1962年,勤雜工的活兒干了半年之后,雷蒙覺得這種簡單勞動對他來說不是長久之計(jì),于是他設(shè)法到電視臺的核心部門技術(shù)部謀職。但從小衣食不保的他身材瘦小,連干體力活兒的機(jī)會技術(shù)部也沒給他。他心灰意冷地遞了辭呈,準(zhǔn)備繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。沒想到,勤雜工的突然罷工讓許多部門癱瘓了,雷蒙由此引起了電視臺大人物的關(guān)注。他得到了申訴的機(jī)會,幸運(yùn)地進(jìn)入技術(shù)部。
“當(dāng)時的情景,這輩子我都忘不了。我,一個毛頭小伙子坐在平時想見也見不著的大人物面前。他是電視臺的副總經(jīng)理。他鄭重叮囑我,既然你想干,你必須要比別人出色。”于是這個小勤雜工在他日后的電視人生涯中,作為技術(shù)專家建立了蒙特利爾當(dāng)時最棒的音樂工作室,作為制片人為魁北克眾多的法裔人士譯制了百多部英文經(jīng)典影視作品。“幾年后,電視臺的技術(shù)活兒沒一樣能難倒我,我必須得干點(diǎn)兒什么新鮮的了。當(dāng)時蒙特利爾的幾家電視臺已經(jīng)形成競爭格局,誰有錢,誰才可能發(fā)展。所以,怎么為電視臺多賺錢成了我下一個目標(biāo)。”
這個八年級畢業(yè)生邊干邊學(xué),修完了市場MBA課程,涉足電視業(yè)市場并出任了電視臺總經(jīng)理,圓了年青時代的夢想。他通過收購、整合,讓蒙特利爾第一家私人電視臺的五個公司的資產(chǎn)從800萬元加幣變成2個億,成了魁北克電視臺的業(yè)界名人。
談到如何賺錢,雷蒙笑得很自信:“你不是想問問我怎么經(jīng)營自己的生意嗎?”
取之有道的生意經(jīng)
早年喪母的他被寄養(yǎng)在叔叔家,每年只能在圣誕節(jié)得到唯一一套新衣服的貧困生活讓他必須懂得算好經(jīng)濟(jì)賬。上世紀(jì)五十年代初不滿10歲的他已經(jīng)是個送貨郎,騎單車穿街走巷,對市場行情已略知一二。幾年后,他曾在父親的雜貨店里打過工,算是進(jìn)貨、上柜、銷售、服務(wù)這些市場運(yùn)作的啟蒙。26歲那年,他在電視臺工作之余開了自己的雜貨店。但終因白天沒法兒顧及,店員中出了碩鼠,三個月后他只能甩賣店鋪。不過靠了平日里精打細(xì)算,算是不賺不賠保了本。這之后,他需要找一種力所能及、便于管理的生意。
上世紀(jì)七十年代的加拿大樓市處于底價,蒙特利爾繁榮的經(jīng)濟(jì)吸引著大量外來客,買樓出租成為他不錯的選擇。幾經(jīng)籌措,1976年雷蒙終于購得他的第一筆地產(chǎn)。他20歲時就獨(dú)立擔(dān)任電視臺技術(shù)部大樓的管理員,經(jīng)營自己的第一筆地產(chǎn)生意難不倒他。白天雷蒙在電視臺工作,晚上維護(hù)保養(yǎng)樓層設(shè)施、打掃衛(wèi)生。不但省了管理員的薪水,自己也不用再交房租。一年半之后,他賣了這棟樓,賺了65000元加幣。因?yàn)檫@時,他需要為小女兒的出世準(zhǔn)備一個house。
談起這個house的購買經(jīng)歷,雷蒙異常興奮:“這是我這輩子最長的一次談判。”六個月里,他動用了醫(yī)生、律師、電視臺高管三個有頭有臉的朋友,上演了一出攻心戰(zhàn)。對樓市行情頗為熟絡(luò)的他告訴《時代人物周報》一個常用的估價方法,即地產(chǎn)市值大致等于房屋租金乘一個系數(shù)。按當(dāng)時的樓市行情,這個系數(shù)約為5,因此他打算以60000元加幣購買他看中的house,但賣房者卻堅(jiān)持高價出售。于是他每兩個月請一位朋友出馬,分別以55000、58000、59000元三個價位跟房主侃價。功夫不負(fù)攻心戰(zhàn),最終雷蒙實(shí)現(xiàn)了他的購買計(jì)劃。“我準(zhǔn)備了三份厚禮給了我的三個朋友,不僅僅是感謝。因?yàn)檫^了三個月,那棟house又以75000元出手了。”
經(jīng)驗(yàn)漸長、收獲益豐,前前后后他共購置了七個地產(chǎn)項(xiàng)目。除了攻心戰(zhàn)需要的腦力較量,不可不談的還有他優(yōu)秀的勞動習(xí)慣——勞動是他聚財(cái)?shù)挠忠幻丶,F(xiàn)在,雖然有管理員為他養(yǎng)護(hù)他的地產(chǎn)項(xiàng)目,他仍經(jīng)常干些體力活。他常在勞動的時候發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)。“我喜歡選一些有潛力的樓,雖然需要整修,但只要花點(diǎn)功夫,就能有好價位。”1980年他新購的一棟樓,地下室是個半拉子工程,按說這棟50戶的大樓夠他花心思了,但他還是在地下室又構(gòu)建了10戶。“盈利嘛,不僅是每月的租金,兩年后我賺了225000元,你說這跟多出的10戶房能沒關(guān)系嗎?”
在雷蒙的世界里,沒有新的挑戰(zhàn)似乎就不算是生活。地產(chǎn)的收獲并沒有讓他止步,1994年他購買了videotron的一家影像游戲租賃店的經(jīng)營權(quán),在蒙特利爾的北部開業(yè)。Videotron是加拿大最大的一家影像游戲租賃連鎖店,準(zhǔn)入要求相當(dāng)高。選址是市場策略重中之重,在他的周圍有大小幾家同類店鋪。乍看,這可犯了商家大忌。他不急不忙地說:“我有秘密武器。”
開業(yè)前,雷蒙作了簡單的市場調(diào)查之后,就覺得勝算在握。同一部電影或游戲,別人只有四、五個拷貝,他有四十或五十個。這樣一來,不管多搶手的新貨上柜,但凡光顧的沒人空手而歸?诒鄠鳎怀鰞芍,他的店就吸引了大批穩(wěn)定的客源。除了映像游戲,他的另一款主打商品是雜志。幾乎北美能夠看到的雜志在他那兒都能買到,種類之全在蒙特利爾聞名一時。上世紀(jì)九十年代正逢計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的輝煌,他大量購進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雜志,平均每本12元加幣的利潤讓他獲利頗豐。
談到他的另一個制勝秘密,他笑起來,原來是美人計(jì)。影像游戲租賃的目標(biāo)客戶多是年青人,他招募了當(dāng)?shù)刈钇恋墓媚锖妥顜浀男』镒幼龅陠T,干凈整潔和富有吸引力的團(tuán)隊(duì)大大提升了銷售業(yè)績。許多年青人告訴他,我們就是喜歡看你店里的漂亮姑娘才來的。他的店面周末常常爆滿,有些日子竟然能達(dá)到日營業(yè)額10000元加幣現(xiàn)金。要知道每部電影或游戲每天的租金只有1.99元加幣,可想而知這10000元加幣意味著多少租賃生意。他回憶當(dāng)時店里經(jīng)常有六個收銀員同時工作,相當(dāng)于一個大超市的銷售規(guī)模。當(dāng)年,在魁北克全省近千家videotron店鋪中,雷蒙那家店業(yè)績位列第二。這之后他又開了第二家分店,同樣業(yè)績卓著。
正當(dāng)他籌措開第三家店鋪時,新的商機(jī)又悄悄降臨。蒙特利爾南部不遠(yuǎn)的地方,有一個美麗的小島叫修女島,島上居住著加拿大著名的財(cái)富人物,擁有不少高檔休閑場所。雷蒙和談判伙伴就在這個美麗的小島上籌措著他們的未來計(jì)劃,他們每天早晨舉行例會,一直持續(xù)了幾個月。有意思的是,每天早晨例會后,他們需要開車到蒙特利爾進(jìn)早餐,因?yàn)閸u上沒有一家可進(jìn)行商務(wù)談判的早餐店。一個商業(yè)火花在雷蒙腦海瞬間點(diǎn)燃,為什么不能在修女島開家高檔的早餐店?
他試想把蒙特利爾著名的Chez Cora早餐連鎖店和島上一家高檔網(wǎng)球中心來個強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。但網(wǎng)球中心提出了合作條件,需要雷蒙的店鋪能夠在晚間營業(yè)并且能夠銷售酒類飲品。經(jīng)過努力,他獲得了SAQ(魁北克酒業(yè)協(xié)會)的銷售資格,但Chez Cora秉承多年的下午三點(diǎn)打烊、不銷售酒類飲品規(guī)定成為一時難融的堅(jiān)冰。
“知道我是怎么說服Chez Cora總部的?”他自己提問。