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箭牌董事長謝岳榮:經(jīng)濟(jì)低迷是擴(kuò)大地盤的好機(jī)會

發(fā)布:2008-9-30 8:15:10  來源: 焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng)  [字體: ]

  【記者】:這是不是也是市場需求的一種變化,過去要求很低,現(xiàn)在要求高了,隨著要求高我們不斷的變成,跟上這個(gè)步伐我們就發(fā)展成長壯大?

【謝岳榮】:對,這是很自然的,要求越來越高,你就要不斷的進(jìn)化。

  【記者】:那我們是不是學(xué)習(xí)外國的還是自己就想這樣做了?

  【謝岳榮】:外國好象沒有這樣大大店。

  【記者】:科勒不是大店嗎?

  【謝岳榮】:不是,我覺得這是品牌化的,因?yàn)楝F(xiàn)在大家都在整合,在賣空間,空間就是要有一個(gè)大店才能有空間,所以現(xiàn)在不是一個(gè)賣場的問題,原來是賣單件產(chǎn)品,現(xiàn)在是賣整個(gè)的配套產(chǎn)品所以我覺得是異常的重要,這不是外國引進(jìn)的,外國的展廳沒有中國的漂亮。

  【記者】:這是自己探索出來的?

  【謝岳榮】:對,我覺得這是中國特色。

  【記者】:那在同行之中是不是創(chuàng)新呢?

  【謝岳榮】:也不算創(chuàng)新,大家都在探索,但是我覺得我們的店并不落后。

  【記者】:那我們的優(yōu)點(diǎn)在哪?

  回答:一個(gè)就是有豐富的產(chǎn)品線做支撐,如果一個(gè)店裝修的好,你還要有它的產(chǎn)品做支撐,不是說光裝修的漂亮,我們除了展示之外還要銷售,所以如果沒有足夠的產(chǎn)品線是支撐不起這個(gè)店的。第二你這個(gè)店不能光有大,還要有它的靈魂,風(fēng)格,要有吸引消費(fèi)者的地方,要有品位有內(nèi)涵,而不是建筑材料的堆積。所以我們把這個(gè)店的設(shè)計(jì)定位為歐洲現(xiàn)代古典風(fēng)格,一定要有一個(gè)店的風(fēng)格。

大店讓消費(fèi)者有直接的體驗(yàn)

  【記者】:謝總,我想了解一下,因?yàn)樵蹅円恢痹谧龃蟮辏衲暝谶@個(gè)形式下,擴(kuò)張和往年有沒有區(qū)別?

  【謝岳榮】:冬天是相對而言的,前一段時(shí)間中國的發(fā)展很高速,現(xiàn)在一個(gè)微小的調(diào)整我覺得是必然的。同樣的一個(gè)冬天,各個(gè)品牌的感受是不一樣的,有些人因?yàn)橛芰Ρ容^強(qiáng),所以覺得不冷,有些人能力弱就覺得很冷,這時(shí)候我們覺得環(huán)境的變化對我們影響不大。在這個(gè)困難時(shí)期,才能顯示出我們箭牌的生命力。

  【記者】:我看店里面都是一些和陶瓷和衛(wèi)浴配套的東西,設(shè)計(jì)請的是?

  【謝岳榮】:我們請的是香港陳標(biāo)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)的。

  【記者】:現(xiàn)在體驗(yàn)店特別風(fēng)行,有一種說法,終端的大店是被逼出來的。

  【謝岳榮】:我覺得這是企業(yè)的自覺行為,是一種營銷的模式,是一種消費(fèi)的潮流,不是誰逼你的。

  【記者】:之前的消費(fèi)可能就是普通簡單的擺設(shè)備,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一種體驗(yàn)時(shí)代了,您怎么理解這種體驗(yàn)時(shí)代?我昨天去參加一個(gè)家具的,他們邀請消費(fèi)者去他們的工廠參觀,您怎么理解體驗(yàn)式消費(fèi)時(shí)代?

  【謝岳榮】:因?yàn)榧贫际菍儆诘唾徺I頻率的產(chǎn)品,消費(fèi)者平時(shí)對它的感覺不是很深,當(dāng)你看到一件產(chǎn)品,他到底會是什么樣的感覺,很難,就像原材料是布匹一樣,你要把它做成服裝。我們的東西,你也要裝上才會有感覺。你要把這個(gè)裝到展館里面,讓消費(fèi)者看到,這個(gè)瓷磚、潔具裝出來是這種感覺。我們要讓馬桶裝上去沖水,讓消費(fèi)者有一個(gè)直接的體驗(yàn)。這樣的話,他馬上就可以做出判斷,說這個(gè)東西是不是我需要的,它里面能夠吸引我。這樣的話,就會給消費(fèi)者自己一個(gè)判斷。

  【記者】:其實(shí)相當(dāng)于引導(dǎo)消費(fèi)的理念?

  【謝岳榮】:對。

  【記者】:現(xiàn)在咱們店里是210多件?

  【謝岳榮】:對,現(xiàn)在有210種,我們的潔具店有1700個(gè)。

  【記者】:今年建這種大館有多少個(gè)?

  【謝岳榮】:今年有3、4個(gè)左右。

  【記者】:您怎么把握這種設(shè)計(jì)的潮流?

  【謝岳榮】:首先我們有自己的品牌瓷磚,我們的瓷磚是來自于意大利的原廠設(shè)計(jì)的,我們保持歐洲的現(xiàn)代古典風(fēng)格。我們一切的用材,包括瓷磚、燈光、家具、掛畫、窗簾都是遵循歐洲的現(xiàn)代古典風(fēng)格來配置,保持風(fēng)格的一致性。

真正的名牌在消費(fèi)者心中

  【記者】:因?yàn)橛幸粋(gè)中國名牌的評選,陶瓷企業(yè)不再參加中國名牌的評選了,您認(rèn)為對陶瓷行業(yè)有哪些沖擊?

  【謝岳榮】:中國名牌平臺是瓷磚,衛(wèi)浴還是沒有,因?yàn)榇纱u在評選過程中可能有一些混亂,所以就被取消了。但是箭牌的中國名牌還是保留的,衛(wèi)浴沒有這樣的混亂局面。我覺得對于一個(gè)優(yōu)秀的品牌,能不能被評為中國名牌,這只是一個(gè)錦上添花的事,對企業(yè)的影響我認(rèn)為不是非常大。真正的名牌是留在消費(fèi)者心中的,而不是靠國家給你一個(gè)名牌你就發(fā)達(dá),不給你這個(gè)名牌,你的企業(yè)就倒閉。還是要靠自己去打造。

  【記者】:現(xiàn)在社會上炒得最熱的就是三鹿奶粉的事件。您覺得這個(gè)事件對陶瓷行業(yè)來講,會有哪些思考?

  【謝岳榮】:三鹿奶粉這個(gè)事件使我們非常痛心,我們這個(gè)民族品牌給國人的印象打了一個(gè)折扣,這也可能跟我們國家標(biāo)準(zhǔn)有一些關(guān)系,因?yàn)閲覙?biāo)準(zhǔn)里面沒有規(guī)定要檢測三聚氰氨,現(xiàn)在才制訂這個(gè)規(guī)則。可能跟我們國產(chǎn)品牌的檢測有關(guān)系。這是值得我們?nèi)z討的。

  【記者】:談到民族品牌,對于今年中國制造來說,可能是沖擊比較大的一年。在中國品牌和民族品牌崛起的道路上比較曲折,包括匯源也快被別人收購了。您怎么看待這個(gè)問題?

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