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【嘉賓介紹】影響力教育訓(xùn)練集團(tuán) 首席運(yùn)營(yíng)官 姜洋
【精彩看點(diǎn)】
紅海的血腥、藍(lán)海的光明
如何管理好企業(yè)
遭遇困難如何突破
良好戰(zhàn)略的三個(gè)特點(diǎn)
克服四道障礙執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略
重構(gòu)買方價(jià)值元素的四步動(dòng)作框架
( 11:00:01) 姜洋說(shuō):這是我等會(huì)兒要講的一個(gè)觀點(diǎn),我們的價(jià)值創(chuàng)新不是靈光一線的價(jià)值創(chuàng)意,而是要靠整個(gè)組織能力,
( 11:00:07) 姜洋說(shuō):你整個(gè)公司的組織能力,這是對(duì)整個(gè)公司組織能力的一種考驗(yàn),如果你在紅海當(dāng)中打不贏,而你想去在藍(lán)海當(dāng)中做得更好,這是一種投機(jī)思維。
( 11:02:22) 姜洋說(shuō):萬(wàn)一潮水退了以后就是典型的裸泳,現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化的速度越來(lái)越快,競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越?jīng)]有價(jià)值,國(guó)內(nèi)目前來(lái)說(shuō)除了國(guó)家壟斷行業(yè)之外,幾乎都是在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,一千到兩千的手機(jī)可以搞出幾十款,
( 11:02:34) 姜洋說(shuō):相對(duì)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品本身沒(méi)有價(jià)值,買空調(diào)有多少種,要買洗衣機(jī)有很多種,在這種競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中想勝出,必須把本公司的組織能力打造好,像大超市,好一點(diǎn)的城市有多少種超市,
( 11:02:41) 姜洋說(shuō):我們把超市做好了,海外的家樂(lè)福、沃爾瑪就來(lái)進(jìn)攻,像家電的企業(yè),比如說(shuō)國(guó)外百事買又要進(jìn)入了,那對(duì)國(guó)美、永樂(lè)形成競(jìng)爭(zhēng)了。
( 11:02:47) 主持人說(shuō):那分眾不是成功了嗎?
( 11:02:56) 姜洋說(shuō):他們組織很強(qiáng)大,一般的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不敢投入了,你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,如果他管理的好,海外的競(jìng)爭(zhēng)者一看分眾做這么好,在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的一環(huán),一旦讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感覺(jué)不能來(lái)競(jìng)爭(zhēng)了,就放棄了競(jìng)爭(zhēng)的觀念。
( 11:03:03) 姜洋說(shuō):而我們有的行業(yè),比如說(shuō)我們國(guó)內(nèi)家電連鎖來(lái)年,國(guó)內(nèi)檢點(diǎn)家電連鎖毛利率非常低,像國(guó)外的百事買,基本上是國(guó)內(nèi)家電連鎖的一倍,他們感覺(jué)有機(jī)會(huì),一舉進(jìn)入中國(guó),搞不好搞定幾個(gè)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就能生存下來(lái),
( 11:03:24) 姜洋說(shuō):它有很強(qiáng)的能力去搞價(jià)值展,分眾的影響力,我們的企業(yè)大學(xué)已經(jīng)開學(xué)了,我是首席培訓(xùn)師,我們了解很多的,分眾組織能力很強(qiáng),
( 11:03:39) 姜洋說(shuō):所以開創(chuàng)藍(lán)海自己獨(dú)享,如果組織能力不好,那開創(chuàng)了被別人趕走了,他們把聚眾吃了,搞不好是不是給聚眾吃了,
( 11:04:33) 姜洋說(shuō):這個(gè)詞我說(shuō)一下應(yīng)該是合并,不用“吃”這個(gè)字,改一下。一個(gè)問(wèn)題就是要把自己的公司管理好,這是授權(quán),對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講不單純是紅海的問(wèn)題,有機(jī)會(huì)再來(lái)阿里巴巴跟各位一起講解,
( 11:04:36) 姜洋說(shuō):我還有其它的課程在講,比如說(shuō)管理者完成的五步十九法,企業(yè)管理的四乘四法則等等,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講不單純是藍(lán)海的問(wèn)題,這里有很長(zhǎng)的話題,由于時(shí)間關(guān)系不展開了。
( 11:06:37) 姜洋說(shuō):組織能力有四種力,我只是把這種概念拋出來(lái),第三個(gè)就是文化力,我們說(shuō)到紅海與藍(lán)海,在紅海當(dāng)中對(duì)一款產(chǎn)品,很多東西都可以復(fù)制,但是有兩樣?xùn)|西競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不能復(fù)制的,第一個(gè)就是文化,企業(yè)文化是最難復(fù)制的,
( 11:06:44) 姜洋說(shuō):企業(yè)文化可以說(shuō)幾乎是不能復(fù)制的,這在紅海當(dāng)中跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器,第二個(gè)就是你的專利產(chǎn)品,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手他想復(fù)制,但是他不敢復(fù)制,所以說(shuō)你的專利產(chǎn)品,專利產(chǎn)品需要靠你發(fā)明,文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最應(yīng)該清楚的,
( 11:06:51) 姜洋說(shuō):一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)力、一個(gè)是執(zhí)行力,一個(gè)是文化力,第四個(gè)就是你做每一行的專業(yè)化能力。你做地產(chǎn)中介的就是地產(chǎn)中介專業(yè)能力,你做網(wǎng)站就要有網(wǎng)站專業(yè)能力,
( 11:06:58) 姜洋說(shuō):我們?nèi)绾闻嘤?xùn)領(lǐng)導(dǎo)力、如何培訓(xùn)執(zhí)行力、如何打造文化力,這里有單獨(dú)課程的,我估計(jì)網(wǎng)站上還有很多的課程,你們可以選擇來(lái)聽。
( 11:07:04) 主持人說(shuō):企業(yè)還是要把企業(yè)內(nèi)部打造好,才可能站穩(wěn)腳跟。
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( 11:07:09) 姜洋說(shuō):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你一來(lái)就跑。
( 11:07:14) 主持人說(shuō):藍(lán)海還是有前提的,不是隨便想一個(gè)主意就發(fā)財(cái)了。
( 11:07:19) 姜洋說(shuō):藍(lán)海創(chuàng)意能力就是首先是組織能力,比如說(shuō)辦公環(huán)境,你領(lǐng)導(dǎo)力不好根本不會(huì)改變辦公環(huán)境,你就想讓自己的辦公室很大很大。
( 11:07:51) 主持人說(shuō):allmymy:大家都知道,U盤/MP3/MP4,現(xiàn)在深陷紅海,可以請(qǐng)教尋找藍(lán)海的思路在哪里?還是剛才說(shuō)的使用補(bǔ)償性嗎?使用都很簡(jiǎn)單的啊...請(qǐng)給個(gè)思路,謝謝!
( 11:08:55) 姜洋說(shuō):這個(gè)問(wèn)題不錯(cuò),建議給予獎(jiǎng)品。
( 11:09:01) 主持人說(shuō):allmymy留下地址,我們將給予獎(jiǎng)品。
( 11:09:07) 主持人說(shuō):第一個(gè)“收藏專家”留下地址,給予獎(jiǎng)品。
( 11:10:20) 姜洋說(shuō):MP3用的壽命不長(zhǎng)了,MP4出來(lái)不久,估計(jì)也壽命不長(zhǎng)了,現(xiàn)在誰(shuí)還在用BB機(jī),當(dāng)時(shí)還有廣告、手機(jī)、拷機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少,一個(gè)手機(jī)兼容了所有的功能。手機(jī)以后將是最大的一款家電,當(dāng)時(shí)我給奧克斯管理者開始聊天的時(shí)候,
( 11:10:24) 姜洋說(shuō):我發(fā)現(xiàn)奧克斯也在做手機(jī),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商都在虧本,最近幾家手機(jī)廠商開始盈利了,我當(dāng)時(shí)問(wèn)他你為什么依然在盈利呢?
( 11:10:28) 姜洋說(shuō):他說(shuō)我奧克斯幾款手機(jī)還在虧本,但是手機(jī)今后將是最大的一款家電,人們可以不帶照相機(jī),一定會(huì)帶手機(jī),人們可以不帶MP3但是要帶手機(jī),人們可以不帶收音機(jī),但是一定要帶手機(jī),
( 11:10:50) 姜洋說(shuō):老人可以不帶擴(kuò)音器,一定帶手機(jī),老人可以不帶血壓計(jì),但是一定要帶手機(jī),這個(gè)就是人性的需求推動(dòng)了發(fā)展,正因?yàn)槿诵缘膽卸瓒苿?dòng)了社會(huì)的發(fā)展,
( 11:10:55) 姜洋說(shuō):比如說(shuō)正因?yàn)槿藗儜卸l(fā)明網(wǎng)絡(luò),我不用到杭州阿里巴巴就可以聽課,
( 11:11:37) 姜洋說(shuō):MP3的功能慢慢包容到手機(jī)里面,MP3會(huì)存在,但是單獨(dú)作為產(chǎn)品的壽命會(huì)越來(lái)越短,你想創(chuàng)新,這一刻如果預(yù)測(cè)到了這樣一種趨勢(shì),MP3目前好賣,你要盡快想辦法脫穎而出了。
( 11:12:16) 姜洋說(shuō):人們貪圖享受推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,現(xiàn)在人們?nèi)绻麤](méi)有空調(diào),你能想象這個(gè)夏天怎么過(guò),上海前兩天38.6,今天杭州38度,現(xiàn)在誰(shuí)能夠想象目前沒(méi)有空調(diào)的日子該如何過(guò),
( 11:12:22) 姜洋說(shuō):我想象小的時(shí)候天氣這么熱,難以想象當(dāng)時(shí)怎么過(guò)的,現(xiàn)在回到那個(gè)日子怎么過(guò),正因?yàn)樨潏D享受發(fā)明了空調(diào),正因?yàn)樗{(lán)圖享受發(fā)明音箱,
( 11:12:52) 姜洋說(shuō):產(chǎn)品開發(fā)也要滿足人們貪圖享受的角度去開發(fā),另外還有一個(gè),人們?yōu)榱俗杂,產(chǎn)品開發(fā)的最高檔次是為了自由。有人說(shuō)開發(fā)一款手機(jī)上面放上GPS,你走到哪里人們都想知道你在哪里,這個(gè)功能就是限制人的自由。
( 11:12:58) 姜洋說(shuō):誰(shuí)想隨時(shí)告訴他人在哪里,很多男士都想。
( 11:13:06) 主持人說(shuō):特別是男士,呵呵。
( 11:13:12) 姜洋說(shuō):開發(fā)種產(chǎn)品是限制人的自由,你開發(fā)出來(lái)肯定沒(méi)有市場(chǎng),可能是一小部分人有市場(chǎng),
( 11:13:36) 姜洋說(shuō):當(dāng)有人出去旅游的時(shí)候,有小孩出去的時(shí)候,這里有一小部分市場(chǎng),窄,你說(shuō)MP3、MP4,還有U盤,U盤慢慢也進(jìn)入到手機(jī)里去了,
( 11:15:23) 姜洋說(shuō):我用的諾基亞也有U盤功能,人們不會(huì)左口袋一個(gè)MP3,右口袋一個(gè)U盤,褲腰帶再來(lái)一個(gè)手機(jī),不會(huì)這樣了,彼得德魯克說(shuō)你不遵循人性規(guī)律就是違反經(jīng)營(yíng)之道,你把MP3做得再好,違背經(jīng)營(yíng)規(guī)律還是被淘汰,
( 11:15:36) 姜洋說(shuō):就向世界百年老店科達(dá)公司,在數(shù)碼相機(jī)里面為什么落后于索尼,兩年前全球范圍內(nèi)裁員1/5,上萬(wàn)名員工啊,就是沒(méi)有及時(shí)跟上潮流,人們都在用數(shù)碼了,還在用膠卷,在數(shù)碼行業(yè)惠普、索尼都占據(jù)領(lǐng)先位置。
( 11:15:40) 姜洋說(shuō):不僅僅是補(bǔ)償性,更重要的是關(guān)注人性的需求,比爾蓋茨牢牢關(guān)注人性需求規(guī)律,一個(gè)windows給他賺多少錢,人懶,不想學(xué)語(yǔ)言,點(diǎn)一下就可以。
( 11:15:45) 主持人說(shuō):昨天我聽到廣播上說(shuō)大學(xué)生對(duì)哪個(gè)企業(yè)最關(guān)注,其中大多數(shù)是外資企業(yè),有一家中資企業(yè),就是中國(guó)移動(dòng),被大學(xué)生最關(guān)注的,所有都是在手機(jī)上,中國(guó)移動(dòng)的生意一定是非常好。
( 11:16:10) 姜洋說(shuō):對(duì),所以手機(jī)是最大的一款家電,這樣的話大家就知道手機(jī)這個(gè)玩藝兒將使多少行業(yè)破產(chǎn)。
( 11:16:31) 主持人說(shuō):今天姜老師的話將給他一些新的思路,他有可能會(huì)碰到剛才所說(shuō)的問(wèn)題,是不是要拋棄掉,然后重新開發(fā)新的產(chǎn)品。
( 11:16:36) 主持人說(shuō):在有一家企業(yè)在青島開發(fā)新產(chǎn)品,這家企業(yè)生產(chǎn)MP3的,他們意識(shí)到MP3壽命估計(jì)兩三年,重新開發(fā)新產(chǎn)品。
( 11:17:47) 主持人說(shuō):今天問(wèn)題都是姜老師來(lái)選擇的,這個(gè)問(wèn)題被姜老師再次被選上。
( 11:18:02) 主持人說(shuō):allmymy:選擇之痛到處可見,現(xiàn)有企業(yè)著力發(fā)現(xiàn)藍(lán)海,是不是也是一種選擇?選擇的結(jié)果會(huì)帶來(lái)成功或失敗,本身發(fā)現(xiàn)藍(lán)海都很難,企業(yè)最終作出這個(gè)選擇也可能遭遇困難...遭遇困難怎么突破?
( 11:18:14) 姜洋說(shuō):對(duì)我們而言,企業(yè)首先尋找藍(lán)海本身就難,找到藍(lán)海,好不容易找到一種思維,要在企業(yè)里去用更難,原因是什么?原因是我們要推行藍(lán)海的時(shí)候,一定要認(rèn)識(shí)到任何好的主意不單純產(chǎn)品創(chuàng)新,管理也存在藍(lán)海,管理也是,
( 11:18:29) 姜洋說(shuō):你推行每個(gè)新的創(chuàng)意時(shí)都將遇到困難,作為每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講一定要認(rèn)知,推行任何變革都要掌握如何去跨越四道障礙,大家要清楚,如果你不能跨越四道障礙,那么你即使找到藍(lán)海,也很難實(shí)現(xiàn)它,
( 11:18:42) 姜洋說(shuō):為什么我們講組織能力很重要,跨越藍(lán)海第一道障礙就是認(rèn)知的障礙,無(wú)論是管理者也好,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也好,還是你的員工達(dá)成共識(shí)或者是提出這個(gè)觀點(diǎn),藍(lán)海創(chuàng)意,
( 11:19:03) 姜洋說(shuō):我們剛剛說(shuō)開一家餐廳不提供食品,首先就要過(guò)認(rèn)知的障礙這一關(guān),企業(yè)內(nèi)所有的員工都要認(rèn)識(shí)到我們企業(yè)要必須改變了,這是好的創(chuàng)意,我們要去做了,首先要跨越認(rèn)知障礙,
( 11:19:34) 姜洋說(shuō):跨越認(rèn)知障礙之后,緊接著跨越第二道障礙,就是資源性的障礙,不僅僅是錢,要投入人力,
( 11:20:23) 姜洋說(shuō):對(duì)任何企業(yè)來(lái)講資源都是有限的,不要說(shuō)大企業(yè)很多資源,你有二十億的時(shí)候想要做三十億,你要公司變革,要獲得公司內(nèi)部支持、公司外部支持,贏得上司支持、贏得同事支持,資源性障礙一定要解決,你要把有限的資源放在最容易很快取得業(yè)績(jī)的地方。
( 11:20:26) 姜洋說(shuō):因?yàn)槿藗冏鲎兏,常犯一種錯(cuò)誤,采用理性分析的思維去做,他跟員工分析,我們的企業(yè)這樣變革會(huì)怎么樣,會(huì)有多大的好處,分析的非常有理性,
( 11:20:29) 姜洋說(shuō):用數(shù)字來(lái)分析,但是員工依然不動(dòng),你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,他覺(jué)得很冤枉,這么好的東西,這幫家伙怎么聽不懂的,
( 11:21:04) 姜洋說(shuō):其實(shí)很多的變革專家,像霍頓是世界變革領(lǐng)域的權(quán)威者,他說(shuō)管理者要用目睹、感受的方式,員工要看得到變革帶來(lái)好處,感受到了好處,這一刻我跟著走,這樣的話你推動(dòng)變革是否變得容易了,
( 11:21:27) 姜洋說(shuō):資源性的障礙就是把有限的資源投到最快有產(chǎn)出的地方,這樣讓你的員工、讓你的上司,讓你的政府,讓你的企業(yè)覺(jué)得不錯(cuò),變革贏得更多的資源,跨越障礙之后就是激勵(lì)性的障礙,