美特斯邦威服飾有限公司"老土豆"則提醒大家：公司使用新人，是因為厭倦了現(xiàn)狀，想立刻有所變化，所以緩沖期不可太長，最長不要超過一個星期，新主管們要在最短的時間里把團(tuán)隊內(nèi)各種關(guān)系摸清，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

    溝通，還是溝通

    經(jīng)驗告訴我們，在遇到問題時，有效溝通才是王道。對于新任主管來說，溝通可以使下屬員工對你產(chǎn)生信任感，使他認(rèn)為你是一個可以依靠的主管。那么又該如何和下屬進(jìn)行溝通呢？

    石河子市青鳥廣告公司的"cyanbird"提出，在給下屬安排工作時，應(yīng)該明確的告訴他這項工作的重要性，它的完成會給組織帶來怎樣的利益。這樣做既能使下屬明白工作，同時也能讓他感到自己在組織中的重要性和責(zé)任感。在下屬執(zhí)行工作的過程中，要關(guān)注其工作進(jìn)度，并對其所遇到的困難予以正確的督導(dǎo)、給予幫助和鼓勵，使其有完成工作的信心。在工作完成后應(yīng)公開予以肯定，讓他在今后的工作中表現(xiàn)更為出色。

    米澤電線的"Anthonyli"認(rèn)為充分認(rèn)同員工的能力才是關(guān)鍵之關(guān)鍵，因此他的辦法是：下派的工作爭取讓員工先分析說明，由他們自己規(guī)定日程，到時候照單驗收，賞罰分明。

    馮峻建議說：要分析一下下屬為何不愿服從。 是任務(wù)確實超出了他的能力范圍還是在觀念上有問題。 根據(jù)實際情況進(jìn)行面對面的直接溝通，對癥下藥，以理服人。

    溝通要注意策略。用戶"MariaWang"說：要充分考慮到下屬和你所處的環(huán)境、掌握的信息非常不同，因此要站在下屬的角度考慮，不要認(rèn)為下屬理應(yīng)知道某事或理應(yīng)這樣思考。匯眾水處理設(shè)備有限公司"rat"認(rèn)為：在下達(dá)任務(wù)之前先與目標(biāo)責(zé)任人的溝通非常重要，在正式場合給予高度評價，在非正式場合給予一些暗示他的前途無量。這些工作做完后，在下達(dá)任務(wù)之前詢問他如果這樣做會怎樣，并希望他給出建議。綜合其的建議來下達(dá)任務(wù)并定下目標(biāo)。"Ginfer"則建議找每個員工面談，了解他們的想法和優(yōu)缺點，各自的特點發(fā)揮長處再安排到自己的計劃中去執(zhí)行。這樣可以各得其所，還能發(fā)揮潛力。

    不僅要向下溝通，還要向上溝通。中國種子集團(tuán)公司的"山之峰"認(rèn)為在與下屬進(jìn)行溝通的同時，與上級溝通同樣必不可少，它可以讓你贏得上級的信任和支持，防止上司偏聽偏信。"艾美服務(wù)"認(rèn)為向上溝通的辦法是：先把問題向上級匯報一下：首先說明問題（不要抱怨具體的人，說事情），其次一定要說明你的解決辦法和時間，否則就是你的工作推給上級了。同時說明希望給一定時間整頓一下，讓領(lǐng)導(dǎo)給你時間和支持。

    對員工各個擊破

    在如何對待不合作員工的問題上，世界經(jīng)理人用戶出現(xiàn)了兩種截然相反的觀點：有人認(rèn)為應(yīng)采取大棒政策，解雇他們以樹立威信；有人則認(rèn)為解雇員工會使部門人心浮動，因此建議使用綏靖政策，給予他們改過自新的機(jī)會。到底該采用哪一種觀點呢？其實正如江南印刷機(jī)械有限公司"凌虛憑風(fēng)"所說的那樣：二者都可行，主要是看一次決定后的群體效應(yīng)和整體效果，如曹操所說：殺一人而三軍士氣大振，殺之。獎一人三軍士氣大振，獎之！

    在具休操作上，"故鄉(xiāng)的牛"給出了自己的看法：先指定原先的干部進(jìn)行管理，取得干部和骨干人員的信服和支持，不配合的人員工作上可以先不要重用，除非是非用不可的人，那要單獨溝通，否則就先重用配合度高的人員。如果還是有人故意為難你，而且這其中還有骨干人員，這個時候你要認(rèn)準(zhǔn)一個不太重要的人員，殺一儆百，要注意這個時候一是要份量重，二是打擊面不能大，團(tuán)隊犧牲不能大，只能針對極個別而且是可有可無的人員，也就是找個不重要的犧牲品。同時他還指出，如果問題確實出在自己身上，那就一定學(xué)會以誠用人，以德用人、重用人才、重金用才，度量要大，放手讓能人去完成你想完成的事業(yè)�；蛘咦詣诱堔o。

    "故鄉(xiāng)的牛"還補(bǔ)充道：應(yīng)從工作的目標(biāo)出發(fā)，要特別防止有個人的感情色彩在里面，比如為了個人面子打擊報復(fù)或公報私仇之類，如果從個人角度出發(fā)，必然會做出偏差甚至錯誤的決策。所以一定不能忘記工作的目標(biāo)和原則。

    重慶三峽云海藥業(yè)有限責(zé)任公司的"冷血"建議不要盲目辭人，可以采取崗位變動，激動死水一潭或共守同盟的人員心理。

    喜力貿(mào)易(上海)有限公司東莞辦事處的"EddieL"說：新主管要特別注意的是，不要把矛頭引向自己，而要集中下屬注意力到企業(yè)目標(biāo)上。