產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的高低并不完全取決于產(chǎn)品本身品質(zhì)的好壞,有很多技術(shù)上領(lǐng)先、價(jià)格不貴、使用也方便的產(chǎn)品沒有在市場(chǎng)中獲得預(yù)期的收益;當(dāng)一些企業(yè)獲得領(lǐng)導(dǎo)地位之后,二線企業(yè)也不是無所作為。影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多,只要企業(yè)能夠在幾個(gè)方面、甚至一個(gè)方面建立優(yōu)勢(shì),就可以在市場(chǎng)上占據(jù)不可忽視的地位。
1.通過壟斷形成產(chǎn)品力
對(duì)于壟斷企業(yè)來說,壟斷的商業(yè)價(jià)值是最大的。壟斷企業(yè)總是可以給自己的產(chǎn)品要一個(gè)高價(jià)格,可以按照自己的需要開發(fā)新產(chǎn)品,可以較少地關(guān)注消費(fèi)者需求。最典型的就是微軟,從windows98開始,微軟的操作系統(tǒng)幾乎沒有什么值得一提的創(chuàng)新,但是這不妨礙微軟獲得90%以上的市場(chǎng)份額和86%的利潤(rùn),這就是壟斷的力量。
多數(shù)情況下,企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)壟斷,但是可以追求“壟斷性的力量”。例如,思科在網(wǎng)絡(luò)通信市場(chǎng)、格蘭仕在微波爐市場(chǎng)、英特爾在電腦芯片市場(chǎng)、新型經(jīng)銷商在區(qū)域市場(chǎng)、超級(jí)終端在城市零售市場(chǎng),依托這種“壟斷性的力量”,企業(yè)既可以最大限度的保證經(jīng)營安全,又可以追求較高的利潤(rùn)。
2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期,中國絕大多數(shù)成功企業(yè)利用我國各個(gè)行業(yè)的巨大市場(chǎng)機(jī)遇,走一條基于營銷的規(guī)模擴(kuò)張型道路,獲得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但是在最近幾年中,這條道路越來越暴露出局限性,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸深入到知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)和爭(zhēng)奪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的范疇。
在IT、家電等領(lǐng)域,我國企業(yè)由于要交納大量專利費(fèi)用,產(chǎn)品成本據(jù)高不下,嚴(yán)重影響了競(jìng)爭(zhēng)力。很多著名企業(yè)雖然聲稱獲得了多少專利,實(shí)際上是“炒作大于實(shí)效”,幾乎沒有什么拿得出手、值得一提的技術(shù)創(chuàng)新。中小型企業(yè)可以依靠“炒作”而獲得短期利益,把握一時(shí)的機(jī)遇,但是大型企業(yè),特別是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)必須按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律辦事,下真功夫取得關(guān)鍵技術(shù)的突破,否則不會(huì)有出路,最近幾年,很多著名企業(yè)步履蹣跚,就是因?yàn)樵诩夹g(shù)方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已經(jīng)有很多企業(yè)在技術(shù)上飽嘗受制于人的辛酸后,開始真正致力于技術(shù)積累,部分企業(yè)還試圖依托中國龐大的國內(nèi)市場(chǎng),制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)于提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力無疑是一件好事。
3.通過戰(zhàn)略聯(lián)盟塑造產(chǎn)品力
戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠形成一種系統(tǒng)的力量,特別是互補(bǔ)產(chǎn)品的戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠具備單一產(chǎn)品無法抗衡的力量,如果結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的互補(bǔ)企業(yè)分別是各自領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),則這種戰(zhàn)略聯(lián)盟的威力就更加驚人。
商業(yè)史上最著名的戰(zhàn)略聯(lián)盟就是微軟公司與英特爾公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟,即wintel聯(lián)盟,這個(gè)聯(lián)盟使合作雙方同時(shí)在各自領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)壓倒性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。IBM開放PC機(jī)標(biāo)準(zhǔn),與PC行業(yè)內(nèi)的硬件制造商和整機(jī)制造商結(jié)成了事實(shí)上的聯(lián)盟,從而把具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的蘋果公司拉下了王座。
4.率先在新的技術(shù)平臺(tái)推出產(chǎn)品
由于技術(shù)的進(jìn)步,會(huì)使整個(gè)社會(huì)帶來階梯性的變革,更為企業(yè)提供了超常規(guī)發(fā)展的機(jī)遇。一個(gè)企業(yè)如果能夠在技術(shù)變革的時(shí)期,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,主動(dòng)適應(yīng)新技術(shù)的要求,轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整戰(zhàn)略,在新的技術(shù)平臺(tái)開發(fā)產(chǎn)品,就會(huì)使自己迅速脫穎而出。
在任何一個(gè)巨變時(shí)代,舊時(shí)代的既得利益者大多會(huì)自覺、不自覺地抵制變化,總是在外部形勢(shì)逼迫自己不得不變的時(shí)候才開始變化,動(dòng)作非常緩慢,而新興的勢(shì)力則毫無歷史拖累,直接進(jìn)入一個(gè)富有嶄新意義的市場(chǎng),占據(jù)市場(chǎng),快速發(fā)展,替代原來的領(lǐng)導(dǎo)者。
以索尼、富士通、日立、NEC、東芝為代表的日本企業(yè)在模擬技術(shù)時(shí)代中呼風(fēng)喚雨,是消費(fèi)電子領(lǐng)域模擬時(shí)代的既得利益者,但是在數(shù)字技術(shù)時(shí)代卻反應(yīng)遲鈍,而三星公司這類企業(yè)卻由于包袱小,所以很快適應(yīng)了數(shù)字時(shí)代的技術(shù)要求,日韓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
20世紀(jì)70年代的Intel、80年代的微軟和90年代的Cisco,它們的崛起無不伴隨著一個(gè)顛覆性技術(shù)的到來:微處理器、PC和網(wǎng)絡(luò)。他們成功的秘訣就是他們把握住了顛覆性的技術(shù)革命。