幾年過(guò)去，金福龍走得磕磕絆絆。每年的收入有個(gè)15萬(wàn)元左右，在北京也就相當(dāng)于一個(gè)混得稍微好一點(diǎn)的公司白領(lǐng)的年薪。
創(chuàng)業(yè)
1991年，金福龍隨老鄉(xiāng)到北京做服裝生意。因?yàn)閷?duì)服裝行業(yè)不熟悉，缺乏眼光，他的女裝和時(shí)裝生意讓他賠了一大筆�；觳幌氯サ臅r(shí)候，金福龍不得已重新揀起他已扔掉多時(shí)的修自行車(chē)的手藝。這樣慢慢積累，后來(lái)在北京盤(pán)了兩家自行車(chē)店，專(zhuān)門(mén)為學(xué)生攢車(chē)，生意十分紅火。但是隨著做這門(mén)生意的人越來(lái)越多，他覺(jué)得攢自行車(chē)這碗飯也不好吃了，就在最高潮的時(shí)候?qū)蓚�(gè)自行車(chē)店面毅然脫手，掙了一大筆錢(qián)。
金福龍帶著賣(mài)自行車(chē)店賺來(lái)的這筆錢(qián)回到老家，正無(wú)所事事的時(shí)候，他的一位在銀行工作的朋友給他打來(lái)電話，說(shuō)有家儲(chǔ)蓄所剛剛裝修完，需要找人整理一下。金福龍想反正閑著沒(méi)事，就把這個(gè)活兒接下了。就這樣，他無(wú)意之中進(jìn)入了保潔行業(yè)。
銀行這單生意做完以后，金福龍想到北京的市場(chǎng)大，做保潔一定有前途。2002年，他回到北京和幾個(gè)朋友合伙開(kāi)了一家保潔公司。公司開(kāi)張后，連著3個(gè)月一筆生意也沒(méi)接到。到了第4個(gè)月，合作伙伴們都扛不下去了，拿著退股金紛紛走人。第5個(gè)月，連金福龍都覺(jué)得有點(diǎn)為難了，就在這個(gè)時(shí)候，他接到了公司開(kāi)張后的第一筆單子，給一個(gè)家庭新裝修的大房子做開(kāi)荒保潔。他發(fā)現(xiàn)開(kāi)荒保潔比普通保潔門(mén)檻更高，更有利可圖，這以后他就把公司的主業(yè)定位在開(kāi)荒保潔上。
幾年過(guò)去，金福龍走得磕磕絆絆。現(xiàn)在他每年的收入有個(gè)15萬(wàn)元左右，在北京也就相當(dāng)于一個(gè)混得稍微好一點(diǎn)的公司白領(lǐng)的年薪，應(yīng)該說(shuō)是不算多，所以金福龍著急，這也是他急于請(qǐng)專(zhuān)家指點(diǎn)迷津的原因。
問(wèn)題
三人專(zhuān)家組決定深入金福龍的公司，做一番細(xì)致的調(diào)查。在開(kāi)荒保潔、日常保潔、定期保潔、外墻清洗、家居清洗等諸多專(zhuān)業(yè)保潔業(yè)務(wù)中，金福龍公司專(zhuān)業(yè)從事的是開(kāi)荒保潔，同時(shí)兼做些日常保潔，不過(guò)日常保潔因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，活兒比較難接。開(kāi)荒保潔門(mén)檻高，利潤(rùn)比較厚，但是開(kāi)荒保潔這個(gè)保潔品種沒(méi)有深度，基本屬于一錘子買(mǎi)賣(mài)。
對(duì)于專(zhuān)家們最想了解的金福龍的客戶(hù)結(jié)構(gòu)問(wèn)題，金福龍回答客戶(hù)結(jié)構(gòu)很雜，從機(jī)關(guān)、賓館、飯店、商場(chǎng)、小區(qū)物業(yè)到娛樂(lè)場(chǎng)所、醫(yī)院、學(xué)校，甚至機(jī)場(chǎng)都有，只要有活兒，他們就接。如果活兒大，一家公司做不過(guò)來(lái)，就幾家公司合伙做，這也是他們業(yè)內(nèi)的行規(guī)，大家既競(jìng)爭(zhēng)，又彼此成全。
專(zhuān)家們問(wèn)金福龍感覺(jué)最難的在哪里？金福龍說(shuō)最難的就是業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，有時(shí)有活兒干，有時(shí)沒(méi)活兒干。而工作人員都是固定的，有活兒干要發(fā)工資、拿提成，沒(méi)活兒干也要發(fā)保底工資。因?yàn)殚_(kāi)荒保潔不同于其他類(lèi)型的保潔業(yè)務(wù)，技術(shù)要求較高，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，公司老得養(yǎng)著一幫技術(shù)人員，為他們提供食宿、保底工資，因此在成本這塊兒壓不下來(lái)。
專(zhuān)家們明白了金福龍最頭痛的是什么。他們的想法：沒(méi)活兒干或者吃不飽就應(yīng)該出去找活兒，如果開(kāi)荒保潔這塊活兒不夠，為什么不將業(yè)務(wù)向日常保潔或者其他類(lèi)型的保潔延伸。金福龍聽(tīng)了苦笑，說(shuō)都試過(guò)，競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)人家，拿不到活。在專(zhuān)業(yè)保潔市場(chǎng)，目前有很多外國(guó)大公司進(jìn)來(lái)，他們?yōu)榱苏碱I(lǐng)市場(chǎng)，不計(jì)成本，反正他們也扛得起，像我們這樣的小公司就不行了。另外一個(gè)辦法就是偷工減料，而他是準(zhǔn)備做長(zhǎng)線的，不愿意這樣干，害怕砸了自己的牌子。聽(tīng)了金福龍的話，專(zhuān)家們很贊賞他的遠(yuǎn)大志向。
