歡迎您來(lái)到中華陶瓷網(wǎng) [簡(jiǎn)體版] [繁體版] [網(wǎng)通站]  會(huì)員中心  RSS定閱  留言  關(guān)于我們   客服中心
中華陶瓷網(wǎng)
 網(wǎng)站首頁(yè) 行業(yè)專題 人物專訪 陶瓷收藏 電子雜志 陶瓷裝飾 經(jīng)營(yíng)管理 會(huì)員服務(wù) 廣告服務(wù)
 直通產(chǎn)區(qū) 福建德化 景德鎮(zhèn)市 佛山潮州 山東淄博 湖南醴陵 河北唐山 本網(wǎng)動(dòng)態(tài) 網(wǎng)站建設(shè)
首頁(yè)  資訊  企業(yè)  產(chǎn)品  供應(yīng)  求購(gòu)  展會(huì)  招聘  搜索  文化  商城  名家  技術(shù)  圖庫(kù)  百科  營(yíng)銷管理  陶瓷之路
首頁(yè)  | 經(jīng)營(yíng)管理 | 營(yíng)銷專題 | 人際溝通 | 創(chuàng)業(yè)天地 | 網(wǎng)商 | 職場(chǎng)生涯
信息內(nèi)容
 
 您的位置: 首頁(yè)>營(yíng)銷管理>>經(jīng)營(yíng)管理>>|
名列世界500強(qiáng)CEO 談全球運(yùn)營(yíng)管理

發(fā)布:2008-2-23 11:26:19  來(lái)源: 奕天堂 [字體: ]

  “沒有什么創(chuàng)新能代替直接的討論”,這句話,是三星公司(Samsung)首席執(zhí)行官尹鐘龍?jiān)谡劦饺绾握J(rèn)識(shí)外國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí)說(shuō)的。三星是一家崇尚技術(shù)的公司。全球化一直是件難事。對(duì)許多人來(lái)說(shuō),全球經(jīng)濟(jì)的浮現(xiàn)意味著前所未有的財(cái)富以及前所未有的獲取產(chǎn)品和服務(wù)方式。一個(gè)在美國(guó)田納西州產(chǎn)生的化妝品品牌可以在中國(guó)上海大受歡迎。然而,對(duì)商界人士來(lái)說(shuō),全球化意味著無(wú)情的變革和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。為了探尋那些出類拔萃的公司在日益變小、然而越來(lái)越復(fù)雜的世界中如何管理,我們請(qǐng)教了五位《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)公司的首席執(zhí)行官,了解他們?nèi)绾问棺约悍(wěn)居潮頭。無(wú)論他們的總部位于歐美還是位于亞洲,他們都成功地管理著各種全球性的業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)無(wú)所不包,既有電冰箱,也有香水。讓我們聆聽他們說(shuō)些什么。

熱點(diǎn)推薦:
排行新奇特 商業(yè)榜中榜  職場(chǎng)“金枝欲孽”對(duì)號(hào)入座  創(chuàng)業(yè)就賺女人的錢
2006春季求職攻略大全  春“機(jī)”盎然創(chuàng)業(yè)忙  創(chuàng)富時(shí)代:十大新商業(yè)模式

    歐文中(Lindsay Owen-Jones)

    歐萊雅公司(LOrèal)

    自 1988 年起任首席執(zhí)行官

    論怎樣創(chuàng)建全球品牌: 從根本上說(shuō),這需要有想象力,也需要直覺,兩者的重要性是一樣的。當(dāng)有人問(wèn)這些品牌吸引全世界的東西是什么?那就需要運(yùn)用你的直覺;而說(shuō)到想象力,問(wèn)題應(yīng)該是: 要吸引全世界,這些品牌要變成什么樣子?像美寶蓮(Maybelline)這樣的產(chǎn)品樣子好看,有親切感,對(duì)消費(fèi)者很友好,是一種非常基礎(chǔ)的大眾化廉價(jià)化妝品,完全夠不上高檔?删褪沁@個(gè)在孟菲斯生產(chǎn)的美寶蓮竟然在上海成了青年婦女的最愛,這就需要有想象力。這也是為什么我們公司總是在尋找那些不但具備基本商業(yè)素養(yǎng)、而且擁有夢(mèng)想能力的人才。我們?cè)诜ㄕZ(yǔ)中稱這類人才是“詩(shī)人加農(nóng)夫”。

    論市場(chǎng)研究: 每個(gè)月我們都要做一次大型的市場(chǎng)考察。今年,我們已經(jīng)去了美國(guó)、日本、俄羅斯、德國(guó)和巴西。通常,第一天我們只是到商店里看看。我們利用這個(gè)機(jī)會(huì)不僅考察商店,還去了解女人們穿什么,她們的購(gòu)物車?yán)镉行┦裁。你?huì)看到她們除了買我們的產(chǎn)品,還買了不少別的東西。在百貨商店,我一般會(huì)去賣服裝的柜臺(tái)快速轉(zhuǎn)一圈。在超級(jí)市場(chǎng)里,我也許會(huì)到賣谷類食品和速溶咖啡的地方看看。

    論美: 無(wú)論是在本國(guó)還是在其他地方,了解女人的需求都是不小的挑戰(zhàn),尤其關(guān)于\\"美\\"這種人人標(biāo)準(zhǔn)不盡相同的問(wèn)題。人們并不會(huì)如實(shí)講出心中的愿望。如果你去敲門問(wèn): \\"你內(nèi)心暗自渴望成為一位法國(guó)時(shí)尚女性嗎?\\"她們只會(huì)嘲笑著讓你走開。我常講的關(guān)鍵詞是觀察、文化理解、感同身受和直覺。比起傳統(tǒng)的營(yíng)銷研究的科學(xué)方法,這些東西也許更重要。我認(rèn)為,我們的歐洲傳統(tǒng)對(duì)我們有幫助。文化的多元性是每天都要面對(duì)的問(wèn)題。我們?cè)诿绹?guó)的成功很大程度上得益于我們對(duì)當(dāng)?shù)胤N族差異的理解和認(rèn)知。你每在一個(gè)國(guó)家取得成功,你就對(duì)世界各地的差異多了一份了解。

    論樹立榜樣: 如果你曾經(jīng)花一天的時(shí)間從早奔波到晚,造訪一家家商店,途中在小公共汽車上吃三明治,你就無(wú)形中向你在世界各地的團(tuán)隊(duì)傳遞著一個(gè)信息: 首席執(zhí)行官正在做著希望他們也去做的事: 不要把自己關(guān)在象牙塔里,要去聆聽消費(fèi)者的意見。

    論長(zhǎng)期規(guī)劃: 在歐萊雅,所有的業(yè)務(wù)經(jīng)理都要履行一項(xiàng)基本責(zé)任,我們稱之為\\"母牛和小牛\\"政策。你的責(zé)任不僅是要讓現(xiàn)在的業(yè)務(wù)賺錢,而且要為你離開這個(gè)地方或崗位后多年內(nèi)仍保持盈利做準(zhǔn)備。對(duì)你的評(píng)估不僅是看你目前創(chuàng)造數(shù)字的能力,而且要看你離開當(dāng)?shù)鼗蚴请x職后留下的計(jì)劃的可靠性有多大,能不能為將來(lái)創(chuàng)造業(yè)務(wù)。---Richard Tomlinson

    賀利得(Charles O. Holliday)

    杜邦公司(DuPont)

    1998 年起任首席執(zhí)行官

    論全球擴(kuò)張: 發(fā)展中國(guó)家的增長(zhǎng)更加迅速,但你必須確保自己是在合適的時(shí)機(jī)推出合適的產(chǎn)品和服務(wù)。我們有辦法了解某一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)是否適宜引入農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、汽車產(chǎn)品或是建筑用產(chǎn)品。我們進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)是人均 GDP 達(dá)到 1,000 美元,這仍是個(gè)憑經(jīng)驗(yàn)得出的數(shù)字。但是,在發(fā)展中國(guó)家,平均數(shù)可能極不可靠,因?yàn)樗鼈兊某鞘信c鄉(xiāng)村的差別可能非常大。在中國(guó)你就可以看到這一點(diǎn),沿海和內(nèi)地的收入差距要多大就有多大。所以,我們還要進(jìn)一步分析地區(qū)情況。例如,我們將雅加達(dá)和印尼的其他地區(qū)做了對(duì)比,前者的人均 GDP 為 1,500 美元,后者只有 800 美元。假如我們無(wú)法讓產(chǎn)品行銷整個(gè)國(guó)家的市場(chǎng),就先在大城市銷售。在中國(guó),我們把可麗耐(Corian)面材賣給高端用戶。我們還收購(gòu)了一家面對(duì)低端市場(chǎng)的實(shí)體面材生產(chǎn)商,在它的低端產(chǎn)品上打上我們的商標(biāo),并利用我們的技術(shù)加以改進(jìn),使之成為更好的低端產(chǎn)品。

上一頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè)
共有  條網(wǎng)友評(píng)論 【發(fā)表評(píng)論
同樂(lè)
包郵特價(jià):360
荷葉瓶
特價(jià):499
輝煌騰達(dá)
特價(jià):488
幽夢(mèng)
包郵特價(jià):1299
陸羽品茶
包郵特價(jià):888
凌云騅
特價(jià):488
自在春風(fēng)
特價(jià):599
歡天
特價(jià):999
竹之語(yǔ)
包郵特價(jià):1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包郵特價(jià):699
煙雨江南
包郵特價(jià):2999
上善若水
包郵特價(jià):2660
 ·本類最新 更多...

信息搜索
本類熱點(diǎn)  
營(yíng)銷專題  
創(chuàng)業(yè)天地  
關(guān)于我們  本站新聞  產(chǎn)品服務(wù)  幫助中心  版權(quán)聲明  網(wǎng)站導(dǎo)航  友情鏈接  RSS定閱  新聞?wù){(diào)用  聯(lián)系我們  留言
版權(quán)所有 (C) 2006-2014 中華陶瓷網(wǎng) Ctaoci.com 電子郵件:wxchina#qq.com
閩ICP備10020107號(hào)-1


掃一掃
關(guān)注官方微信