做中國(guó)人的ge公司

　　也許你看不清路，但你能看得見那里有一座山，那就是你的目標(biāo)。我一直相信人才服務(wù)這塊業(yè)務(wù)有前景，我相信我們有一天是能做到10億美元的；我希望有一天，前程能像ge公司那樣成為行業(yè)典范，影響更多的中國(guó)企業(yè)乃至跨國(guó)企業(yè)。

    甄榮輝認(rèn)為他的成功“一半是運(yùn)氣，一半是努力”。一直有好運(yùn)氣的甄這次也不例外。

    2000年2月，前程無憂的1400萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資到位，而到了2000年4月，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡沫開始破滅，很多創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站不能再在投資市場(chǎng)上拿到錢了。而有了這筆投資，前程無憂卻獲得一個(gè)空間去慢慢成長(zhǎng)。“有了這幾年的時(shí)間給我們成長(zhǎng)，我們可以把我們的規(guī)模做大，把我們的管理做好，把我們的市場(chǎng)地位鞏固。”中國(guó)的人才市場(chǎng)正處在發(fā)育階段，機(jī)會(huì)無限，前程無憂得以隨著中國(guó)人才市場(chǎng)的成熟而成長(zhǎng)，在甄榮輝看來，“這是非常幸運(yùn)、非�？煲獾氖�”。

    前程無憂的發(fā)展，其實(shí)并非一帆風(fēng)順，也有過十分艱難的時(shí)候。2000年、2001年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，全球經(jīng)濟(jì)放緩，9.11事件后眾多跨國(guó)企業(yè)招聘計(jì)劃凍結(jié)，2003年又遇到sars事件，形勢(shì)似乎從來不是一片光明。在最艱難的時(shí)候，甄榮輝有沒有過后悔，有沒有想過放棄？

    “我們知道人才服務(wù)這一塊肯定是值得做的，即使最早在北京的東花市小學(xué)起步的時(shí)候我們也看得見。香港《南華早報(bào)》的招聘周刊有200多頁(yè)，我們的《前程招聘專版》到現(xiàn)在還沒有發(fā)展到200多頁(yè)。所以，我知道成功的機(jī)會(huì)肯定是有的，而且這個(gè)機(jī)會(huì)只有在中國(guó)才能找到。日本的人才網(wǎng)站每年幾十個(gè)億美元的營(yíng)業(yè)收入，我相信我們有一天是能做十億美元的。但是你說是哪一天呢，我也說不出來。你說到底有多長(zhǎng)時(shí)間呢，你到底要做多少東西才能得到呢，這個(gè)可能是摸著石頭過河。但是信心我是一直有的。”甄榮輝從來沒有懷疑過自己的選擇。

    據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)告顯示：從1999年到2002年的三年間，前程無憂營(yíng)業(yè)收入就增長(zhǎng)了25倍。到2002年，整個(gè)財(cái)年度實(shí)現(xiàn)盈利，銷售收入約2000萬美元，2003年銷售收入為3544萬美元，增長(zhǎng)77%。2004年前三季度銷售收入為4386萬美元，較去年同期增長(zhǎng)80%。“我們不斷加快速度開設(shè)辦事處，現(xiàn)在已在全國(guó)20個(gè)城市開設(shè)有分公司或辦事處；我們又不斷開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供招聘獵頭、培訓(xùn)測(cè)評(píng)和人事外包等十多項(xiàng)專業(yè)的人力資源服務(wù)……我們的產(chǎn)品線很長(zhǎng)，服務(wù)很深入，和客戶的聯(lián)系緊密。這就是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

    四年前甄榮輝放棄貝恩的百萬年薪而出任前程無憂6萬年薪的ceo時(shí)，他的計(jì)劃是將51job運(yùn)作上市，但這只是一個(gè)開始，他心中還有一個(gè)更宏偉的夢(mèng)想——要做一間中國(guó)人的ge公司。在甄榮輝理想中，“當(dāng)企業(yè)成為一個(gè)行業(yè)或企業(yè)群里的典范，它的影響力可以超過它規(guī)模的數(shù)倍甚至數(shù)十倍。譬如ge公司，它的影響力是全球的，經(jīng)營(yíng)ge不再是經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)那么簡(jiǎn)單，它在經(jīng)營(yíng)企業(yè)人的思想，它在與世人分享領(lǐng)先的管理經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在，前程無憂還很小，但我希望有一天，前程能像ge公司那樣成為行業(yè)典范，影響更多的中國(guó)企業(yè)乃至跨國(guó)企業(yè)。”

    這不是一個(gè)5年10年的工程，20年夠不夠呢？“在我退休之前，我希望能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)愿望。”甄榮輝又開始了一個(gè)新的人生計(jì)劃！

    我對(duì)慶祝成功沒有感覺

    ——聽甄榮輝實(shí)話實(shí)說

    甄榮輝永遠(yuǎn)是行色匆匆，他的辦公室在旅行箱內(nèi)，或者是飛機(jī)上。但是，當(dāng)他坐在招商局大廈32層前程無憂北京辦公室的這一刻，他是完全開放的，是透明的，是屬于讀者的。

    去納斯達(dá)克主持儀式?jīng)]感覺

    人力資本問(以下簡(jiǎn)稱“問”)：9月29日前程無憂在納斯達(dá)克掛牌成功時(shí)，你當(dāng)時(shí)在哪里？第一個(gè)電話是打給誰的？

    甄榮輝(以下簡(jiǎn)稱“甄”)：那天我在上海。下午6點(diǎn)多在開會(huì)，然后我看到電腦顯示51job可以交易了，我打電話給我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我說你看我的電腦有沒有搞錯(cuò)，你確認(rèn)一下是不是已經(jīng)可以交易了。之前已經(jīng)有幾個(gè)晚上沒怎么睡了，我記得那天晚上11點(diǎn)多，差不多半夜吧，看了交易情況以后我又給財(cái)務(wù)總監(jiān)打了一個(gè)電話，確認(rèn)沒問題了，一點(diǎn)多鐘睡覺。早上五點(diǎn)多有電話進(jìn)來，我的心狂跳：是不是出問題了？后來是財(cái)務(wù)總監(jiān)和我談另外的問題，消息不那么可怕。

    問：現(xiàn)在公司股票在華爾街很受追捧，股價(jià)一直上升。你作為公司創(chuàng)始人和首席執(zhí)行長(zhǎng)，是不是很有成就感？

    甄：我今天剛收到一封e-mail，邀請(qǐng)我去美國(guó)主持一個(gè)“市場(chǎng)開始儀式”。凡在美國(guó)上市的公司，都可以安排一次“主持市場(chǎng)開始儀式”，紐約證卷交易所是“敲鐘”，納斯達(dá)克是“按鈕”。美國(guó)那邊讓我去按這個(gè)“鈕”，我好像沒什么興趣，還要去那么遠(yuǎn)，很煩，我不想去。我覺得公司上市也好，公司成功也好，這是一個(gè)過程，而不是做事的終點(diǎn)，享受這種創(chuàng)造的過程更給人快樂。

    問：現(xiàn)在有什么事件，是最讓你感受到快樂與成就的？

    甄：我記得有一年我們前程無憂廣州分公司搬家，剛好那天我也在廣州。有個(gè)員工過來說，能不能和我一起在前臺(tái)拍照留影。后來每一個(gè)員工都過來拍照留影，包括打掃衛(wèi)生的阿姨。這種感覺讓我很難忘。我感到高興的是，其實(shí)我可能是對(duì)他們的生命還有點(diǎn)正面影響吧。

    現(xiàn)在每天有一大堆e-mail，什么投資銀行、私人銀行啊，我覺得這些交往其實(shí)是沒什么意義的。我還是覺得能夠給我的員工一個(gè)很正面的影響，給他們的發(fā)展提供了一些幫助，他們衷心感謝你。這種感受反而讓我很滿足。?

    做企業(yè)，從有到大，比從無到有更難

    問：無數(shù)的人在創(chuàng)業(yè)，每天新成立的公司數(shù)以百計(jì)，但最終能成正果的卻很少。以你的經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵是什么？

    甄：首先方向是很重要的，不要改來改去。因?yàn)槭袌?chǎng)給你的壓力是蠻大的，很多公司是屈服于市場(chǎng)的壓力而隨風(fēng)搖擺。我們剛剛開始做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，大家都覺得你做這個(gè)平面媒體不好，最好就是互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)泡沫破了以后，有人說你的公司名字都要改，把51job.com的com去掉，干脆叫51job算了。我們現(xiàn)在既不是互聯(lián)網(wǎng)，也不是純平面媒體，我們所有的業(yè)務(wù)都是圍繞人力資源部門的。我想方向很重要的，不能老是在改方向。

    創(chuàng)業(yè)要成功，還有一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)很重要。大家說創(chuàng)業(yè)艱難，大多數(shù)人感覺很難是第一階段，即從無到有的過程。但是真正做起來后，其實(shí)更難的是怎么樣從有做大。從有到大，比從無到有還要難。從無到有，很多時(shí)候都是創(chuàng)業(yè)者一個(gè)人在創(chuàng)業(yè)。他有自己的理想有自己的目標(biāo)，他肯定要盡力做好。這個(gè)東西做好以后，你真正要把它做大，你發(fā)覺其實(shí)一個(gè)人是做不動(dòng)的，你需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來配合。

    能不能建立一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)，我感覺這個(gè)是蠻難的一個(gè)挑戰(zhàn)。好多時(shí)候你說商業(yè)模式、融資能力，說到底還是人。

    計(jì)劃去做與教育相關(guān)的公益事情

    問：你有沒有從小特別感興趣的，或者是特別的夢(mèng)想，然后一直沒有機(jī)會(huì)去做的？

    甄：我記得我1984年大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我太太送給我一輛林寶堅(jiān)尼(lamborghini)的賽車模型，我很喜歡，但我一直到現(xiàn)在還沒買。其實(shí)我是早就可以買了，但我一直沒買。我想說的就是：好多人的夢(mèng)想是我二年以后做什么，三年以后做什么，但其實(shí)你的夢(mèng)想要高遠(yuǎn)，目標(biāo)要長(zhǎng)久。一個(gè)人他定了一個(gè)十年的、二十年的目標(biāo)，然后他真的很努力去執(zhí)行的話，他的成功率比你們想象中要高很多。

    其實(shí)，我還想做一些與教育有關(guān)的公益事情。人出生是不平等的，或者說機(jī)會(huì)是不平等的，而教育是改變命運(yùn)的一個(gè)最好的機(jī)會(huì)。如果當(dāng)初我沒有考上大學(xué)，如果當(dāng)初沒有念mba，可能沒有今天的我。應(yīng)該說，是兩次接受教育的機(jī)會(huì)改變了我的人生軌跡。

    明年我會(huì)每周拿出一天的時(shí)間，去做與教育相關(guān)的非營(yíng)利的一些事情。