( 10:24:14) 主持人說:為什么我們每個人有這樣習慣性的思維?
( 10:24:35) 姜洋說:我們最后有一個解釋,這個是美麗奇效應(yīng),我們有一個聯(lián)想的效應(yīng),劃地為牢,你要開一家餐廳,你就想開餐廳需要有菜譜、需要有餐具、需要有食品,
( 10:24:42) 姜洋說:有沒有可能,你看這就是我們的行業(yè)假設(shè),立刻你來了一個,這些行業(yè)假設(shè)可不可以變,開餐廳可不可以沒有菜譜,開餐廳可不可以不提供食品,這里就開始不一樣了,其實你不提供食品,讓顧客提供食品來加工也可以,
( 10:24:53) 姜洋說:開餐廳可不可以不用餐桌,這里又開始不一樣了,那好我們夏令營野炊一樣,你的食品可不可以不用付費,當我每提到一種,有的人講姜老師是一個瘋子,其實原因是啥?行業(yè)假設(shè)跟我們競爭對手沒有什么不同,相反你可以把行業(yè)假設(shè)改變,
( 10:25:00) 姜洋說:比如說現(xiàn)在有的餐廳食品是不花錢的,根據(jù)你在這兒消費的時間來收錢,或者是說你來一次收多少錢,你愛吃多少就吃多少,58、48,有幾十種小吃,愛吃多少就吃多少,這個是行業(yè)假設(shè),
( 10:25:12) 姜洋說:比如說我們有一家酒店連鎖業(yè)如家快捷,我們普通商務(wù)人士出差的時候喜歡住這樣的酒店,沒有什么富麗堂皇的大堂,也沒有很好的餐廳,
( 10:26:27) 姜洋說:只要讓住店的人舒舒服服住一晚上就可以了,另外在有的酒店三星級沒有寬帶,四星級酒店要付錢才能上網(wǎng),如家快捷每個房間都有寬帶上網(wǎng),非常的好,
( 10:26:31) 姜洋說:對于我們的經(jīng)營者來說不要被傳統(tǒng)的行業(yè)假設(shè)禁錮自己使自己走不出來,你要從行業(yè)假設(shè)逆轉(zhuǎn)開來。
( 10:26:36) 主持人說:像姜老師講的也沒有這么復(fù)雜?
( 10:26:41) 姜洋說:是的,我上次給江蘇通潤去講課,他們是最好的千斤頂公司,
( 10:26:45) 姜洋說:我們說逆轉(zhuǎn)一下,親近定已經(jīng)不用來頂,那就千斤拉可不可以,那千斤頂不用鋼材,可不可以換成木材,換成塑料,
( 10:26:49) 姜洋說:你只要假設(shè)逆轉(zhuǎn),就立刻開發(fā)出一種新的產(chǎn)品,所以不要被行業(yè)假設(shè)禁錮我們,這個就是想當然的傳統(tǒng)邏輯,我們不要被這種邏輯束縛。
( 10:26:55) 姜洋說:另外我們走不出紅海,我們眼睛緊盯著競爭對手在做什么,所以說滿腦子在想他做什么,我就如何還擊,
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( 10:27:25) 姜洋說:他降價我也降價,他增加這個功能我也增加這個功能,這是我們目前不少的企業(yè)走不出紅海的其中一個主要原因,
( 10:29:13) 姜洋說:你看我們這兒有一個企業(yè)的老總這樣說的,SAP可能目前不少的人會知道,就是一個德國搞ERP的企業(yè),這個副總說的很好,無論對民營企業(yè)還是國有企業(yè)都適用,
( 10:29:16) 姜洋說:他說我對如何在競爭中勝出不感興趣,真正的考驗是什么呢?如果不對我的產(chǎn)品開展任何的營銷活動,大多數(shù)的購買者依然在尋求我的產(chǎn)品,
( 10:29:20) 姜洋說:我不用做廣告,我也不用做什么促銷活動,但是消費者依然在找,依然在買,還是在打聽,這時候你就贏了。
( 10:29:24) 主持人說:很有道理。
( 10:29:30) 姜洋說:不像一些競爭對手他做廣告,我也做廣告,他進哪個城市我也進哪個城市,這樣利潤反而越來越薄,價值創(chuàng)新者沒有為贏得競爭而刻意建立優(yōu)勢,他是這樣自然地獲得競爭優(yōu)勢,
( 10:29:34) 姜洋說:像阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)直播,不考慮別的網(wǎng)站在做什么,而是考慮登錄我們網(wǎng)站的瀏覽者需求是什么,你們網(wǎng)站來的大部分是做生意的人,當然他們需要獲得知識,我們不考慮收費,我們就為他們提供服務(wù),
( 10:29:41) 姜洋說:如果牢牢地站在客戶的角度提供一系列的越來越多的服務(wù),你發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站很快地走在了競爭對手的前面,所以我發(fā)現(xiàn)這也是一個藍海的不錯做法,有的網(wǎng)站也提供培訓,你發(fā)現(xiàn)提供培訓有的網(wǎng)站是要登錄、要付費,
( 10:29:51) 姜洋說:再說到網(wǎng)站我們舉一下GOOGLE,
( 10:29:58) 姜洋說:你看一下GOOGLE的頁面每天瀏覽量上億,甚至是幾十億的瀏覽量,按道理來講這個首頁應(yīng)該說非常有價值,任何小小的廣告都價值不菲,如果在GOOGLE首頁增加一個廣告,
( 10:30:32) 姜洋說:用現(xiàn)在的廣告?zhèn)鞑W來分析一下,但是你登錄一下就是一個搜索框,沒有站在他自己的角度如何賺錢,而是牢牢地站在消費者的角度考慮,搜索者只是想要找到我想要的東西,
( 10:30:44) 姜洋說:對于他們來講是抵擋住多大的誘惑,但是你看他們現(xiàn)在的股票多高,他們沒有做什么很大的推廣變成世界最大的搜索引擎,
( 10:31:23) 姜洋說:現(xiàn)在每股多都是三百多美元到四百多美元,我是2002年還不知道是2001年接觸到GOOGLE,當時我的一個朋友推薦給我的,我就一直用到現(xiàn)在,它就是牢牢地站在客戶的角度去開發(fā),這樣容易跳出這個紅海,
( 10:31:35) 姜洋說:這個就是我們說的不戰(zhàn)而屈人之兵,如果講藍海戰(zhàn)略其實是孫子講的最早,
( 10:31:45) 姜洋說:我們中國人拿出我們的這種幽默或者是什么來講也是挺好的,不戰(zhàn)而屈人之兵,所以說我不刻意競爭,但是我取得了最大的競爭優(yōu)勢,
( 10:32:04) 姜洋說:不少的理論學家或者是管理學家都在這樣總結(jié)。
( 10:32:11) 主持人說:今天姜老師的越講越有意思了,首先有一種固定的思維模式,要創(chuàng)新就要打破這種思維模式,
( 10:32:32) 主持人說:第二要不戰(zhàn)而屈人之兵,牢牢站在客戶角度學習。
( 10:32:40) 姜洋說:這里要向阿里巴巴學習,牢牢抓住客戶的角度,第三個是資產(chǎn)與能力,你說姜老師,我聽了你的,要去創(chuàng)新了,發(fā)現(xiàn)我過去的廠房怎么樣的,我以前的辦公室怎么辦,我以前的人員怎么辦,
( 10:33:25) 姜洋說:你發(fā)現(xiàn)要舍棄這些東西了,就是說我過去的資產(chǎn)與能力立刻成為我們的包袱。
( 10:33:29) 主持人說:那怎么辦呢?
( 10:33:37) 姜洋說:這里就要給各位一個觀點,就是說更重要的是你要去評估機會,這個創(chuàng)新能給你帶來更多的東西,你過去的資產(chǎn)與能力對我們來講已經(jīng)成為了歷史,這一定要敢于舍棄,在這兒給各位講一個故事,這個故事盡管是一個世界五百強的故事,
( 10:33:41) 姜洋說:就這種模式來講也是適合各類的企業(yè),英特爾大家都知道是世界目前五百強的企業(yè),在芯片行業(yè)也是獨占鰲頭,
( 10:34:31) 姜洋說:它在歷史上只出現(xiàn)一次虧損,就是七幾年,具體哪一年記的不是很清楚了,當時的總裁格魯夫,CEO格德摩爾,這里摩爾定律就是他提出的,每18秒計算能力翻一倍,七幾年遇到虧損,原因就是英特爾大量做存儲記憶芯片,
( 10:35:04) 姜洋說:他們想是不是要關(guān)閉存儲芯片,他們想這是養(yǎng)大的孩子,這時候舍棄就真的很難,這兩位高層管理者為了尋找企業(yè)突破的思維真是絞盡腦汁,有一次他們把自己關(guān)在一幢別墅里探討,探討好多天仍然找不出方案,突然有一天格魯夫問摩爾說,
( 10:35:52) 姜洋說:假如我們兩個決定暫停關(guān)閉存儲芯片很困難,我們這個戰(zhàn)略不調(diào)整,那董事會還是也不會認可,假如換一個CEO會怎么辦,摩爾說新的CEO肯定會關(guān)掉存儲芯片,開發(fā)新的處理芯片,就是現(xiàn)在所說的CPU,
( 10:36:38) 姜洋說:那新的CEO過來會做CPU芯片,那為什么我們現(xiàn)在不做呢,我們?yōu)槭裁匆淌刈约旱馁Y產(chǎn)干嗎,既然認識到這點為什么我們不做這件事,摩爾刻想通了,我們該怎么做,
( 10:36:45) 姜洋說:他們想通之后立刻決定上微處理芯片,從此以后英特爾的CPU一直在這個行業(yè)當中獨占鰲頭。
( 10:36:50) 主持人說:你知道這個細節(jié)嗎?原來舍棄這個資產(chǎn)的話要喪失多少?
( 10:37:17) 姜洋說:但是畢竟獲得了新生,所以說給各位兩個問題,假如你的企業(yè)換一個新的CEO他會怎么做,如果你想通了,你不想下課就要按照新的CEO思維做,這樣不會受你過去的資產(chǎn)、成功和能力的束縛,
( 10:37:20) 姜洋說:第二個你還不這樣想,再說一個假如,假如你不變,企業(yè)五年十年以后死了,那現(xiàn)在該怎么辦,
( 10:37:39) 姜洋說:我們民營企業(yè)是比較脆弱的,你可以守自己的資產(chǎn)和能力,可以守自己的輝煌,五年十年以后死了怎么辦,你總不希望讓企業(yè)死,你不想就現(xiàn)在開始。
( 10:37:54) 主持人說:這點對企業(yè)家來說是一種陣痛。
( 10:37:59) 姜洋說:失敗是成功之之母,還有一句話是成功是失敗之母。
( 10:38:24) 主持人說:這句話怎么說?
( 10:38:32) 姜洋說:既然我們搞不清楚,我們就這樣談,失敗是成功之父、成功是失敗之父,很多人就是不肯放棄,奠定他繼續(xù)失敗。
( 10:38:38) 主持人說:這句話非常經(jīng)典。
( 10:38:59) 姜洋說:我們今天講了什么,一種是補償性行為,另外傳統(tǒng)的邏輯不要禁錮著我們,打破行業(yè)假設(shè),第三個我們說了,不壓被過去的資產(chǎn)與能力、成功輝煌束縛,不斷跳出現(xiàn)有的框框。
( 10:39:46) 姜洋說:走一個新的路子。第二作為要創(chuàng)新,辦公環(huán)境來講這是一個好東西,辦公環(huán)境是我們企業(yè)家不肯投入的。
( 10:40:04) 主持人說:這很重要嗎?
( 10:40:22) 姜洋說:非常重要,創(chuàng)新的人需要思維、需要心情,你的辦公環(huán)境如果不創(chuàng)造的話,那很難就有創(chuàng)新的意識,很多時候是員工有創(chuàng)新的思維和思路,但是不經(jīng)意間被我們的企業(yè)管理者給扼殺了。
( 10:40:44) 姜洋說:只要大,富麗堂皇就是老總的辦公室,在辦公環(huán)境當中立刻是兩片天地,員工是小小的位置,員工就是大房間,立刻形成上下等級森嚴的環(huán)境,這一刻員工有新的想法不敢跟你講,你一講領(lǐng)導(dǎo)可以輕易否決你,
( 10:41:02) 姜洋說:這是在辦公環(huán)境中的一種現(xiàn)象,第二種辦公環(huán)境,目前我們國內(nèi)的辦公環(huán)境歷來都是非常典型的灰色、白色,這種沒有什么創(chuàng)意的,這種環(huán)境已經(jīng)非常的古老,非常的沉悶,或者是沒有任何的創(chuàng)意,
( 10:41:09) 姜洋說:所以辦公環(huán)境,像國外的辦公公司,國外大的公司,一般都在辦公環(huán)境下進行很多的色彩、家具模式、辦公室的風格,都有很多的不同,比如說今天我們走進阿里巴巴總部的辦公室,你就發(fā)現(xiàn)不像普通的辦公室,
( 10:41:13) 姜洋說:國外有一個非常大的家具制造商海沃斯,這是給大量世界五百強企業(yè)提供辦公家具的,這是跟辦公環(huán)境統(tǒng)一在一起的,
( 10:43:45) 姜洋說:這里我有幾張照片給大家展示一下。你想一想我們的企業(yè)辦公室怎么樣。
( 10:43:50) 主持人說:這個設(shè)計能簡單說一下嗎?
( 10:44:00) 姜洋說:辦公環(huán)境我覺得要注意,第一個是辦公家具的色彩和款式應(yīng)該更加多元化,第二個辦公室的粉刷和風格更加的多元化,第三個辦公室的裝飾品要更加的富有藝術(shù)或者是更加富有員工創(chuàng)新的氛圍,至少從這三個方面體現(xiàn)出來,