鄭雅是個(gè)公司白領(lǐng)。幾個(gè)月前,她的MSN里多了一個(gè)名為“小i機(jī)器人”的好友,這個(gè)好友可以全天候陪她聊天,甚至回答諸如“今天上海天氣如何”、“藍(lán)色上衣配什么顏色的裙子”、“明天去北京的飛機(jī)有哪幾班”之類的問題。
“小i機(jī)器人”誕生于2004年1月5日,那時(shí)候的它還是一個(gè)默默無聞的只會(huì)說簡單問候語的“試驗(yàn)品”;18個(gè)月后,不斷成長、完善的小i已是800萬IM(即時(shí)通訊)軟件用戶的“好友”,在MSN、QQ、雅虎通的“好友名單”里都能看到它的身影。““小i機(jī)器人是中國第一款商用的人工智能聊天機(jī)器人,市場反應(yīng)很好,而且‘錢景’十足。”上海贏思軟件的創(chuàng)始人袁輝,這個(gè)自詡“小i之父”的年輕人不無得意地說。
小i之父
2003年末的一天,袁輝加班到深夜有點(diǎn)累,想打開MSN聊聊天,不巧的是,這天他的好友們的狀態(tài)不是“脫機(jī)”就是“忙碌”,一個(gè)念頭從袁輝腦海里閃過:“要是有個(gè)機(jī)器人‘陪聊’就好了。”
在袁輝的主持下,贏思的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)開始設(shè)計(jì)一種可以自動(dòng)問答的聊天程序,然后將300句日常問候輸入“機(jī)器人”的數(shù)據(jù)庫,使其具有一定程度的互動(dòng)聊天的功能。幾個(gè)月后,Demo版的“小i機(jī)器人”成了袁輝的忠實(shí)聊友,得意之余,袁輝還將自己的“作品”推薦給了MSN上的朋友,從此“一傳十,十傳百”。一個(gè)原本用來陪辦公室白領(lǐng)打發(fā)時(shí)間的小玩意兒,在互聯(lián)網(wǎng)上漸漸知名。
到了2004年3月,袁輝驚喜地發(fā)現(xiàn),在沒有做任何市場宣傳的情況下,他的小i竟然擁有了40萬的用戶,不少辦公室白領(lǐng)喜歡上了這個(gè)虛擬的網(wǎng)友。于是袁輝將小i的數(shù)據(jù)庫完全開放,讓更多的民間智慧來豐富小i的“大腦”,同時(shí),贏思的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷從人工智能角度完善小i的功能,小家伙學(xué)會(huì)了更多的詞條、句型,對(duì)同一個(gè)問題的回答也不再一成不變,而是五花八門。用戶發(fā)現(xiàn),小i說的“話”更準(zhǔn)確更生動(dòng)了,而且還時(shí)不時(shí)地耍幾句貧嘴,讓人備感親切。