第十計 笑里藏刀
古兵法原文:信而安之,陰以圖之;備而后動,勿使有變,剛中柔外也。
原文今譯:使敵方充分相信我方,并安然不動,麻木松懈,在暗中卻謀劃克敵致勝的方案,經(jīng)過充分準備后,相機突然行動,不讓敵人察覺而采取應(yīng)變措施,這就是外表友善,內(nèi)藏殺機。
小李是某管理軟件公司的銷售經(jīng)理,一直以足智多謀,擅打硬仗著稱,同事送他一個外號叫“諸葛李”,意思是說他象諸葛亮一樣聰明,不過最近不知怎么搞的,叫到后來“諸葛李”卻變成了“豬哥李”,讓小李為此郁悶了至少一個月。小李心想自己怎么從諸葛一下子就變成豬哥了呢?這差距也太大了。而且這也影響自己的光輝形象啊,這要是被公司的漂亮MM們誤解自己是個豬哥亮那就不妙了。所以小李前幾天一直想追查“豬哥李”的來源,想看看是誰在胡說八道中傷自己。
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不過這一周小李忙的有點焦頭爛額,也無暇顧及是諸葛還是豬哥了。主要是因為小李跟的一個單子最近已經(jīng)到了收尾的階段了,客戶那邊對小李公司的軟件十分滿意,也同意簽合同,可就是在價格上糾纏不休,非要小李給他打5折。眼看就要到月底,小李這個季度的銷售額還沒有完成,就指望這個單子出菜了。可看客戶這個架勢,不把價格砍下來誓不罷休的樣子,如果自己要堅持不讓步的話估計這個單子至少要僵持個把月,那這個季度的獎金可就全泡湯了。
所以小李最近感覺有點煩,想盡快把這個單子拿下,但五折簽單又心有不甘。這天早上,小李來到公司后便鉆進了經(jīng)理的辦公室,兩人經(jīng)過了將近一個小時的密謀后,終于拿定了主意。用經(jīng)理的話來說就是先把客戶穩(wěn)住,先給他點誘餌,然后再用繩子套住,最后再一刀一刀慢慢的宰。
自此以后,小李基本上每天都要去客戶處,而且都是在快要下班的時候。每天晚上不是小李請客戶的張總吃飯,就是張總請小李喝酒。不過小李對價格的事情是一字不提。每次張總一提單子的事情小李就笑呵呵的說,“張總,您放心,價格方面我們肯定會給您最優(yōu)惠的,您不用著急。”這樣吃吃喝喝一周之后,小李又突然象是失蹤了似的,連續(xù)幾天沒有出現(xiàn)。這天張總撥通了小李的手機,問小李在忙什么。小李說剛剛簽了兩個單子,正在準備項目的實施呢,那兩個用戶對實施專家的要求比較高,所以他正忙著跟上面打報告準備調(diào)最好的實施顧問過來。“張總,您也知道,這系統(tǒng)能不能成功,這實施的好壞占70%,我本來想把專家留給您了,可現(xiàn)在那邊要的急,沒辦法了。”張總一聽心里急了,他公司上次軟件失敗就是因為對方的實施人員太差,連自己的系統(tǒng)功能都搞不清楚,更別說什么流程、管理了。“小李,你別把顧問調(diào)走啊,只要你給我五折的價格,我馬上就和你簽單。”
“張總,沒問題,您公司的特價我已經(jīng)申請好了,我這就到你那里簽合同。”
小李和公司的經(jīng)理驅(qū)車來到了張總的公司,這時已經(jīng)快下班了。小李建議為了祝賀雙方合作先去飯店慶祝一下,其實小李早就知道這個張總是個貪杯之人,小李的提議自然得到了張總的贊同。來到飯店,酒過三巡,菜過五味之后,張總已經(jīng)微有醉意。而小李早有準備,來之前的車上已經(jīng)吃了一瓶的海王金樽了。“張總,來,咱們再干一個,希望您用了我們公司的軟件以后生意興隆,大把的賺鈔票。”小李滿臉堆笑的舉起了酒杯。
又喝了一會兒,小李看張總已經(jīng)醉眼朦朧,舌頭也開始不利索了,知道時機已經(jīng)成熟,就給自己公司的經(jīng)理使了個眼色。經(jīng)理從包里掏出合同,遞給了張總。“張總,這是合同,您看看有沒有什么問題?”張總拿著合同,胡亂的翻了兩下,看了看價格是五折,就說道:“沒、沒、沒問題,我相信小李。”說著拿出筆,歪歪扭扭的簽上了自己的名字。
其實張總不知道,雖然價格是五折,可是軟件的版本完全不一樣,小李賣給他的就是一個簡易版,里面很多的功能都需要二次開發(fā)。
七墨點評: 笑里藏刀,原意是指那種口蜜腹劍,兩面三刀,“口里喊哥哥,手里摸家伙”的作法。此計也是現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常使用的計謀,而且往往能產(chǎn)生立竿見影的效果。此計的關(guān)鍵在于“笑”,通過自己的“笑”來麻痹對方,放松對手的警惕,在對方防備意識最松懈的時候出刀,一刀致敵。另外。出刀時機的把握也很重要,切不可急于求成,打草驚蛇。不過此計多以偽裝、欺騙為手段,雖外表友善實則暗藏殺機,過于狠辣,在實際銷售中不宜提倡。