小i機器人作為一個純聊天的業(yè)務是不會有太大“錢途”的。如何讓免費的軟件實現(xiàn)贏利呢?“小i機器人”經(jīng)過項目階段、產(chǎn)品階段，最終要過渡到服務階段，走上增值服務之路順理成章。袁輝考慮將小i的聊天功能延展開來，圍繞小i建立一個用戶可以任意提出問題并回答問題的互動交流平臺，充分利用小i龐大用戶群的智慧資源。2004年9月，“小i問答”網(wǎng)站正式推出。通過這一問答系統(tǒng)，每個人都可以成為提問者或解答者。在線狀態(tài)下打開綁定了“小i機器人”的IM軟件，提問者還能第一時間收到“小i機器人”送來的答案。
“小i問答”這個平臺的優(yōu)勢在于主動產(chǎn)生內(nèi)容，從提出問題到形成答案，簡捷快速，內(nèi)容豐富。但每個問題后面都可能有多個答案，要由提問者判斷采納哪個答案，當提問者采納了其中某一個答案后，這個問題連同答案會被儲存到小i的知識庫里，以后有人問同樣問題時，答案便會直接顯現(xiàn)。為了鼓勵用戶回答問題，“小i問答”有一套答題積分獎勵規(guī)則，達到一定積分就可以兌換獎品，從鑰匙鏈到數(shù)碼產(chǎn)品，不一而足。
從贏利模式上看，“小i問答”與新浪“愛問”、百度“知道”相近，互聯(lián)網(wǎng)部分的收入來自競價排名廣告。小i問答專門搜索人大腦里面的信息，而信息內(nèi)容的定位又和人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P，因而得到廣告客戶的青睞。袁輝預計，到2006年年底，網(wǎng)絡廣告收入將占到公司營業(yè)額的80%左右。同時，袁輝充分利用了贏思多年來手機軟件開發(fā)的技術(shù)平臺，將“小i問答”與無線業(yè)務聯(lián)系在一起。今年年初，小i問答的無線搜索業(yè)務，已經(jīng)通過與SP分成實現(xiàn)贏利。
此外，一直堅持免費的“小i機器人”也在摸索新的贏利方式。日前，以QQ為平臺的“小i機器人”多了一個“翻譯英文句子”的本領，不過這是個付費包月服務。用戶需要支付Q幣，所得收入贏思和QQ分成。袁輝表示，這類增值服務的點子有很多，能否應用取決于用戶對服務和付費形式的認可程度。
2005年6月，贏思獲得了IDG追加的70萬美元投資，盡管錢不多，但袁輝更看重IDG從資源、戰(zhàn)略層面帶給自己的支持。“贏思今年的目標是把‘小i問答’的平臺做實，讓小i的品牌形象樹立起來。”袁輝希望能盡快把“盤子”做大，眼下他正在運作一筆數(shù)千萬元的融資。
“贏思前面有三條路:第一條路，死掉了;第二條路，被并購;第三條路，我們?nèi)ゼ{斯達克。”說到這里，袁輝的眼中閃爍著對未來的憧憬。
