定期將客戶郵件內(nèi)容整理出來,將發(fā)送給客戶的信息放到客戶文件夾里,哪天發(fā)了什么事、報價單等,就可以一目了然。對于重要客戶的信息,你可以打印保存,這樣做最安全。
報價單主要放置與客戶來往的各類報價信息。
其實,只要精心操作、用心管理,通過建立客戶的電子檔案,留住老客戶、開發(fā)新客戶的有序性和有效性很快就會顯現(xiàn)出來。