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致鈴木汽車營(yíng)銷總監(jiān)的一封公開信

發(fā)布:2008-3-6 15:59:52  來(lái)源:  [字體: ]

  思考八:長(zhǎng)安鈴木如何定位?

    鈴木公司是全球知名的小型車制造專家,甚至連意大利的菲亞特都要與之有益合作,這里既有鈴木公司的努力,也有國(guó)外消費(fèi)群體務(wù)實(shí)的消費(fèi)觀念下營(yíng)造出來(lái)的消費(fèi)氛圍。那么長(zhǎng)安鈴木如何定位?或者講通過(guò)這種定位在消費(fèi)者心目中塑造出怎樣的品牌形象?長(zhǎng)安鈴木大可借鑒母公司的做法,堅(jiān)持做小型車專家,或者說(shuō)在小型車領(lǐng)域做精做到極致,擺脫消費(fèi)者既有的低檔、低廉、質(zhì)差的印象。

    思考九:如何支持并發(fā)揮車友會(huì)組織作用?

    車友會(huì)組織是新型的群體性組織,長(zhǎng)安鈴木旗下產(chǎn)品特別是雨燕在全國(guó)范圍內(nèi)有數(shù)個(gè)車友會(huì)組織,并成功地組織了多次極具影響力的群體活動(dòng)。利用并發(fā)揮車友會(huì)這一平臺(tái),匯聚人氣,組織用戶,凝聚人心,在特定的區(qū)域和范圍擴(kuò)大品牌影響力,增進(jìn)用戶之間的交流互通,推進(jìn)關(guān)系營(yíng)銷有著不可低估的作用,長(zhǎng)安鈴木以廠商身份支持車友會(huì)組織,對(duì)于在一線市場(chǎng)解決品牌弱勢(shì)問(wèn)題,大可以事半功倍。

    思考十:如何挖掘現(xiàn)有長(zhǎng)安鈴木用戶資源?

    前面提到,長(zhǎng)安鈴木建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,可以掌握現(xiàn)有的用戶的使用情況或者說(shuō)了解用戶的計(jì)劃打算。比如可否進(jìn)一步出臺(tái)諸如這樣的政策:老長(zhǎng)安鈴木用戶,繼續(xù)選用長(zhǎng)安鈴木產(chǎn)品給予一定幅度優(yōu)惠,長(zhǎng)安鈴木用于推薦朋友選購(gòu)長(zhǎng)安鈴木產(chǎn)品給予一定幅度優(yōu)惠或其它措施。通過(guò)一系列有利于鞏固并加強(qiáng)同既有用戶之間關(guān)系的活動(dòng),牢牢拴住這部分消費(fèi)群,鞏固與之的融洽關(guān)系,并進(jìn)一步開拓新興消費(fèi)群體,其意義不言而喻。

    思考十一:品牌宣傳效應(yīng)如何最大化?

    先不說(shuō)長(zhǎng)安鈴木以前那些推廣活動(dòng)如何策劃推廣的,執(zhí)行效果怎么樣,就目前正在進(jìn)行的天語(yǔ)香格里拉探險(xiǎn)活動(dòng)而言,如果換作是上海通用這樣的高手來(lái)運(yùn)作,天知道會(huì)搞出多大個(gè)動(dòng)靜。至少各大主流媒體、網(wǎng)站等會(huì)辟出專門的空間關(guān)注報(bào)道,受眾們會(huì)對(duì)過(guò)程中所見所聞津津樂(lè)道,也順道加深了天語(yǔ)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和極強(qiáng)的適應(yīng)能力,而天語(yǔ)可以在沿途各個(gè)地方大搞產(chǎn)品展示,試乘試駕,聯(lián)系經(jīng)銷商、特約維修站,與當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)安鈴木用戶互動(dòng),與地方媒體互動(dòng)等等。

    期待有機(jī)會(huì)能夠和您進(jìn)行溝通!

    長(zhǎng)安鈴木雨燕用戶: 米蘭花又開

    2007年4月19

 

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