心理診斷
第三類(lèi)型都記得，童年時(shí)父母把成就看得比任何事情都重要--理所當(dāng)然也比感情重要。通常他們的父母會(huì)不遺余力高談自己的成就，但對(duì)幫助孩子克服情緒上的障礙，卻絲毫不感興趣。“這些出色的成績(jī)證明了你的價(jià)值，”他們的父母會(huì)這么說(shuō)，有時(shí)還強(qiáng)調(diào)個(gè)不停。跟第二類(lèi)型相同的是，第三類(lèi)型也相信自己毫無(wú)真正的價(jià)值可言，“個(gè)人的價(jià)值存在于成就，而非個(gè)人的本身或感覺(jué)。”這樣的訊息深深刺傷著一個(gè)孩子的自尊。
于是第三類(lèi)型決定加倍努力工作，并增加工時(shí)；他們?cè)诤⑻釙r(shí)代便開(kāi)始送報(bào)紙、身兼保姆，甚至放學(xué)后還去圖書(shū)館打工。他們說(shuō)不定還編輯�？�、領(lǐng)導(dǎo)榮譽(yù)社團(tuán)、主持學(xué)生會(huì)，以及其他能證明個(gè)人價(jià)值的工作，第三類(lèi)型的幼年，表現(xiàn)出過(guò)度的責(zé)任感和勤奮不懈的早熟特征。
最后第三類(lèi)型以銷(xiāo)售自己取代了成為自己，這種永不止息地將自己當(dāng)作商品推銷(xiāo)的現(xiàn)象，正是讓第三類(lèi)型疲于奔命的真正原因，而這比他們真正付出的勞力更令他們疲憊，這正是美國(guó)心理學(xué)家弗洛姆所謂的“注重行銷(xiāo)”的生活方式。根據(jù)弗洛姆所說(shuō)，這種人“關(guān)心的不是他的生活及幸福，而是如何變得暢銷(xiāo)，就像擺在柜臺(tái)上的旅行包一樣。”于是自然而然地，第三類(lèi)型想追求高價(jià)，沒(méi)有一個(gè)第三類(lèi)型想被遺留在貯藏室里。
第三類(lèi)型專(zhuān)注手邊的任務(wù)，他們?cè)诠ぷ黝I(lǐng)域特別投入而且精明敏捷，只致力完成工作所需的步驟，絕不拖泥帶水，所以他們不會(huì)像第一類(lèi)型去推行嚴(yán)格而完美的議題，也不會(huì)像第八類(lèi)型享受壓倒對(duì)手的快感，更不會(huì)像第四類(lèi)型要求創(chuàng)作必須達(dá)到極深?yuàn)W的境界。第三類(lèi)型簡(jiǎn)單、井然有序、直接，他們只想求勝。
與第三類(lèi)型共事
影響第三類(lèi)型的秘訣是向他證明你全力投入于手邊工作。從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的海倫說(shuō)：“我討厭制造煙霧的人，若想要影響我，就去把事情做好。”
想影響第三類(lèi)型，你得讓他知道結(jié)局為何，此外，不妨也讓她知道你的期望有利于助長(zhǎng)他的野心；在這方面，第六類(lèi)型就會(huì)要你自暴野心，好讓他知道你都在忙些什么，而第九類(lèi)型則需要與你一起反復(fù)思考才覺(jué)坦蕩。但第三類(lèi)型不會(huì)如此，他們要的是成果，而且愈快得到愈好。有一次我提議向某航空公司的員工傳授九型人格，在會(huì)議中，他們的第三類(lèi)型的人力資源處長(zhǎng)，在我尚未開(kāi)口解釋九型人格之前，便打岔：“我們直接切入結(jié)果吧！九型人格對(duì)我們航空公司有何幫助？”當(dāng)我告訴他，那將幫助他的員工更迅速做出有效的決定時(shí)，他立刻簽章批準(zhǔn)。
第三類(lèi)型對(duì)重視結(jié)果而有益節(jié)約成本的方法，會(huì)有最佳反應(yīng)。簡(jiǎn)單的說(shuō)：就是提供簡(jiǎn)明的比較，顯示在兩條選項(xiàng)中順著其中一條往下走，顯然比另一條好。如果第三類(lèi)型認(rèn)為你只是空中畫(huà)餅，他會(huì)完全失去興趣，不過(guò)這么做你倒可能吸引第七類(lèi)型；第三類(lèi)型只對(duì)真正會(huì)發(fā)生的可能性感興趣。
你可以從第三類(lèi)型的身上學(xué)習(xí)如何影響他們。就拿我的代理人瑪麗來(lái)說(shuō)，她是典型的第三類(lèi)型，她對(duì)控測(cè)他人動(dòng)機(jī)并不感興趣（她把這交給我處理），但她總是能洞察他人的欲望。
第三類(lèi)型不像第二類(lèi)型，其未必想當(dāng)你是特殊的朋友，他們要你尊敬他們的實(shí)力與才華，同時(shí)，他們也會(huì)評(píng)估你的實(shí)力與才華是否值得尊敬，訴諸感情或私下請(qǐng)求，對(duì)第三類(lèi)型而言通常起不了作用。
第三類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
許多現(xiàn)代管理理論都在引導(dǎo)大家成為第三類(lèi)型，最近流行的“即時(shí)管理”，依照需求精確交運(yùn)零件及材料，而不囤積于倉(cāng)庫(kù)中，以達(dá)到節(jié)省的效果，這無(wú)疑就是在大力贊許類(lèi)似第三類(lèi)型的計(jì)劃與通力合作模式；此外，第三類(lèi)型天生擅于客觀(guān)管理，看看彼得·卓克的公式就知道：指定并縮小欲達(dá)成的目標(biāo)，然后仔細(xì)核對(duì)成果。第三類(lèi)型經(jīng)常不斷地根據(jù)心中的目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。第三類(lèi)型是九型人格中最擅于訂定清晰目標(biāo)、分配責(zé)任及團(tuán)結(jié)他人的一群，在某龐大的第三類(lèi)型自動(dòng)化生產(chǎn)企業(yè)中，擔(dān)任食品服務(wù)主管的派崔克說(shuō)：“我不喜歡從頭到尾詳加閱讀，我也不喜歡我的屬下這么做。”
第三類(lèi)型是社會(huì)達(dá)爾文主義者，他們相信努力工作者、承擔(dān)義務(wù)者以及成功者才能生存，而他們最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式便是唯才是用，但獨(dú)創(chuàng)性就不是他們拿手的伎倆了。雖然他們擁有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)，但他們會(huì)全面接受并徹底精通既有的標(biāo)準(zhǔn)及慣例，這使得第三類(lèi)型因調(diào)和而顯得突出。
不是所有的九型人格類(lèi)型都能像第三類(lèi)型如此輕易地?fù)碜o(hù)組織的目標(biāo)，反抗的第六類(lèi)型可能掙扎于老板是否足堪信任的疑慮之中，而第四類(lèi)型則可能藐視建立經(jīng)濟(jì)規(guī)模或征服市場(chǎng)的訴求。以目標(biāo)為主的管理方針從未在法國(guó)流行，其實(shí)是意料中事，第四類(lèi)型的國(guó)家慣于尊崇獨(dú)特，甚至?xí)䲟碜o(hù)怪癖的領(lǐng)袖，但這一類(lèi)人在美國(guó)只會(huì)成為知名的企業(yè)家、發(fā)明家和藝術(shù)家，他們鮮少擔(dān)任公司的部門(mén)經(jīng)理。
即使你認(rèn)為你那第三類(lèi)型上司興高采烈地“跟著計(jì)劃走”的熱誠(chéng)是多余的，但你仍可與他安然共處，第三類(lèi)型是擅于適應(yīng)的功利主義者，就算他不喜歡你，只要你能把公事做好（而且別在團(tuán)隊(duì)中游手好閑），他們都能忍受。我曾有個(gè)第三類(lèi)型的客戶(hù)是某大電腦及電子販賣(mài)店的經(jīng)理，他無(wú)法贊許旗下一名第五類(lèi)型維修技工的穿著打扮，他問(wèn)服務(wù)經(jīng)理說(shuō)：“他表現(xiàn)得好嗎？”而他得到的答案是，“他是最好的技工。”這名駐店經(jīng)理說(shuō)：“那么，我們就必須忍受他了！”相較于第一類(lèi)型的上司，在最糟的狀況下，他會(huì)下令開(kāi)除任何一個(gè)在個(gè)人行為上“有罪”的員工。
但只要有任何征兆顯示你不重視工作，你的第三類(lèi)型上司都可能請(qǐng)你自行負(fù)責(zé)后果；“會(huì)議中有人遲到總是令我煩躁，”食品服務(wù)主管派崔克說(shuō)，“我也是人，我了解交通狀況，但我希望員工能盡力；我對(duì)工作抱持完全的尊重，而我期待別人也以同樣的心情對(duì)待。”
