項目實施
為減少差旅時間和費用,動力領(lǐng)導力項目開展的地點不是現(xiàn)場就是當?shù)氐穆玫。團隊總?cè)藬?shù)最多不超過三十個,以保證每個成員都能參與并實踐。項目負責人決定采取開放型登記式、封閉型團隊式會議相結(jié)合的方式(即一個班的學員可以分散在各地)進行培訓。
為了確保項目與實踐迅速相關(guān)聯(lián),每一輪的會議都要兩個講師指導—一一個是外部的,另一個是惠普公司的角色原形的直線領(lǐng)導,他能通過商業(yè)案例將概念運用到當前實踐中。為了達到項目開始設定的目標,需要舉行上百場會議,因此外部講師是從幾十家公司招募來的。外部講師和與惠普內(nèi)部的直線經(jīng)理一起參與培訓培訓師的對話會議。通過現(xiàn)場會議(同時有網(wǎng)絡會議和電話會議),培訓得到了加強,不斷提高的思想也可以互相分享。只要有可能,新的講師的前幾次培訓中都會和有經(jīng)驗的講師一起進行。在美國以外的區(qū)域,項目組就招募當?shù)氐碾p語講師并且培養(yǎng)他們領(lǐng)導這個項目。為了保證項目質(zhì)量,學員要在每一次會議的最后完成一份評估表。2002年,該項目在50多個國家舉行了400多場會議。項目發(fā)起的第一年全球就有超過8000多名經(jīng)理人參與。
課后持續(xù)跟蹤和在崗支持
動力領(lǐng)導力項目一個獨特的方面是它有一套管理課后應用活動的系統(tǒng)。研究表明表明培訓課程后跟進的程度與領(lǐng)導力的效果提高的大小有直接相關(guān)性。成人學習研究結(jié)果也說明了迅速運用新技術(shù)對掌握新技術(shù)的重要性。為了保證動力領(lǐng)導力項目付諸于實踐,惠普公司采取了一套強有力的課后管理系統(tǒng),這個課后管理系統(tǒng)運用一個叫做Friday5s以網(wǎng)絡為基礎的持續(xù)跟蹤的工具。
在項目的總結(jié)會議上,學員要寫下兩個將運用項目中所學到知識去工作中的目標。這些目標被輸入進了已分類的Friday5s網(wǎng)頁。隨后的幾個星期,學員不斷的收到E-mail提醒他所寫的目標。每個學員的經(jīng)理將收到下屬目標復件的E-mail以保證經(jīng)理們知道他們的下屬學到了什么,將要做什么。每個學員的目標,團隊的其他成員都可以看到,從而鼓勵其他成員共同承擔責任和共同學習。
課程完成以后學員有5個機會(第一個星期、第三個星期、第五個星期、第七個星期和第九個星期)與團隊網(wǎng)絡聯(lián)結(jié),并且通過回答以下幾個問題更新他們的進步:在既定目標下,你做了哪些以提高自己?你取得了多大的進步?下一步你將怎么做?你得到的最重要的教訓是什么?
這樣做的目的是為了鼓勵學員不斷的練習所學到的技巧和工具、在實踐中不斷地反思,通過分享深刻見解繼續(xù)團隊學習方式。另外,項目的學員可以與經(jīng)理或者教練聯(lián)系,尋求反饋意見和忠告。最后一次的更新,學員將描述在所設定的目標下以及項目開始以來的兩個月他們自己的實踐對商業(yè)的影響,什么被證明是最有價值的。
在課后持續(xù)跟進過程中,項目管理者還通過一個成為GuideMe在線工具不斷為學員提供學習和實操的建議,從而提高了項目學習的效果。