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戰(zhàn)略營銷:21世紀企業(yè)經(jīng)營管理的指導思想

發(fā)布:2010-11-22 14:27:51  來源: 《銷售與市場》  [字體: ]
  戰(zhàn)略營銷觀念。如同市場營銷觀念是傳統(tǒng)市場營銷管理理論的核心內(nèi)容一樣,戰(zhàn)略營銷觀念是戰(zhàn)略營銷管理理論的核心內(nèi)容,戰(zhàn)略營銷管理理論體系的其他內(nèi)容均是以此為指導和引申。戰(zhàn)略營銷觀念的本質(zhì)是“整體企業(yè)形象導向”。“戰(zhàn)略營銷觀念”與“整體企業(yè)形象導向”是統(tǒng)一的,是一個問題的不同表述方式。

  目標社會公眾理論。通過對內(nèi)外營銷環(huán)境分析,確定目標社會公眾,這是戰(zhàn)略營銷管理理論的關鍵,它在戰(zhàn)略營銷管理理論體系中起著承上啟下的作用。這里的目標社會公眾就是“主要利益相關者”。

  企業(yè)形象理論。企業(yè)形象理論是戰(zhàn)略營銷管理理論的基石,其作用主要表現(xiàn)為戰(zhàn)略營銷觀念下企業(yè)營銷活動的客體是整體企業(yè)形象,企業(yè)必須在“戰(zhàn)略營銷觀念”的指導下設計、塑造、傳播和完善總體企業(yè)形象。只有做到這一點,才能夠有效地貫徹和實施戰(zhàn)略營銷管理理論,實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷目標。

  名牌企業(yè)戰(zhàn)略理論。企業(yè)品牌是一種有形的且能包容企業(yè)形象各種信息內(nèi)容的物質(zhì)載體,并可以直觀地檢驗戰(zhàn)略營銷觀念下企業(yè)對其整體形象的“設計、傳播、維護和完善”的效果。

  整合信息傳播理論。以傳播、維護和完善構成整體企業(yè)形象的各種信息為中心,以傳統(tǒng)市場營銷管理理論的各種促銷策略為基礎,通過對它們整合,進行以連續(xù)性、統(tǒng)一性和長期性為特征的整合信息傳播是以戰(zhàn)略營銷觀念為指導思想的企業(yè)主導信息傳播方式。

  從上述理論體系可以看出,“戰(zhàn)略營銷觀念”處于整個理論體系的靈魂地位,其他理論系統(tǒng)是它的延伸和具體化。

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