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如何應對“大小貓”組合?

發(fā)布:2008-3-25 10:21:29  來源: 《牛津管理評論》 [字體: ]

  二、記。豪习蹇偸菍Φ

    快下班時候,張林的手機響,是大學同學羅偉,約晚上一起吃飯,說是老同學敘敘舊。羅偉是廣州某獵頭公司銷售總監(jiān),對個人職業(yè)生涯發(fā)展有很深的研究。兩年前,張林從國有企業(yè)跳槽到現(xiàn)在這家外資食品公司,羅偉當時是幫了不少忙的。

    華燈初上,張林與羅偉坐在廣州綠茵閣咖啡廳一個臨街的位置。優(yōu)雅的環(huán)境、柔和的輕音樂,能使人暫時忘記白天工作的煩惱。但是,這時張林怎樣也無法完全平靜下來。

    “怎么,工作又遇到阻礙啦?”羅偉看出了一些端倪。

    張林把這段時間公司新辦公室裝修的事情說出來,讓羅偉給些意見。

    羅偉的第一反應是:“職場人士,要記。豪习宓淖龇ǹ偸菍Φ!”

    “我肯定知道這些職場規(guī)則。作為下屬,我會把按照老板的意見來開展工作。但是,現(xiàn)在我碰到的是大小老板兩個不同的意見,無論我怎樣做,結(jié)果都會得罪其中一方,現(xiàn)在我變成里外不是人了。”張林有點無可奈何。

    “你先別發(fā)愁,問題都總有解決的辦法。”羅偉喝了一口紅茶,“很多人把這種‘多頭管理’行為看作是‘辦公室政治’的一種,下屬通常都會成為‘政治’的犧牲品。碰到這種情況,大小老板給出兩種不同的任務指令,下屬如果不想犧牲自己,就一定不要擅作主張,最后把責任由自己一個人硬扛。因為下屬能掌握的公司資源有限,在公司中說話的分量不夠重,對事情結(jié)果的發(fā)展控制方面肯定沒有自己老板拿捏得那么好。搞不好不僅自己忙忙碌碌,上司、下屬、同僚還會對自己的處理結(jié)果產(chǎn)生一堆意見。所以,這時候要學會管理老板,讓更多的人參與到事情的責任承擔上,事情處理的結(jié)果也會變得輕松、簡單。”

    “管理老板?老板也能管理?”張林覺得羅偉的建議比較特別。

    “對,就是要管理老板。下屬通過婉轉(zhuǎn)、間接的方式,讓老板體諒到自己在處理具體工作中的障礙和苦衷,同時也看到了自己在工作中的貢獻,避免自己成為職場夾心餅、犧牲品,這就是在管理老板。因為老板總是對的,當大小老板對工作任務的意見不統(tǒng)一時候,下屬怎樣做都會得罪其中一方。所以,唯一的處理辦法就是讓他們的意見統(tǒng)一。”羅偉越說越起勁,“但是要注意,下屬在統(tǒng)一大小老板意見的過程中,不能采取過于直接的方法,而導致上下級之間沖突事件發(fā)生。如果出現(xiàn)矛盾沖突,最后的替罪羊一定又會是下屬自己了。”

    張林的眉頭稍微松開了些,在新辦公室裝修問題上,要想辦法盡快地讓大老板和HR總監(jiān)的意見一致起來,自己就不會為難了。

    “好啦,老同學,不用太擔心,船到橋頭自然直,F(xiàn)在時間也不早了,我們就散了吧。”羅偉伸了個懶腰,穿上外套要走了。

    冬天的廣州氣溫還是很高。張林與羅偉分開后,沒有馬上坐車而選擇步行回家。他要在靜夜中慢慢回味剛才的交談,讓自己的思路逐漸清晰起來。

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