二、依據(jù)人力資源部的考核。我們規(guī)定:考核副總經(jīng)理級(jí)的,必須對(duì)其下屬所有部門經(jīng)理進(jìn)行訪談,每年都搞,每個(gè)部門經(jīng)理都有發(fā)言權(quán);考核部門經(jīng)理,就必須訪談他的下屬每個(gè)員工?己藭r(shí),一對(duì)一,不準(zhǔn)第二人在場(chǎng),你敞開來說。三、設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部,有自己的舉報(bào)渠道,信息渠道。把這三條線重合在一起,公正用人估計(jì)就不會(huì)出大錯(cuò)了。我們要杜絕的就是簡(jiǎn)單地聽取某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話來用人。用好一個(gè)人,就鼓勵(lì)一大片;用錯(cuò)一個(gè)人,就打擊了一群人。
要對(duì)得起跟隨我的團(tuán)隊(duì)
說來說去,人生活在物質(zhì)的社會(huì)里,最關(guān)鍵、最基礎(chǔ)的東西,還是要提供良好的物質(zhì)待遇。在萬達(dá),這不僅是精神滿足和物質(zhì)享受,其實(shí)是一種保障。
第一,提供超一流的高收入。我們集團(tuán)現(xiàn)在有5個(gè)行業(yè),每一個(gè)行業(yè)都對(duì)應(yīng)它在全國的工資水平來形成競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。因此,萬達(dá)員工的收入還是非常高的,可以說不是中國級(jí)的,而是基本達(dá)到世界500強(qiáng)的收入水平。
第二,提供人性化的關(guān)懷。我們六年前就實(shí)現(xiàn)帶薪休假,每人每年最少6天,多至20天。還在昂貴的中心區(qū)寫字樓里建有健身中心,讓員工免費(fèi)去健身、運(yùn)動(dòng)。集團(tuán)要求各公司每年不少于組織5次集體活動(dòng),由公司出錢,大家一起出去玩一玩,促進(jìn)感情交流,以建立良好的企業(yè)人際關(guān)系。
第三,集團(tuán)提供“終身保障制度”。幾年前我說過一句話:如果萬達(dá)員工,不論高管或普通員工,退休后要靠退休金來保障終身和養(yǎng)老的話,那就是我們公司或者我做得失敗。要終身有保障,就是要公司好好發(fā)展,有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。我們?yōu)槭裁磸淖≌禺a(chǎn)轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn),做商業(yè)中心、五星級(jí)酒店?就是要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的現(xiàn)金流,使企業(yè)能夠長(zhǎng)壽百年。如果沒有長(zhǎng)期穩(wěn)定的現(xiàn)金流,十年后企業(yè)都找不到了,談何終身保障!
我的想法核心就是:要對(duì)得起跟隨我的團(tuán)隊(duì)。
我們已經(jīng)發(fā)文:部門經(jīng)理以下的員工,退休時(shí)按退休前5年的工資總額一次性給付現(xiàn)金。比如你退休前一年收入20萬,那你一次性就拿走100萬;我們還有不到400名高管,我就把我自己的股權(quán)稀釋,無償贈(zèng)送給他們。股權(quán)值多少錢?開始大家很高興,可過了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),你公司沒有上市,股權(quán)的價(jià)值不確定,這個(gè)政策也就缺乏推動(dòng)性,所以我現(xiàn)在在積極推動(dòng)萬達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)公司盡快上市。上市的目的:1.給我們企業(yè)建立良好的外部監(jiān)督機(jī)制,我們的內(nèi)部管控機(jī)制是很好的,但還不夠,還要建立外部監(jiān)督機(jī)制,這樣在我退休或有了什么問題后,企業(yè)不會(huì)倒。2.最重要的目的,是使員工的股份具有流動(dòng)性,什么時(shí)候想變現(xiàn)或者急需用錢,他可以立刻套現(xiàn),而不是名義上的東西。
讓這個(gè)公司很陽光
關(guān)愛員工,還要講文化。企業(yè)要有一種良好的追求,有一個(gè)好的精神狀態(tài),使員工看見這個(gè)公司很陽光,很健康。對(duì)于優(yōu)秀的企業(yè)文化,萬達(dá)也有一個(gè)工程:
每年推薦讀一本書,由總裁會(huì)推薦后買了發(fā)給員工,這個(gè)我們堅(jiān)持好多年了。讀書后,一是要求員工寫一篇過500字的筆記,就這么點(diǎn),這你怎么也要翻一翻吧;二是每個(gè)公司自己組織一次演講。全國70多家公司,演講后選出第一名,到集團(tuán)演講,再評(píng)出一二三等獎(jiǎng),出版演講集,放上他的照片,就作為一種鼓勵(lì)。三是每年出一本故事集,就記載公司的好人好事,對(duì)員工也是一種激勵(lì)。