人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現(xiàn)人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環(huán)境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發(fā)揮人才的作用,才能保證工作順利完成。巴斯夫主要通過四種方法來促進人崗匹配:第一,多名高級經理人同時會見一名新員工,多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現(xiàn)外,還有相應的工作說明和要求規(guī)范;第三,用電子數(shù)據庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新;第四,通過“委任狀”,由高級經理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。
2、論功行賞
員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態(tài)度、工作經驗、教育水平、外部環(huán)境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現(xiàn),這是可以控制和評價的因素。巴斯夫的原則是——員工的收入必須根據他的工作表現(xiàn)確定。員工過去的表現(xiàn)是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚哪些行為該避免,還能激勵員工重復和加強那些有利于公司發(fā)展的行為。因此,在工作表現(xiàn)的基礎上體現(xiàn)工資差異,是建立高激勵機制的重要內容。此外,巴斯夫還根據員工的表現(xiàn)提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。
3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,并且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才
巴斯夫為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規(guī)劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據公司實際情況開發(fā)的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。巴斯夫的組織結構十分明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,并可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特征,更趨向于從內部提拔管理人員,這為那些有志于發(fā)展的人才提供了升職機會。
4、不斷改善工作環(huán)境和安全條件
適宜的工作環(huán)境,不但可以提高工作效率,還能調節(jié)員工心理。根據生理需要設計工作環(huán)境,可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環(huán)境,可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。巴斯夫對工作環(huán)境進行了人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈……
安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業(yè)難以實現(xiàn)的隱痛。巴斯夫從事化工行業(yè),更加理解安全的重要意義。巴斯夫建立了一大批保證安全的標準設施,由專門的部門負責,如醫(yī)務部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等,負責各自工作范圍內的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。巴斯夫還設立各種安全設施,如日日夜夜地檢測環(huán)境污染和噪聲;還建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產,那些意外事故發(fā)生率最低的車間可以得到安全獎。
5、實行抱合作態(tài)度的領導方法
在領導與被領導的關系中,巴斯夫強調抱合作態(tài)度。