企業(yè)只有徹底、全面貫徹戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,才有可能立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,與戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想是戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。理論和實(shí)踐都證明,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想的必然選擇。
管理思想演變的邏輯延伸
整個(gè)20世紀(jì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想經(jīng)歷了三個(gè)典型的階段——生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。其中,從“生產(chǎn)觀(guān)念”到“推銷(xiāo)觀(guān)念”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想的量變,從“推銷(xiāo)觀(guān)念”到“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想的質(zhì)變和飛躍。20世紀(jì)70年代至今,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的缺陷,人們提出了許多新的經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想,例如社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等,但是都沒(méi)有取得理論界和企業(yè)家的一致認(rèn)可,其根本原因是它們沒(méi)有解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的本質(zhì)缺陷:?jiǎn)渭兤髽I(yè)利益最大化。
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念繼承和發(fā)揚(yáng)了以往所有經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想的優(yōu)勢(shì),根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境的要求,建立了自己獨(dú)特的、適應(yīng)21世紀(jì)需要的思維邏輯框架。它的最突出優(yōu)勢(shì)是改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想的出發(fā)點(diǎn),即由原來(lái)“單純企業(yè)利益最大化”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;企業(yè)與社會(huì)整體長(zhǎng)期利益同時(shí)最大化”。這是對(duì)以“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念”為代表的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想的“揚(yáng)棄”,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想的又一次質(zhì)變和飛躍,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想演變的邏輯延伸。
每一種新觀(guān)念及其理論的產(chǎn)生與發(fā)展無(wú)不與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的客觀(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境緊密相聯(lián),甚至可以說(shuō)這些觀(guān)念及其理論就是當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的客觀(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的產(chǎn)物。生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的產(chǎn)生和發(fā)展是這樣,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念產(chǎn)生和發(fā)展依然是這樣。可以斷言,昨天處于主導(dǎo)地位的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想和理論必將也必須被新的經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想和理論所取代。