沒(méi)有流程,企業(yè)運(yùn)作就出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。如果國(guó)窖1573如果按照威士忌或者白蘭地的蒸餾酒工藝來(lái)釀造,就絕不可能得到官方的高度認(rèn)可,更不要說(shuō)什么封藏大典了。很多企業(yè)通過(guò)流程再造和改組,推倒部門(mén)之間的圍墻,使企業(yè)獲得了新的生命力。IBM在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之后,于是大象便能跳舞了。華為經(jīng)過(guò)IPD的洗禮之后,其研發(fā)水平便發(fā)生質(zhì)的變化,成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的通過(guò)CMMI5的企業(yè)。很多企業(yè)不愿意經(jīng)歷華為當(dāng)年先僵化后優(yōu)化再固化的陣痛,因此始終無(wú)法獲得重生。有些企業(yè)更把業(yè)務(wù)流程形式化,通過(guò)ISO-9000認(rèn)證之后,便把相關(guān)的文檔束之高閣,原來(lái)怎么做還怎么做,這樣的企業(yè)是沒(méi)辦法贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的。
說(shuō)到法制,大家首先會(huì)想到韓非子,而管仲、商鞅等人卻是真正的踐行者。管夷吾是非常重視法制的,以至于很多人把他歸為法家人物。這一點(diǎn),從《管子》一書(shū)中也得到了很好的體現(xiàn),《管子》中專門(mén)論述法的文章就有《版法》、《法禁》、《重令》、《法法》、《任法》等多篇文章,其中的觀點(diǎn)仍然值得我們借鑒。
企業(yè)的人事制度是否健全,能否合理的進(jìn)行績(jī)效考核,能否提供良好的職業(yè)發(fā)展跑道,都是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該反思的。天下不患無(wú)臣,患無(wú)君以使之。奴隸廚師的伊尹、直鉤垂釣的姜尚、五張羊皮的百里奚、三顧茅廬的諸葛亮,都是萬(wàn)里挑一的千里馬,就怕你不是伯樂(lè)。如果不是這樣,人才就會(huì)道不同不與為謀,抑或像魏延一樣憋屈。知人善用,道理大家都懂,可是在執(zhí)行的時(shí)候,就有天壤之別。比如說(shuō)授權(quán),孫子曾說(shuō),將在外君命有所不受,可是有幾個(gè)企業(yè)能讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火聲的人來(lái)決策呢?中國(guó)的歷史和文化,注定了中國(guó)人是需要尚方寶劍的。
沒(méi)有錢(qián),是不能打仗的,所以《管子》說(shuō),貧民傷財(cái),莫大于兵。企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況如果不健全,破產(chǎn)就是不可避免的。巴林銀行倒閉了,雷曼兄弟破產(chǎn)了,這就是血淋淋的事實(shí)。中國(guó)白酒企業(yè)達(dá)到3.7萬(wàn)家,上規(guī)模的也有1000多家,戰(zhàn)爭(zhēng)的慘烈是可以看得見(jiàn)的,酒鬼酒被賣了,文君酒業(yè)也賣了,古井集團(tuán)也賣了,實(shí)在是觸目驚心,哀鴻遍野。
戰(zhàn)爭(zhēng)是一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力的體現(xiàn),對(duì)于現(xiàn)代企業(yè),營(yíng)銷更是一個(gè)企業(yè)的整體水平的延伸。對(duì)于中國(guó)現(xiàn)代酒業(yè)而言,營(yíng)銷這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),其實(shí)才剛剛開(kāi)始。