點,如何準(zhǔn)確客觀的進行網(wǎng)上營銷的市場定位,必須搞清楚以下幾個關(guān)鍵問題:
1.產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)上進行營銷
如何判斷你的產(chǎn)品或服務(wù)是否有網(wǎng)上進行營銷?一般說來,標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)容易識別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進行營銷。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù),是指這樣一種商品或服務(wù),它們很少發(fā)生變化,以至于消費者很容易識別其性能,例如像書這樣的商品,太標(biāo)準(zhǔn)不過了,這樣的商品就適合網(wǎng)上營銷。大家可以訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的營銷點去感受一下,它是中國最大最全的網(wǎng)絡(luò)書店,同時,通過網(wǎng)絡(luò)書店的發(fā)展,同樣,我們的電子商務(wù)也是寄托于標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)而發(fā)展,以我們論壇為公益性質(zhì)的站點,為會員提供免費的服務(wù),靠論壇來提升我們的人氣,以此帶動我們電子商務(wù)的發(fā)展。
2.分析網(wǎng)上競爭對手
網(wǎng)上的競爭對手往往與現(xiàn)實中的競爭對手一致,網(wǎng)絡(luò)只是市場營銷競爭對手的一個新的戰(zhàn)場。競爭對手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,必須確定其在各個領(lǐng)域的策略,營銷手法等。在網(wǎng)上,要訪問競爭對手的網(wǎng)頁,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在網(wǎng)上,分析與我們有相同客戶源的一些分公司網(wǎng)站,以保證我們有更好的競爭優(yōu)勢,競爭對手分析以使我們能夠保持領(lǐng)先。
3.目標(biāo)市場客戶應(yīng)用因特網(wǎng)的比率
網(wǎng)上營銷并非萬能,它的本質(zhì)是一種新的高效的營銷方式。目標(biāo)市場客戶應(yīng)用特網(wǎng)的比率,無疑是一個非常重要的指標(biāo),目標(biāo)市場的客戶基本上不使用Internet,那么在Internet上營銷顯然是不值得的,而我們的目標(biāo)客戶對于因特網(wǎng)的應(yīng)用比較多,因為我們的客戶在很大一部分上都是計算機的用戶,接觸互聯(lián)網(wǎng)是較多的。
4.確定具體的營銷目標(biāo)
與普通營銷一樣,網(wǎng)上營銷也需要相應(yīng)的營銷目標(biāo),須避免盲目性。有了目標(biāo),還須進行相應(yīng)的控制。網(wǎng)上營銷的目標(biāo)應(yīng)與現(xiàn)實中營銷目標(biāo)一致,但網(wǎng)絡(luò)面對的市場有其獨特之處,且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般的營銷所采用的手段與媒體。因此網(wǎng)上市場目標(biāo)的確定應(yīng)稍有不同。在此之前,網(wǎng)上營銷發(fā)展的目標(biāo)不宜過高,重點應(yīng)在于如何使客戶接受這種營銷方式,接受我們的產(chǎn)品。而我們的線下營銷的開展,對于保持穩(wěn)定的客戶源是一個保證。
5.確的定位決定著網(wǎng)頁的內(nèi)容和營銷方式
定位是整個網(wǎng)上營銷的基礎(chǔ),由此決定網(wǎng)頁的內(nèi)容和營銷方式,進行營銷的產(chǎn)品、服務(wù)通過網(wǎng)頁實現(xiàn),而網(wǎng)頁建設(shè)的質(zhì)量則直接影響營銷的成功與否,我們之所以將業(yè)務(wù)分成三塊,是因為我們希望在產(chǎn)品上有所區(qū)分,使我們的產(chǎn)品能夠清晰,使訪問者進入網(wǎng)站時能夠順利找到自己的需要,同時區(qū)分我們的產(chǎn)品線也是使網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)客戶區(qū)分方法。比如,我們在BBS上不需要做什么線上推廣,只需要對特定的訪問者接受BBS上的網(wǎng)絡(luò)文化,以使他們能夠穩(wěn)定地訪問。而BBS的營利模式則與其它兩個站點相反,是接受其它商家的廣告而其它兩個站點則要向其它網(wǎng)站投放廣告我們的受眾不同,所以只能使用不同的網(wǎng)站內(nèi)容。
6.有償廣告投入
在資金允許的條件下,我們也會使用有償?shù)膹V告投入,比如使用按點擊付費的廣告。