22歲成立公司以后,我知道光憑耐忍、任勞任怨已經(jīng)不夠,成功也許沒有既定的方程式,失敗的因子卻顯而易見,建立減低失敗幾率的架構(gòu),才是步向成功的快捷方式。知識需要和意志結(jié)合,靜態(tài)管理自我的方法要伸延至動態(tài)管理,理性的力量加上理智的力量,問題的核心在于如何避免讓聰明的組織干愚蠢的事。靈活的制度要以實事求是、能自我修正的機制為基礎(chǔ)。我指的不單純是會計系統(tǒng),而且是在張力中釋放動力,在信任、時間、能力等范疇內(nèi)建立不呆板、能隨機應(yīng)變的制度。我曾說過,企業(yè)應(yīng)在穩(wěn)健中尋找跳躍式的發(fā)展,大標題下的小要點包括開源對節(jié)流、監(jiān)督管治對創(chuàng)意與授權(quán)、直覺對科學、知止對無限發(fā)展,但又不能局限于此。做伯樂,還要懂杠桿原理
其次,成功的管理者都應(yīng)是伯樂,伯樂的責任在甄選、延攬比他更聰明的人才,但絕對不能挑選名氣大但自我標榜的企業(yè)明星。
高度競爭的社會中,高效運作的企業(yè)無法容納濫竽充數(shù)、唯唯諾諾、灰心喪氣的員工,同樣也不歡迎以自我表演為一切出發(fā)點的“企業(yè)大將”。挑選團隊,忠誠是基礎(chǔ),光有忠誠但能力或道德水平不高的人遲早會拖累團隊、拖垮企業(yè),是最不可靠的人。
建立同心協(xié)作團隊的第一條法則就是聆聽沉默的聲音:團隊與你相處有無樂趣可言?你是否開明公允、寬宏大量,承認每一個人的尊嚴與創(chuàng)造力?你是否有原則與坐標,而不是矯枉過正、過于執(zhí)著?
領(lǐng)袖管理團隊,要知道什么是正確的“杠桿原理”,以效率和節(jié)約為出發(fā)點,“杠桿定律”的表現(xiàn)者阿基米德是古希臘學者,他曾說:“給我一個支點,我可以舉起整個地球。”
不知從什么時候開始,這個概念被簡單地扭曲為四兩撥千斤,教人以小博大。但聰明的管理者會精確算出支點的位置,因為支點的正確無誤才是取得成果的核心。這門功夫倚仗領(lǐng)導(dǎo)人的專業(yè)知識與綜合能力,倚仗其能否洞察出那些看不見的聯(lián)系。今天我們看到,很多公司只注意千斤和四兩的轉(zhuǎn)化可能而忽視支點的尋找,因過度擴張而陷入困境。