邱文欽的哥哥：“如果這個店經(jīng)營不好，在這方面來講，等于是辛辛苦開完第一家店的情況下，這段時間是白干了一場�？赡芤矔训谝患业晖舷聛�。”
邱文欽：“店越多，它的采購量越大，銷售額也越大，它在市場上所占的份額也越大，當(dāng)時那個地段，是非常好的一個地段，是黃金地段，但是如果是再好的地段，如果是沒有人流，光靠車流，那個地方又不能停車，又沒有停車場，這個地方 我相信不會好到哪里去。”
邱文欽的哥哥認(rèn)為開第二家分店風(fēng)險很大，而店面的選址決定了文具連鎖店經(jīng)營的成敗，于是邱文欽用了整整一天時間調(diào)查那里的客流量。
邱文欽：“從那天早上6點鐘，我就騎著摩托車，就到這個店的門口，蹲在那里開始數(shù)，今天這個店能夠有多少人流，一直數(shù)，數(shù)到八九點鐘，要吃早餐了，我就在旁邊小店買了一個面包，一瓶汽水，然后繼續(xù)數(shù)。邊吃邊數(shù)，數(shù)到12點鐘了，又去旁邊買了一個面包，買了一瓶汽水，然后邊吃邊數(shù)，數(shù)到晚上6點鐘，繼續(xù)買個面包 買瓶汽水，我當(dāng)時是繼續(xù)數(shù)，數(shù)到晚上11點鐘，終于等好長時間，才有一個人經(jīng)過的時候，我開始停了，那個時候數(shù)下來，有28650人。”
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1994年，邱文欽開辦了自己的第二家文具店，結(jié)果就像他料想的那樣，這家分店的經(jīng)營成功了，給他帶來了一年三百萬的利潤，在以后的幾年里，他一鼓作氣在深圳市的鹽田、寶安、羅湖、福田等區(qū)開辦了多家分店，這些規(guī)模不大的店面像一個個觸角，將邱文欽的文具生意伸展到深圳市的每一個角落，直到1999年5月邱文欽的文具店擴(kuò)張到第18家的時候，一場危機(jī)悄然而直至。
邱文欽：“當(dāng)時在開這個店的時候，投入比較大，當(dāng)時裝修這個店將近1000多個平方， 200多萬元，整個商品包括一系列的投入，都已經(jīng)達(dá)到，將近四五百萬元的數(shù)額。”
公司員工：“在深圳來說算是超豪華的一個文具店了，我們就以此為榮，于是我們把所有客戶都帶到這個店。”
邱文欽：“當(dāng)時做了差不多有4個月的時間，確實生意不好。”
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公司員工：“通過幾個月的經(jīng)營，發(fā)現(xiàn)出問題了，基本上來這個店的人，除了我們帶他們?nèi)サ囊酝�，沒人來。
邱文欽：“基本上可以說，每個月的利潤都不能支撐這個商場的水電費。”
公司員工：“很多人是穿著拖鞋來的，因為我們店算是一個生活小區(qū)，那么就看見一些穿著睡衣的，穿上大拖鞋的，他們來逛一圈，走了。”
因為錯誤的選址在居民住宅區(qū)，又不可預(yù)見的遭遇周邊正在建設(shè)中的寫字樓中途停工，邱文欽的第十八家分店在連續(xù)虧損4個月，虧損金額三百萬元之后，宣布關(guān)閉。
邱文欽：“當(dāng)時我的一個很難受的想法，就是和員工一起默哀3分鐘，宣告這個店已經(jīng)失敗了，然后一個人就開著車回老家，到我經(jīng)常去的海邊沒有人去的地方，我在車上整整睡了兩天。”
第十八家分店的投資失敗，讓邱文欽看到自己多年來經(jīng)營的深圳文具市場終歸有一天會出現(xiàn)飽和的狀態(tài)，在這么一座城市的文具市場，屬于自己的蛋糕是有限的，于是他有了要把連鎖店開到全國各地的想法。
公司員工：“我們假設(shè)湖北市場我們還沒有占領(lǐng)，你需要什么樣的方式，進(jìn)行你的工作，開展你的工作，5分鐘的介紹時間。”
如今，邱文欽每周都要和員工一起對全國各大城市作市場調(diào)查的資料收集。
邱文欽：“其實我們作為一個新興的市場，不單只考慮這個地方的人流，還要調(diào)查這個地方的消費習(xí)慣。”
經(jīng)過一段時間的市場調(diào)查和形象推廣，邱文欽在北京、上海、南京、等地開設(shè)了分店，還有不少人主動打電話，要求加盟經(jīng)營他的文具連鎖店，也許要不了幾年，一個屬于邱文欽的文具連鎖網(wǎng)就會在全國建成了。
