如求職者描述自己項目沒有成功的原因時用內控歸因“項目沒有成功是因為我在項目準備階段研究時間過長以致耽誤了時間”比外控歸因“項目沒有成功是因為上級不喜歡我”更可能得到考官的積極評價。內控歸因會給考官形成求職者對過去失敗能負責任的印象。一個內部可控的歸因，如“我沒有獲得提升是因為對于面試我沒有準備得很充分”會傳遞應聘者對自己的行為負責，以及能更有效控制環(huán)境的印象。
2.合理化理由
歸因強調消極事件的造成者，還有另外一項口頭技術，也是通過語言對消極事件進行修復性闡述，稱為合理化理由技術，這種技術強調消極事件是如何造成的，通過闡述理由的合理性，努力減少消極事件對個體形象所造成的不良影響，有研究者將這種技術界定為，用于解釋不利行為和用于彌補行為和期望之間差距的陳述。一個有效的合理化理由，不僅能使接受者覺得可信，甚至可以通過這個理由原諒當事人，免除對他們的責備。合理化理由有兩類：借口和辯解。借口：借口具體指，承認活動本身是錯的，但當事人否認他應該承擔責任；辯解是當事人承諾對活動承擔責任，但否認這項活動是錯誤的。
在求職面試過程中，借口策略是求職者常用的策略之一。求職者喜歡應用那些可被原諒的借口來應對過去的工作失利解釋。如對離職原因的解釋，可用的借口有“大鍋飯”阻礙了發(fā)揮、上班路途太長、專業(yè)不對口、結婚、生病、休假等原因來解釋，這些原因都是可以被原諒的，甚至有些原因被考官看作是有成就動機和負責任的表現(xiàn)。但是有些借口則被考官看成是能力不佳甚至職業(yè)素質不好的表現(xiàn)：如收入過低、上司有毛病、分配不公平、競爭太激烈、人際關系太復雜等、工作壓力太大。
辯解也是常用的合理化策略。求職者在介紹過去失敗的經(jīng)歷時，一般會用其他的理由降低自己的行為造成的傷害或其他不良后果，有些甚至先說明是由于別人的錯誤導致的這種后果。
3.事先聲明
事先申明指的是在危機情境出現(xiàn)之前，根據(jù)先期預計的情況提出的借口。社會學家Hewitt和Stokes（1975）界定了這一概念：為了避免預期行為可能帶來的麻煩和不便，而事先實施的語言控制機制。事先聲明看起來自我暴露了一些缺點，但事先申明技巧的重要性在于能讓人感到誠心，這與申明的內容本身同等重要。在求職面試過程中，有些求職者對某些無關緊要的個人缺點作出事先聲明，以表達自己的誠心，讓面試官獲得一個誠實可信的形象。也有求職者事先聲明的目的是為了給自己日后的工作留下退路，為自己推卸責任留下一個絕好的借口。
二、針對求職者印象整飾策略的人力資源管理對策
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1.正確的認識印象整飾的積極作用和負面作用
印象整飾有利于和諧求職者和考官的人際關系，消除緊張氣氛，從而發(fā)揮求職者的水平。恰當?shù)挠∠笳棽皇翘搨�，而是人類文明的標志、個人修養(yǎng)的量尺。支持求職者印象整飾研究的觀點認為，印象整飾技能對工作是有用的。史蒂文斯和克瑞斯拖夫堅持認為，雖然求職者印象整飾影響考官的評價和面試的準確性，但是產(chǎn)生的誤差會由預測求職者未來工作績效的越來越高的準確性得到彌補。類似的，羅森菲爾德也表示，求職者印象整飾是關于求職者工作能力的有價值信息的潛在資源。
