刻意區(qū)分美日管理的不同,提出“美國(guó)式管理”和“日本式管理”,并進(jìn)而提出“中國(guó)式管理”,是一種線性和僵化思維的體現(xiàn)。這種機(jī)械的劃分,既不符合管理的混沌本質(zhì),也沒(méi)有從發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題。
事實(shí)上,美國(guó)管理界從來(lái)沒(méi)有提出“美國(guó)式管理”理論,日本管理界也基本上否定“日本式管理”的說(shuō)法。
“美國(guó)式管理”與“日本式管理”均屬偽命題的事實(shí),有力地印證了“中國(guó)式管理”理論構(gòu)筑的非科學(xué)性。
所謂的“日本式管理”,其實(shí)與美國(guó)管理并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。日本管理的雜糅性充分表明了,管理理論是不能以國(guó)家或地域來(lái)劃分的。
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日本管理的復(fù)雜文化基礎(chǔ)
在分析日本管理之前,我們首先要研究其文化基礎(chǔ)。與中國(guó)式管理認(rèn)為日本管理的基礎(chǔ)是儒家文化不同,我們認(rèn)為,日本管理的文化基礎(chǔ)具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。這是因?yàn)椋毡疚幕旧砭褪且环N雜糅文化。
日本文化具有重學(xué)習(xí)、模仿和綜合再創(chuàng)造的傾向,因而不象中國(guó)一樣具有某種根深蒂固和相對(duì)穩(wěn)定的主體文化。日本在唐朝時(shí)學(xué)習(xí)中國(guó),明清時(shí)學(xué)習(xí)荷蘭、近代以后學(xué)習(xí)英、法,二戰(zhàn)以后又學(xué)習(xí)美國(guó)。日本文化是本土的神道教、印度佛教、中國(guó)文化以及西方文化的混合。早在上世紀(jì)50年代中期,日本思想家加藤周一就提出了“日本文化雜種論”,對(duì)日本文化進(jìn)行了深刻的剖析。
一位日本近代著名思想家說(shuō):“我們?nèi)毡緩墓糯浆F(xiàn)在,一直沒(méi)有哲學(xué)。”因而日本文化是一種實(shí)用主義文化,這使日本無(wú)論對(duì)中國(guó)文化還是西方文化的吸取,都是以實(shí)用為目的,而缺少真正的思辯。比如日本在接受西方文明的過(guò)程中,對(duì)西方的物質(zhì)文明情有獨(dú)鐘,卻對(duì)能真正改變一個(gè)民族精神的基督教信仰不感興趣。這使得基督教始終無(wú)法在日本扎根。
日本對(duì)西方技術(shù)文明與中國(guó)文化的同時(shí)接受,并不表明日本管理是中國(guó)文化與西方科技的嫁接。所謂日本崛起是儒家文化之成功的說(shuō)法,不過(guò)是中國(guó)式管理的主觀臆測(cè)。
與其說(shuō)日本的集體主義精神是儒家文化教化的結(jié)果,不如說(shuō)是日本與外界隔絕的島國(guó)文化--本土神道教的功勞。日本文化中有儒家文化的因素,但與儒家文化又存在著諸多差異。比如日本人很講究“忠”、“孝”,但日本人的“忠”、“孝”與儒家文化中的“忠”、“孝”并不一致。日本人認(rèn)為每個(gè)男女生來(lái)就負(fù)有“恩情債”,有債就需要報(bào)恩,報(bào)恩的主要形式是“忠”。日本人的集體主義很大程度上是建立在“忠”的價(jià)值基礎(chǔ)上。這種價(jià)值更多的是源于本土的神道教,而非源于中國(guó)的儒家文化。
加藤周一指出,在傳統(tǒng)日本社會(huì)中,每個(gè)村落都信仰不同的神,沒(méi)有超越村落這個(gè)集團(tuán)之上的權(quán)力存在,即沒(méi)有超越性的價(jià)值存在。日本憲法規(guī)定天皇是日本這個(gè)共同體的象征,是全體國(guó)民所屬集團(tuán)的象征,在這個(gè)集團(tuán)之上也沒(méi)有神。這進(jìn)一步說(shuō)明,日本的集體主義是一種本土文化,而不是儒家文化。
事實(shí)上,日本自明治維新以來(lái)的成功,與其說(shuō)是儒家文化的推動(dòng),不如說(shuō)是放棄儒家文化的結(jié)果。日本明治維新時(shí)期主要的思想家福澤諭吉精通儒家文化,但福澤諭吉在目睹了歐美資本主義文明的堅(jiān)船利炮、富國(guó)強(qiáng)兵和工商繁榮之后,對(duì)包括中國(guó)在內(nèi)的東方文化進(jìn)行了深刻的反思,并最終形成了“脫亞入歐”的思想。福澤諭吉在《文明論概略》中說(shuō):“如果想使日本文明進(jìn)步,就必須以歐洲文明為目標(biāo),確定它為一切議論的標(biāo)準(zhǔn),以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量事物的利害得失”。福澤諭吉在《脫亞論》一文中,主張日本“所奉行的主義,惟在‘脫亞’二字。我日本之國(guó)土雖居于亞細(xì)亞之東部,然其國(guó)民精神卻已脫離亞細(xì)亞之固陋,而轉(zhuǎn)向西洋文明”。
福澤諭吉為日本選擇的振興之路,就是擺脫以中國(guó)為中心的儒家文化體系,進(jìn)而使日本成為歐洲型的民族國(guó)家。盡管日本對(duì)西方文明的吸取是不徹底的,但也絕非僅止于科技層面。今天日本的價(jià)值觀,是西方價(jià)值觀與本土價(jià)值觀,以及儒家價(jià)值觀等不同文化的雜糅,而絕非是以儒家文化為主流。
日本文化的雜糅性決定了其管理的雜糅性,而日本管理的雜糅性使得“日本式管理”的說(shuō)法無(wú)法自圓其說(shuō)。